Avis clients de Narbonne

Evaluations clients Narbonne

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon magasin les vendeurs sont disponible et donne de bon renseignementet les caissieres son tres sympatiques.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et professionalisme.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  bien recus

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe tjrs au top serviable, à l'écoute des clients, très pro Merci à eux

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par NATH R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par CHRISTOPHE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien organisé pendant le covid 19 on apprécie

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème pour récupérer la commande. Les précautions contre le coronavirus étaient suffisantes . La ponctualité très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Délai entre la commande et le retrait un peu long. Mais c est normal au vu de la conjoncture actuelle

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par SYLVIE A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET EFFICACEMERCI

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bons conseils

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par FRANCK F. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude une très bonne expérience d'achat avec un service client à la hauteur.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ÉMILE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien en période de ConardNarbonnavirus ?

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  bien et mesures securite respectees.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service vu les conditions actuelles

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Une des meilleures enseigne à Narbonne Surtout l’accueil du personnel, le service, le conseil ! La vrai valeur aussi c est la reprise des produits quand vs vs êtes trompé Bravo que ça dure !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par PATRICIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi agréablement surpris par le professionnalisme et l’accueil de ce magasin.Je pense que la personne Chargée du recrutement fait très bien son job.Malgré les gestes barrières mis en place par le magasin, jour et horaire de livraison respecté et avec le sourire!Très satisfait de ce magasin depuis son ouverture et suis heureux de le manifester par ce commentaire.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par STÉPHANE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace serviable et pratique

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par SUSANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour juste le délai entre la commande et la disponibilité trop long

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par EMMANUELLE A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien pour le drive

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER ACCUEIL PERSONNEL TRES DISPONIBLE ET A L'ECOUTE

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par FRANÇOIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, merci.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par GEORGES J. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par HUGUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Délais un peut long ,entre la commande et la livraison , merci quant même pour le service

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Tout c'est très bien passé sécurité au top

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ARTHUR C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjourj'ai toujours été contente de l'accueil, l'écoute à mes besoins et bon conseil du vendeur de l'Entrepôt du Bricolage du magasin de Narbonne très bonne équipe

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bonne qualité prix

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 3 / 5

  

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  trop long le délai entre la commande et le drive

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ROLAND D. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Franck,Merci pour ce retour d'expérience.Les délais entre la commande et le drive sont effectivement rallongés dû aux évènements actuels.Sachez que nos équipes font tout leur possible pour continuer à vous offrir un service optimal.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  En cette période de confinement, le drive a été un peu long à se mettre en place mais le résultat est parfait. Respect du client et des salariés.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bonne organisation du drive de confinement

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par EUGÈNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes mesures barrières mises en place pour les clients.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par ÉTIENNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et compétent.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Simplement parfait. Les employés sont attentifs et agreables

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par PAULETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Peut- être une aide au chargement dans le coffre: je suis une femme et les sacs de 40 kg étaient un peu lourds!

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique le drive en ce moment avec le confinement dommage que le délai soit assez long.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par MARC P. *

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• 4 / 5

  

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  Merci d'avoir ouvert en drive..!! Pourquoi tous les magasins ne le font-ils pas ... GB

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe exemplaire globalement, des employer très compétant.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par HÉLÈNE V. *

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• 5 / 5

  

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  les réglés bien respectéesL’accueil téléphonique tres bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  les réglés bien respectées.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par MARGAUD M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service surtout au drive en ces moments compliqués

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par RENÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil parfait , ça fait du bien merci. bonne continuation

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super organisation pour le drive

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne facile, bonne communication avec les interlocuteurs et livraison parfaite

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  bien organisé merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  merci a toute l équipe de l entrepôt du bricolage vous êtes au top a très bientôt au magasin

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ANAÏS R. *

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• 4 / 5

  

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  Service bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation, réfléchir à réduire les délais entre la commande et la livraison dans cette période dégradée.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne gestion pour le drive

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par LUCY D. *

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• 5 / 5

  

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  merci en plus d être super aimables ( gardiens de portillons et ceux qui donne le produit) le service est super sécurisé et donne vraiment confiance merci a vous tous, peut etre un peu long pour le rdv mais ca me parait normal aussi/

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par MARGARET R. *

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• 5 / 5

  

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  Marchandises récupérées en drive 5 ?Règles de sécurité COVID-19

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par DENISE G. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil honteux, aucune politesse lors du chargement des matériaux. Le personnel n’a aucune envie de répondre à ma demande en cette dure période. Je me tourne donc vers Brico dépôt sachant que j’habite Narbonne. Je m’assois donc sur la cuisine, douche et meuble salle de bain. Honteux! Seule une personne sort du lot. Une nommée Cécile

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par PIERRE M. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour,Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage.Notre équipe fait tout son possible pour vous offrir une agréable expérience, et sommes sincèrement navrés si vous ne l'avez pas ressenti de la sorte.Vos remarques sont entendues et nous permettront de nous améliorer.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Équipe efficace

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par DIANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe efficace

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  respect des consignes de sécurité

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par DANIEL W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien organisé Aucun risque de contact distance et gestes Barrières bien respectée

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par CLAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent, très professionnel et très serviable

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ÉMILIE C. *

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• 4 / 5

  

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  très bonne organisation

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 20/04/2020 par STÉPHANIE T. *

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• 5 / 5

  

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  félicitation à toute l'équipe

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo pour l’organisation des commandes et pour les mesures de sécurité mises en place pour la réception.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par LAURENT F. *

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• 4 / 5

  

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  Les mesures pour notre sécurité ont été parfaites ainsi que le professionnalisme du personnel

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par BENOÎT H. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour,Merci pour votre retour.Vous semblez globalement satisfaite et nous en sommes ravis.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser, très grand sérieux lors de l’enlèvement .Commande complète

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par HUGUES M. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par GUY F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service comme toujours

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par VICTOIRE B. *

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• 3 / 5

  

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  drive bien organisé

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ROBERT D. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Jean-Claude,Merci d'être revenu sur votre expérience.Nous sommes ravis de lire votre compliment : notre équipe fait tout son possible pour assurer un service efficace malgré la crise sanitaire.Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau,À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Équipe disponible aimable et compétente, delai de mise à disposition des commandes un peu élevé, mais la conjoncture est vraiment compliquée et tout est mis en œuvre au mieux

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne organisation, personnel très accueillant

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par CHRISTELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais fait deux commandes internet car j'avais oublié quelques articles sur ma première commande. J'ai pu retirer mes commandes à la première tranche horaire prévue suite à une demande faite par mail. Le service client a été très réactif pour me confirmer que mes deux commandes seraient regroupées en une seule. Ce qui m'a évité d'attendre une heure pour le retrait de la deuxième commande. Merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par SÉBASTIEN T. *

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• 5 / 5

  

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  toute satisfaction de votre magasin , le personnel toujours à l'écoute des clientsavec de bons conseils et du bon materiel

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par AGNÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Enfin une GSB avec une équipe de vrais conseillers à l'écoute de ses clients alors ses concurrents ont tendance à réduire le personnel dans les allées du magasin dont le seul bût est de remplir les rayons. Merci, continuez comme ceci !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par LUC D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de découpe de verre

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par MICHELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation, très bon accueil

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par DAVID G. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel vraiment très sympa et dispo

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  marchandise récupérée au drive employés au top !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par ROGER P. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par CÉLINA N. *

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• 5 / 5

  

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  marchandise récupérée au drive employés au top !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable et avenant....un vrai plus dans ce magasin. Un site internet un peu lourd....Des remises incitatives ridicules. Mais super accueil....c'est ce qui compte. Belle journée

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par SIMONE F. *

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• 4 / 5

  

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  bon magasin ,le personnel très sympathique et professionnel.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  MERCI POUR LA DISPO PENDANT LE CONFINEMENT

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par GRÉGOIRE A. *

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• 5 / 5

  

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  en ces temps difficiles une prestation excellente,bravo et merci.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par GRÉGOIRE L. *

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  Le modèle de tondeuse choisi ne correspond pas à mes attentes du fait de ne pas avoir pu le voir avant . Je souhaite le rendre . Merci de me dire comment procéder

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par RICHARD R. *

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  RAS.. Marchandise récupérée rapidement sans contact avec les livreurs.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par LOUIS B. *

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  Très bien préparer et facile à récupérer.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par MATHILDE M. *

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  excellente organisation en cette période si particulière et qui permet d'occuper au mieux le temps que nous donne cet événement.Service très respectueux des barrières de protection.Merci

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ANASTASIE R. *

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  Très bien organisé

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par ASTRID H. *

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  La vente pendant le confinement est une réussite.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par JOSEPH P. *

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  Bien organisé Personnel agréable Merci pour le service mis en place pendant ce confinement qui nous permet de nous occuper

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par BERNARD M. *

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  Parfait dans l'accueil comme dans le service

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par THÉODORE M. *

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  Je n’ai pas pu avoir un châssis abattant 45x80 blanc pvc sous prétexte que ce n’était pas de 1 ère nécessité ! En revanche devant moi un client emporte 4 sacs de ciment !!!!!No comment

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par MARTHE L. *

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  5 jrs pour préparer la commande alors qu'il est indiqué 2 h sur le site. Mais çà, ont s'en aperçoit après avoir payé. Chercher l'erreur!!!. Impossibilité d'y ajouter deux petits articles après la première commande, et donc délais trop long renouvelés. J'ai donc été chez Tridôme, j'ai reçu mes articles en 2 h.D'autre part, les articles éligibles au terme de première nécessité sont très surprenant

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par AMÉLIE J. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour,Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage.En période de crise sanitaire, notre gestion s'en trouve impactée et nous en sommes sincèrement navrés.Sachez que notre équipe met tout en oeuvre pour pallier ces différents désagréments et vous servir au mieux.À bientôt dans notre magasin,Votre équipe L'Entrepôt du bricolage

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  tout est parfait

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par SYLVIE G. *

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  Accueil chaleureux, très bonne organisation du drive, idem à l’intérieur du magasin ou à ma grande surprise c’était le jour de réouverture, j’en ai donc profité pour effectuer d’autres achats .Très bien renseigné du fonctionnement à l’entrée.De plus ce que j’apprécie dans votre enseigne c’est que le personnel est gracieux et à l’écoute du client ce qui est très appréciable.Merci.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par FRÉDÉRIC F. *

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  Achat sécurisé aucun risque

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par MATHILDE R. *

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  Malgré le confinement, accueil et livraison parfaits.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par ANTOINE L. *

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  Compétences , organisation, amabilité, tout est au rendez vous.

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par MARGOT T. *

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  super le service Drive en période de confinement !

  Avis du 10/08/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par AUDREY M. *

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