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Résumé des avis
À Narbonne, l’Entrepôt du Bricolage donne surtout le sentiment d’un établissement où le retrait est simple et où l’accueil aide vraiment à avancer dans l’achat. Les clients décrivent un passage fluide, avec du personnel disponible pour conseiller, préparer la commande et faciliter le chargement.
Expertise des équipes
"tres bien , tres serviable et tres professionnel merc"
"Très bien Bien conseillé par deux vendeurs notamment sur les accessoires de mon appareil."
"toute l equipe est a l ecoute et tres professionnel"
Accueil et amabilité
"Très bien personnel compétent et agréable"
"très bon accueil,personnel dévoué,produit très bien fabriqué"
"Bien du personnel bienveillant"
Livraison
"Achat rapide sur le site et mise à disposition tout ausi rapide"
"commande et envoi rapide produits et délais de réception conformes"
"Produit conforme, livraison ok, montage un peu délicat mais résultat au top."
Réactivité
"Rapidité efficacité"
"Personnel agréable, et très serviable. Je recommande. Merci"
"Le personnel est toujours aimable et serviable."
Expérience en magasin
"Rien à dire en ce qui concerne l"achat d'un store ban. Personnel accueillant et professionnel."
"Excellent magasin avec de très bons conseillers"
"J apprécie ce magasin pour l’étendue de ses références et surtout des nombreux vendeurs qualifiés,présents et toujours de bon conseil."
Expérience digitale
"Parfait ! Commande par Internet sur le site et retrait efficace et rapide à l’horaire convenu."
"Produit commandé sur votre site et récupérer au drive je recommande"
"Commande simple sur le site en ligne."
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Lucas D.
21 janv. 2026
Avis vérifiéInutile
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Antonin O.
17 janv. 2026
Avis vérifiéCommande rapide suivi excellent le top
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Jean-Paul R.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLa commande depuis le site, pour ce produit, s'est déroulée sans problème. Il faut préciser par ailleurs que le prix très raisonnable a favorisé mon choix pour votre site. Par contre le colis, lors de son acheminement, a subi quelques dommages sans préjudice pour les vaporisateurs, fort heureusement.
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Celine F.
14 janv. 2026
Avis vérifiéAyant fait une erreur sur les dimensions des fournitures donc j'avais besoin, tout le personnel du magasin a été adorable pour me trouver une solution
Réponse de Narbonne
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous apporter une solution adaptée à votre besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Clarissa B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 plaques de cheminée le 5 decembre, recu le 12 décembre...une des plaques est tordu donc le retour se fait...deja ca commence mal. Pas de nouvelle de la reception du retour donc je renvoi un mail, si j'avais pas fait de mail ma plaque aurait disparu...donc ils me renvoit une plaque...sur le site de suivi de colis DB Schenker quelques jours plus tard m'annonce expedition le 29 decembre (deja javais pas espéré l'avoir avant le 24 ...et la on est au 6 janvier (apres 2 relances) je recois un mail me disant que je vais recevoir ma livraison...et j'ai attendu toute la journée aucun appel et pas de livreur...c'est ca de faire marcher l'économie locale...j'ai eu le temps de faire 3 commandes sur amazone et j'ai eu tous mes colis dont un recu ce jour le 6 alors que je l'ai commandé il y a 3 jours...-3° donc pas de chauffage chez moi. Apres ca j'ai regardé les avis et tous (a part 2 ou 3) disent, autant les pro que les particuliers, que c'est une catastrophe alors je rajoute oui c'est une catastrophe. Tout le monde est tout gentil tout mignon au telephone mais zero resultat.
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Fabrice B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéProduits conformes, de qualités, livraison rapide et sur place. TOP
Réponse de Narbonne
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service de livraison ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Jonathan P.
12 janv. 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin et équipé au top qui savent vous conseiller
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Jeanpierre R.
9 janv. 2026
Avis vérifiéToujours des bons conseils, donnés par des conseillers aimables et serviables qui cherchent toujours avec vous la meilleure solution !
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Jack L.
9 janv. 2026
Avis vérifiéRien à redire
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Christelle B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin bien ordonné et employés professionnels.
Réponse de Narbonne
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis le rangement du magasin vous soit autant agréable, ainsi que le professionnalisme de nos collaborateurs. Cordialement. L’équipe Entrepôt-du bricolage
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Bertrand B.
9 janv. 2026
Avis vérifiéDélai respecté...conforme....
Réponse de Narbonne
Bonjour Bertrand !!! Merci pour ce retour positif. Cordialement. L’équipe Entrepôt-du bricolage
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Marie G.
8 janv. 2026
Avis vérifiéLa personne m'a aidée à charger mes sacs de granulés de bois dans le coffre de ma voiture.
Réponse de Narbonne
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider dans le chargement de vos granulés de bois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre entrepôt. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Chignaguet D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéFacile à commander sur le site est certain personnel vous êtes a charger
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Jean michel T.
3 janv. 2026
Avis vérifiéc'est ma seconde maison!!!!! Toujours de bonne humeur , le personnel est bien formé...et donc compétant ..
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Gerard M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéOpération réalisée dans les temps et parfaitement. personnel au top.
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Frederic C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Johan T.
3 janv. 2026
Avis vérifiéHeel vriendelijke bediening
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Theo R.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison correct.
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Laurence B.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBRAVO a l' entrepot de NARBONNE ; Les interlocuteurs sont très sympa ; a l'écoute et surtout très efficaces .Résolution immédiate en cas de soucis de transport .Peuvent servir d'exemple ; Je recommande
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Jean pierre L.
27 déc. 2025
Avis vérifiéfranchement je n ai jamais un personnel aussi sympathique super ne changez rien
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