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Résumé des avis
Comboire donne surtout l’impression d’un établissement où le retrait se fait sans complication. Les clients décrivent une commande simple à récupérer, avec un drive pratique, un accueil souriant et une équipe disponible pour aider au chargement.
Livraison
"ENVOI RAPIDE"
"Très bien passé rapide produit conforme simple à récupérer !! Au top!!"
"Commande et livraison en point relais la Samse dans les délais rien à dire de plus"
Accueil et amabilité
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
"Disponibilité des conseillers Reprise des produits non utilisés et sous garantie"
Expertise des équipes
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
"Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon…"
Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon modèle de SPA.
"Tres professionnel"
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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Association A.
15 juil. 2026
Avis vérifiéL'enlèvement des produits achetés a été facilité par votre personnel. Merci
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Pierrick F.
15 juil. 2026
Avis vérifié1 étoile car impossible de mettre 0, commande passée il y a 1 mois et demi ,toujours aucune nouvelle malgré mes relances on me répond toujours le meme mail bateau que ma demande a été envoyé au service concerné. J'ai deja vu des commandes de voitures partir en usine arrivée plus vite que mes pauvres boîtes de rangement. En attendant le débit pour le paiement a été immédiat lui.
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David H.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien !
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Laurence C.
13 juil. 2026
Avis vérifiérecu rapidement
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Marc L.
12 juil. 2026
Avis vérifiéExpédition conforme aux attentes
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Zoran T.
11 juil. 2026
Avis vérifiésuper
Réponse de Comboire
Bonjour Zoran, Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête et ces 5 étoiles! A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Thurairajah M.
11 juil. 2026
Avis vérifiéPour moi personnellement très satisfait conseiller clientèle
Réponse de Comboire
Bonjour Thurairajah, Nous vous remercions du temps pris pour nous faire part de votre avis. Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Martin A.
10 juil. 2026
Avis vérifiéUne expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !
Réponse de Comboire
Bonjour Martin, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience précis et satisfaisant pour les équipes du magasin. A très vite chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Patrice B.
10 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Comboire
Bonjour Patrice, Merci pour ce commentaire 5 étoiles! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Bernard M.
10 juil. 2026
Avis vérifiéSite internet poussif
Réponse de Comboire
Bonjour Bernard, Pourriez-vous être plus complet dans votre avis, cela peut nous aider à améliorer nos services. Merci par avance, André
Réponse de Bernard M.
Désolé, je suis bénévole
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Daniel A.
9 juil. 2026
Avis vérifiéCommande passé le 23 juin. Aucun moyen de suivi. Suite à un appel au service client quelques jours plus tard je suis informé que le produit n'a jamais été expedié étant donné qu'il n'y avait plus de stock. Si je n'avais pas appellé je n'aurais tout simplement jamais reçu le produit bien que le prelèvement du montant ait été effectué. Un remboursement a été annoncé. Toujours pas effectif à ce jour (1 juillet).
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Navré pour cette expérience ne reflétant pas notre service. Je prends toutefois note de vos remarques afin de nous améliorer encore. Pour info le remboursement a été enclenché de notre côté le 03/07. Cordialement, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Henri andre M.
9 juil. 2026
Avis vérifiéL'ensemble du personnel de cet établissement est extrêmement agréable et compétent. De la standardiste au manutentionnaire de chargement, tous ont à coeur de bien accomplir leur tâche. C'est vraiment très positif.
Réponse de Comboire
Bonjour Henri André, Votre retour fait plaisir à lire, c'est très encourageant et positif pour les équipes du magasin. A très vite, André
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Celine A.
9 juil. 2026
Avis vérifiéconseil et disponibilité, je recommande!
Réponse de Comboire
Bonjour Celine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience chez nous. A très vite, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Yves M.
9 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfait de mes achats, personnel est sympathique et serviable.
Réponse de Comboire
Bonjour Yves, Merci pour cet avis 4 étoiles et la mention spéciale pour nos équipes terrain. A bientôt chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Marc P.
7 juil. 2026
Avis vérifiéBien.
Réponse de Comboire
Bonjour Marc, Merci pour cet avis 4 étoiles. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Pierre B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéMauvais produits, mauvais états, rien qui va. Attente infinie avant tout ça
Réponse de Comboire
Bonjour, Navré de lire que rien ne se soit passé correctement lors de votre achat. Cordialement, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Carlo C.
7 juil. 2026
Avis vérifiéPassé la co2par tel très rapidement, camion réservé pour le même après-midi, pellet installé en trois minutes et parti au chantier en temps record. Franchement, trop bien ! Bravo !!
Réponse de Comboire
Bonjour Carlo, C'est un plaisir de lire que tout s'est passé dans vos attentes. Je vous dis à bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Yohan L.
7 juil. 2026
Avis vérifiéArticle endommagé.
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Désolé que l'article ait été endommagé. Avez-vous contacté le magasin afin de le signaler ou seulement via cet avis? Cordialement, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Fatiha G.
7 juil. 2026
Avis vérifiébon accueil, bon conseils et réception rapide de ma commande!
Réponse de Comboire
Bonjour Fatiha, Merci pour ces 5 étoiles et le commentaire. A très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Catherine A.
5 juil. 2026
Avis vérifiéSuper organisé, pas d'attente. Personnel sympathique
Réponse de Comboire
Bonjour Catherine, Merci pour ce retour d'expérience positif et les 5 étoiles. Bon week-end et à bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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