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Résumé des avis
Comboire donne surtout l’impression d’un établissement où le retrait se fait sans complication. Les clients décrivent une commande simple à récupérer, avec un drive pratique, un accueil souriant et une équipe disponible pour aider au chargement.
Livraison
"ENVOI RAPIDE"
"Très bien passé rapide produit conforme simple à récupérer !! Au top!!"
"Commande et livraison en point relais la Samse dans les délais rien à dire de plus"
Accueil et amabilité
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
"Disponibilité des conseillers Reprise des produits non utilisés et sous garantie"
Expertise des équipes
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
"Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon…"
Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon modèle de SPA.
"Tres professionnel"
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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Philippe Z.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Comboire
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour ce 5 étoiles! Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Lucien V.
2 juil. 2026
Avis vérifiéAu top
Réponse de Comboire
Bonjour Lucien, Merci pour ce commentaire très positif. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Frederic T.
2 juil. 2026
Avis vérifiéCommandé le 3, je devais y recevoir le 5 . Je n'ai finalement reçu la commande le 19 et encore parce que je me suis déplacé en magasin. J'aime bien cette enseigne donc je reviendrai mais peut être pas en commande.
Réponse de Comboire
Bonjour Frédéric, Je prends note de votre remarque et vous remercie pour les 5 étoiles. Soyez sûr que la relation client est notre priorité et que nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos attentes lors de votre prochain passage en magasin. Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Andre S.
2 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Comboire
Bonjour André, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Stephan F.
1 juil. 2026
Avis vérifiéRas, bien passé
Réponse de Comboire
Bonjour Stephan, C'est parfait pour nous. Merci pour ces 5 étoiles et à très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Andre S.
29 juin 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Comboire
Bonjour André, Merci pour ces 5 étoiles!!! Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Thomas T.
26 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, je recommande.
Réponse de Comboire
Bonjour Thomas, Merci pour les recommandations, votre avis est précieux. A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Patrick coelho S.
26 juin 2026
Avis vérifiéTout est correct, prestations exemplaires
Réponse de Comboire
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir mis en avant la qualité de notre prestation. Au plaisir de vous revoir rapidement dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Martine N.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès serviables, produits dans mes prix
Réponse de Comboire
Bonjour Martine, Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé chez nous. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Michel C.
21 juin 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Comboire
Bonjour Michel, Merci pour les 4 étoiles. Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Tiphaine B.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien pour la commande, assistée par une super vendeuse... La suite est moins joyeuse :)
Réponse de Comboire
Bonjour Tiphaine, Merci pour ce retour et cet avis 5 étoiles. Ravi que l'accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Qu'entendez-vous par suite moins joyeuse? Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
Réponse de Tiphaine B.
Cf voir le commentaire sur le contenu de la commande... La porte ne se fermait pas sans la claquer. Le fournisseur considère que c'est prévisible pour ce type de porte pas cher et donc qu'il faut tordre les gonds...ce serait mieux de savoir a l'avance qu'on achète une porte qu'il va falloir poncer... Tordre...
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Christian chrystelle M.
18 juin 2026
Avis vérifiéNous avons passé commande directement en magasin au chapiteau en extérieur auprès de Jessica qui nous a dit que le bain de soleil était disponible. Nous avons payé le bain de soleil. Nous lui avons dit que nous repassions vers 19 h avec notre remorque. Cinq minutes avant d'arrivé j'ai appelé pour savoir ou nous devions retiré notre commande. On nous a fait patienter au téléphone pour rechercher la commande et on nous a dit de nous rendre au retrait. Au retrait il n'y avait pas de commande. Entre temps Jessica nous a rappelé pour nous dire qu'il n'y avait pas de bain de soleil. Elle ne sait pas pour autant excuser. La personne du retrait a appelé Jessica qui était bien sur partie. La personne du retrait par contre s'est excusée de ce désagrément et nous a dit qu'il y avait des bains de soleil sur St Martin d'Hères.
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Nous sommes navrés de ce désagrément, je comprends votre insatisfaction. Nous prenons acte de votre remarque afin d'améliorer encore notre qualité de services. Cordialement, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Denise P.
17 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, les délais de disponibilité ont été respectés
Réponse de Comboire
Bonjour Denise, Votre commentaire récompense le travail des équipes au quotidien. Merci pour ce retour et les 5 étoiles. A bientôt chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Bernard P.
13 juin 2026
Avis vérifiéTout parfait
Réponse de Comboire
Bonjour Bernard, Parfait pour vous, parfait pour nous😁 Merci de ce retour et à très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Eric R.
12 juin 2026
Avis vérifiéJ'aurais mis 5 étoiles si ils avaient retrouvé plus vite ma commande au pick-up. Mais je lets qd même 4 étoiles car mes interlocuteurs au comptoir ont ete tres sympa, ils ont bien pris en compte mon pb et se sont vraiment impliqués dans sa résolution. Merci à eux.
Réponse de Comboire
Bonjour Eric, Nos équipes sont mobilisées pour vous assurer une expérience de qualité. RDV pour un 5 étoile lors de votre prochain passage😉 Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Nicolas I.
11 juin 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Comboire
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis 5 étoiles! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Jean marc D.
11 juin 2026
Avis vérifiéAccompagnement pour la commande, suivi impeccable et matériaux prêts au jour et à l'heure prévus
Réponse de Comboire
Bonjour Jean-Marc, A vous lire c'est donc une expérience top alors merci pour ce 5 étoiles et le commentaire plus que positif! A très vite chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Amandine M.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de Comboire
Bonjour Amandine, C'est toujours un plaisir de lire des commentaires positifs. Je vous dis donc à très vite chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Francois D.
8 juin 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de Comboire
Bonjour François, Un grand MERCI pour ces 5 étoiles. A bientôt chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Marc D.
8 juin 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Comboire
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour l'avis 5 étoiles. Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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