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Résumé des avis
Comboire donne surtout l’impression d’un établissement où le retrait se fait sans complication. Les clients décrivent une commande simple à récupérer, avec un drive pratique, un accueil souriant et une équipe disponible pour aider au chargement.
Livraison
"ENVOI RAPIDE"
"Très bien passé rapide produit conforme simple à récupérer !! Au top!!"
"Commande et livraison en point relais la Samse dans les délais rien à dire de plus"
Accueil et amabilité
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
"Disponibilité des conseillers Reprise des produits non utilisés et sous garantie"
Expertise des équipes
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
"Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon…"
Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon modèle de SPA.
"Tres professionnel"
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéEntreprise sérieuse Expédition rapide et soignee
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiérapide et article conforme
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien reçu dans les meilleur délais
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéNickel, très bon suivi, emballage top.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien juste un souci au niveau d un paquet de lambris lames voilées dommage
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéLes employés sont sympas et compétents, et vous êtes les meilleurs en Qualité/Prix
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Livraison rapide, très peu de temps écoulé entre la commande et la réception. Trés bien, excellent
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiégrand choix dans ce que je cherchais rapide, emballage sans reproche
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable au téléphone
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéEquipe au retrait de marchandises très pro et sympathique.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéCommande avec livraison rapide des objets bien emballés. C’est parfait !
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéComme les années passées je n'ai pas pu finaliser une commande d'une palette de pellets. Le produit n'existe qu'à l'unité en sac de 15kg. J'ai finalisé ma commande par téléphone.
Réponse de Comboire
Bonjour Hervé, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas pu finaliser votre commande en ligne. Certains de nos produits nécessitent une validation par téléphone et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre commentaire pour trouver des solutions qui répondent à vos attentes. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéCourtois et serviable
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéimpeccable rapide très aimable
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 bâches de protection fauteuils jardin en même temps et elles ne sont pas de la même couleur vu avec la personne qui m'a remis le paquet pas concernée par le problème
Réponse de Comboire
Bonjour Brigitte, Et merci d'être revenue sur cette expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos articles ne répondent pas totalement à vos attentes. La qualité de service que nous offrons à nos clients est une vraie préoccupation, et vos remarques nous permettront de nous améliorer. N'hésitez pas à solliciter notre équipe en magasin ainsi que notre SAV, ils feront de leur mieux pour vous donner pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéÉquipe au top avec le sourire Je retournerais faire que achat que la bas
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéSite sérieux, produit conforme et envoi rapide.
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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