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Résumé des avis
Le personnel est accueillant et compétent, offrant un service rapide et de qualité. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité du service au drive.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéProduit commandé et payé sur internet car soit disant disponible en magasin. Une heure après, appel téléphonique m'indiquant que le produit n'était pas en stock. N'est pas Amazon qui veut 😉
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Thierry, Merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous regrettons d'apprendre que votre commande n'a finalement pas abouti. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre point de vente. Par conséquent, il peut exister une variation entre la validation de votre commande et la préparation de celle-ci. Nous vous prions d'accepter nos excuses, votre satisfaction est une priorité et votre avis nous permettra de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéproduit a prix compétitif et livraison rapide
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bien. Livraison rapide et bon rapport qualité prix. Merci.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéEmballage OK aide au chargement OK
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéCommande nickel et livraison dans les délai. Produit conforme à la description
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéSuper content
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiécommande conforme livrée dans les délais
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes. Livraison dans un délai acceptable.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéL’emballage aurait pu être dépoussiérer.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéCommande effectuée sans problème
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifié1/4 d'heure d'attente avant que l'on s'occupe de moi. commande non préparée, donc de l'attente supplémentaire le temps d'aller récupérer les produits. de plus un des produits n'était pas disponible. au total plus de 30 mn pour récupérer 2 produits commandés et payés via internet. par comparaison, chez Castorama, les articles nous sont livrés au véhicules en moins de 5 mn. Un exemple à suivre ...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pierre, Nous avons porté beaucoup d'attention à votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte des désagréments rencontrés lors du retrait de votre commande. Notre équipe fait de son mieux pour répondre aux attentes de nos clients, néanmoins les avis de ces derniers sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas d'évoquer le vôtre pour emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine commande. En espérant que vos articles sont conformes à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéMalheureusement une partie de la commande n'a pas été honorée, erreur de stock (bardage sapin). Nous avons été prévenus au dernier moment par le magasin (la veille au soir pour le lendemain matin). Nous avons du nous rabattre sur un autre produit ne pouvant pas faire autrement... Cependant il faut noter que l'accueil et le service sont les points forts du magasin.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Emilie, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits disponibles dans les rayons de notre magasin, et nous ne sommes malheureusement pas à l'abri d'une variation au moment de préparer la commande. Dans ces cas là, l'un de nos collaborateurs vous contacte pour vous en informer et vous proposer une solution de substitution. C'est un plaisir de constater que vous êtes satisfaite de l'accueil qui vous a été réservé par notre équipe et nous espérons que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. RAS
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéRapide et fiable Bon rapport qualité/prix Disponibilité des produits
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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