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Résumé des avis
Comboire donne surtout l’impression d’un établissement où le retrait se fait sans complication. Les clients décrivent une commande simple à récupérer, avec un drive pratique, un accueil souriant et une équipe disponible pour aider au chargement.
Livraison
"ENVOI RAPIDE"
"Très bien passé rapide produit conforme simple à récupérer !! Au top!!"
"Commande et livraison en point relais la Samse dans les délais rien à dire de plus"
Accueil et amabilité
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
"Disponibilité des conseillers Reprise des produits non utilisés et sous garantie"
Expertise des équipes
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
"Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon…"
Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon modèle de SPA.
"Tres professionnel"
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéTraitement de la commande très fluide, emballage parfait. Dommage que Chronopost n’est pas assuré.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéCommande reçu rapidement et très très bien emballée. Article pas encore posé.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéContact téléphonique très aimable et très efficace avec le magasin, livraison très rapide, parfait. Site néanmoins capricieux.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéParfait, à l’écoute et livraison rapide!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéOk ras
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et aidant, retrait commande rapide, super service.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès pratique quand on n'est pas motorisé !
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai passé une commande par internet : ils m'ont appelé pour l'annuler !
Réponse de Comboire
Bonjour Christophe, Et merci d'avoir partagé ce commentaire. Nous sommes navrés si votre commande n'a finalement pas pu aboutir. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans notre magasin au moment de la commande. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci. Dans ce cas là et pour vous éviter tout déplacement inutile, l'un de nos collaborateurs prend contact avec vous pour vous en informer. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrés bon magasin, commande passée sur le site. Livraison nickel
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiécomme d'habitude, très pratique et super service. merci à l'équipe. je recommande!
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéCommande passée et reçue rapidement et très bien emballée. C’est le seul magasin à pouvoir vendre cet article ultra pratique !
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison très rapide et particulièrement bien soignée.
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné surtout un grand merci à toute l'équipe je recommande l'entrepôt du bricolage 🤩🤩🤩
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiéBien, sauf qu'il manquait des choses à ma commande (pas en stock) mais on ne m'en a informé qu'au moment où je venais la chercher. Heureusement rien de grave, mais c'est dommage. Sinon, service très pratique!
Réponse de Comboire
Bonjour Dan, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. C'est un plaisir d'apprendre que dans l'ensemble, cette expérience vous a donné satisfaction. Votre remarque a bien été prise en compte, et nous regrettons le désagrément rencontré. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans notre magasin au moment de la commande. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque l'intégralité d'une commande est indisponible, l'un de nos collaborateurs vous prévient en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. N'hésitez pas à solliciter notre équipe si besoin, elle fera de son mieux pour répondre à vos demandes. En espérant vous retrouver prochainement dans notre magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 nov. 2021
Avis vérifiédfdcfnfh egsdx
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