Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement, apprécié pour son personnel toujours à l'écoute et son service rapide, propose un large choix et des conseils avisés, garantissant une expérience agréable.
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéj'avvais d'autres achats à faire au rayon plomberie: impossible d'obtenir des renseignement et des conseils car pas de vendeur dans le rayon et même aprè plusieurs appels du jeune homme sympa placé à l'acceuil , impossible d'avoir quelqu'un pour celà
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gilles, Merci d'être revenu sur votre expérience. Notre équipe accorde une réelle importance à vous satisfaire et nous sommes navrés que vous n’ayez pas été conquis par votre visite en magasin. Nos collaborateurs font tout leur possible pour se rendre disponibles et à votre écoute, nous sommes désolés que vous ne l’ayez pas ressenti de cette façon. Nous espérons que vous nous ferez l’honneur d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéCommande internet facile
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Merci pour votre contribution. Nous faisons de notre mieux pour que notre système de commande en ligne soit le plus intuitif possible et nous sommes ravis que vous ayez apprécié. Toutefois, votre notation semble témoigner d’une légère déception. Notre équipe reste à votre écoute afin d’en savoir plus. Vous êtes toujours le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéSuper le changement au comptoir bati.
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLe drive c’est une catastrophe une demi d’attente sur le parking pour pouvoir ce faire servir. Niveau personnel il y a au moins 7 personne Voir plus dans l’atelier et aucun ne sais quoi faire. On nous propose un créneau horaire mais notre commande est prête deux heures après incompréhensible. Par contre personnel très aimable et accueillant.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jennifer, Et merci d'avoir partagé votre ressenti. Notre équipe fait son maximum pour réaliser vos commandes au plus vite et nous sommes absolument navrés pour ce temps d'attente. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à nos collaborateurs afin de nous améliorer sur ce point. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de notre personnel et nous serions ravis de vous revoir prochainement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien MAIS je pense qu'il serait agréable que le retrait d'une commande via internet devrait pouvoir se faire par un accès différencié. Ceci d'autant plus que des usagers ne respectent pas ceux qui attendent !
-
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéErreur sur le stock donc pas de produit C’est la deuxième fois! Dommage
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Fabrice, Nous avons bien pris note de votre remarque, merci. Nos collaborateurs font tout leur possible pour réaliser les commandes dans les plus brefs délais en fonction des disponibilités en rayon. Malheureusement, il arrive que certains produits ne soient plus en stock au moment de la présentation. Dans ce cas, nous vous contactons afin que vous puissiez modifier ou supprimer l'article concerné. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire ! Tout s'est très bien passé avec du personnel très serviable et agréable.
-
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéService de qualité personnel très agréable
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéFacilité de commande et enlèvement de marchandise sans problème
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéMerci pour tous les sourires de tous vos collaborateurs malgré la forte affluence. Excellents services tout le long du processus du retrait des articles commandés sur internet: conseil pour la location d'un véhicule, pendant le jour du retrait les articles sont déjà chargés dans le camion, les articles défectueux sont changés rapidement. Les services sont donc au top. Le site de Thyez mérite amplement les 5 étoiles.
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéle site internet depuis qu'il a été refait ne permet plus de trouver facilement les articles dont on a besoin et donc de les commander en ligne
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéCommande facilement passée, seule la promotion présente sur le site (1 pack chargeur en ) n'était pas connue des responsables. Mais très bonne réactivité pour l'inclure à mon arrivée pour retirer mes colis.
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéDélai respecté ! Parfait
-
A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéFacile et rapide !
-
A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéPoints positif : créneaux de dispo, simplicité de commande. Point negatif : La complexité sur la recuperation du colis.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Ludovic, Notre équipe vous remercie pour votre commande ainsi que votre commentaire. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été conquis par notre service de retrait de commande et nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité et la disponibilité des créneaux de retrait. Nos collaborateurs se ferons un plaisir de vous recevoir de nouveau. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéJe regrette l'ancien site internet qui était plus pratique pour passer les commandes
-
A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, préparation en avance, enlèvement ultra rapide, juste un mauvais produit donné (équivalent en prix) qui m'a obligé à retourner une seconde fois pour chercher ce qui me manquait
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéService au top
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai du annulé ma commande. La personne au téléphone à été très aimable via cette annulation. D'autre magasin n'aurait pas réagit de cette sorte.
-
A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéà l'heure et bien chargé dans la voiture
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
