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Résumé des avis
Saint Martin d'Hères donne l’image d’un établissement où l’accueil est attentif et le contact simple, avec des équipes jugées disponibles et de bon conseil. Les clients décrivent un passage fluide, du retrait à la prise en charge, avec une impression de service efficace et rassurant.
Expertise des équipes
"Rapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel"
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
"très bon service, réactif et merci pour l'aide au chargement."
Livraison
"Conforme et livré dans les temps."
"Produits non disponible et on me prévient par message 20 mn avant. Navrant"
"Très simple à faire la commande."
Accueil et amabilité
"Tout est parfait. Accueil, conseil, prix, tout"
"tres bon acceuil,"
"La personne qui donne les matériaux mini aimable, sinon tout le monde très accueillant"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon accueil Commande prête personnel efficace et agréable"
"Personne très très agréable, avec le sourire (a l’heure actuelle ça reste rare !!!! Connaît bien son job Encore merci pour votre accueil !!!"
Expérience en magasin
"Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un…"
Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
"bon magasin"
"Bien aidé en magasin . Parfait"
Expérience digitale
"Tout bien respecté Le seul bémol c est que par internet je n ai pas trouvé comment faire passer ma carte sourire"
"Tout s'est passé parfaitement du choix sur le site, la commande, l'information sue le suivi de commande jusqu'à la livraison"
"Commande en ligne facile. Livraison dans les délais. Retrait drive"
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Jean francois S.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrés bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean-François, Merci pour votre retour aussi positif ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Pierre M.
15 juil. 2026
Avis vérifiéAu top!!
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Pierre, Merci pour votre retour aussi positif ! N'hésitez pas, si vous en avez la possibilité de nous la partager sur Google également ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Cyril C.
15 juil. 2026
Avis vérifiéPassage en magasin pour acheter le bloc clim. Très bien reçu et bon conseils. Bloc clim suffisant pour réguler la température (27 degrés) dans un appartement de 47m2. Très satisfait
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Cyril, Merci pour votre retour aussi positif !!! J'espère que vous profitez pleinement de votre climatiseur en cette période de canicule. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à également nous le partager sur notre page Google ! Bonne journée ! Marjolaine Responsable Service
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Jeanpierre E.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Pierre, Merci pour votre retour aussi positif ! N'hésitez pas, si vous en avez la possibilité de nous la partager sur Google également ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Valerie M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité efficacité
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous partager votre expérience de retrait :) Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à également nous le partager sur notre page Google ! Bonne journée ! Marjolaine Responsable Service
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Robert L.
14 juil. 2026
Avis vérifiéBon contact à l'accueil téléphonique et service de qualité !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Robert, Merci pour votre retour aussi positif !! Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à également nous le partager sur notre page Google ! Bonne journée ! Marjolaine Responsable Service
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Houarda R.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Houarda, Merci de nous avoir partager votre expérience aussi positive :) Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à également nous le partager sur notre page Google ! Bonne journée ! Marjolaine Responsable Service
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Jean marc P.
14 juil. 2026
Avis vérifiéProduit conforme au descriptif. De bons conseils reçus de l'équipe EDP.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre retour aussi positif ! Je suis ravie de savoir que l'équipe ait pu vous renseigner avec qualité ! Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à également nous le partager sur notre page Google ! Bonne journée ! Marjolaine Responsable Service
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Joseph R.
12 juil. 2026
Avis vérifiébien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Joseph, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous partager votre expérience :) Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à également nous le partager sur notre page Google ! Bonne journée ! Marjolaine Responsable Service
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Roch G.
12 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis passé au magasin pour acheter de l'alcool isopropylique puisque j'avais vu sur le site web qu'il y avait 6 articles en stock dans le magasin. Je ne l'ai pas trouvé en rayon alors j'ai demandé à un employé du magasin qui a été vérifier dans les stocks du magasin, mais il est revenu en me disant qu'il n'a pas trouvé l'article. En rentrant chez moi, j'ai commandé l'article sur le web, le stock affiché est passé de 6 à 5 et je suis retourné au magasin pour recupérer ma commande.
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Jean francis P.
11 juil. 2026
Avis vérifiétrès bien renseigné et servi
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean-François, Je vous remercie pour votre retour aussi positif ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Romain C.
9 juil. 2026
Avis vérifiéTuyaux impossible de servir moindre plis fait forcer la pompe pourtant du refoulement poetre qualité
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Romain, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée d'apprendre que le produit n'a pas pleinement répondu à vos attentes. Si vous rencontrez le moindre souci concernant sa qualité, je vous invite à vous rapprocher de notre service après-vente. Nous ferons le nécessaire pour vous proposer la solution la plus adaptée à votre situation. Je vous souhaite une excellente journée ! Marjolaine Responsable Service
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Isabelle D.
9 juil. 2026
Avis vérifiécommande facile à effectué, délai de livraison rapide, réception conforme
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Isabelle, Je vous remercie pour votre retour aussi positif ! A bientôt ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Marc B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéPremiere experience ! Un conseil précieux, 2 vendeurs coordonnés. Pour un Prix très correct, des achats en vrac bien pratiques dans un rayon bien rangé Je vais donc y revenir maintenant.
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Nathalie P.
7 juil. 2026
Avis vérifiéAu top niveau livraison avec Brico Retrait.
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Annick B.
4 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Henri M.
2 juil. 2026
Avis vérifiéSuper service
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Gilles D.
2 juil. 2026
Avis vérifiéLa détermination de la couleur s est faite en quelques instant , le produit a été préparé dans la foulée . Le résultat après usage me donne entière satisfaction . Top !
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Jacques D.
28 juin 2026
Avis vérifiéPas de problème mais vos prix ne sont pas les plus compétitifs voir pour vos gants Std.
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Serge L.
26 juin 2026
Avis vérifiétrès bien
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