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Résumé des avis
Saint Martin d'Hères donne l’image d’un établissement où l’accueil est attentif et le contact simple, avec des équipes jugées disponibles et de bon conseil. Les clients décrivent un passage fluide, du retrait à la prise en charge, avec une impression de service efficace et rassurant.
Expertise des équipes
"Rapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel"
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
"très bon service, réactif et merci pour l'aide au chargement."
Livraison
"Conforme et livré dans les temps."
"Produits non disponible et on me prévient par message 20 mn avant. Navrant"
"Très simple à faire la commande."
Accueil et amabilité
"Tout est parfait. Accueil, conseil, prix, tout"
"tres bon acceuil,"
"La personne qui donne les matériaux mini aimable, sinon tout le monde très accueillant"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon accueil Commande prête personnel efficace et agréable"
"Personne très très agréable, avec le sourire (a l’heure actuelle ça reste rare !!!! Connaît bien son job Encore merci pour votre accueil !!!"
Expérience en magasin
"Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un…"
Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
"bon magasin"
"Bien aidé en magasin . Parfait"
Expérience digitale
"Tout bien respecté Le seul bémol c est que par internet je n ai pas trouvé comment faire passer ma carte sourire"
"Tout s'est passé parfaitement du choix sur le site, la commande, l'information sue le suivi de commande jusqu'à la livraison"
"Commande en ligne facile. Livraison dans les délais. Retrait drive"
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Gerard S.
26 juin 2026
Avis vérifiéDommage qu il manquait un article important dans la commande...pourtant disponible lors de celle-ci. De plus, certains articles ne sont pas dispo sur votre catalogue et c est dommage ,style prise pour tableau électrique Schneider, il faut aller chez votre concurrent. Plusieurs articles non dispo, tubes IRL diamètre 20...etc
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Marcel N.
25 juin 2026
Avis vérifiéErreur de logisque dans vos services, contrainte de chantier. Manque d'information et de communication. Vos statuts de commandes ne sont pas claire. Produits payés et non livrés.
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Nais B.
24 juin 2026
Avis vérifiéTres bien
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Jean michel F.
24 juin 2026
Avis vérifiéprise en compte de l'absence du produit à votre plateforme et nouvelle commande effectuée
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Joseph G.
23 juin 2026
Avis vérifiéexcellent
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Michel T.
23 juin 2026
Avis vérifiéla commande a été un peu longue a être livrée et il a fallu repasser une partie de la commande qui avait été détériorée à la livraison
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Patrick F.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon acceuil, service rapide, un peu d'attente pour accéder au dépôt mais c'était un samedi, donc plus de monde.
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Jean-Luc G.
20 juin 2026
Avis vérifiéCommande en ligne sur un produit supposé être en stock. Commande payée puis annulée car le produit était absent au final. Aucune solution de remplacement....
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Denis H.
19 juin 2026
Avis vérifiétrès vite à 7h 45 ....Appréciable
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Marie claude M.
17 juin 2026
Avis vérifiéVendeur très à l’écoute.
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Severino M.
16 juin 2026
Avis vérifiéVendeur très sympa et à l'écoute. Sais tenir compte de mon besoin
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V. C.
13 juin 2026
Avis vérifiéla commande c'est passé très bien sur tous les points de vue.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour, Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Isabelle O.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin. Conseils fournis très précieux.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Isabelle, Merci pour ce retour, Si vous en avez la possibilité, n'hésitez pas à nous partager votre expérience également sur Google ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Daniel G.
12 juin 2026
Avis vérifiéConforme à l’attente
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Daniel, Merci pour votre retour, Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Jean-Paul S.
11 juin 2026
Avis vérifiéParfait de A à Z .
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Paul, Merci pour votre superbe retour ! Si vous en avez la possibilité, n'hésitez pas à nous partager votre expérience également sur Google ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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A. M.
9 juin 2026
Avis vérifiéTres bon accueil et mise à disposition d'un vehicule pour un coût raisonnable avec la carte sourire
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour, Merci pour votre superbe retour !!! Si vous en avez la possibilité et l'envie, n'hésitez pas à nous partager votre expérience également sur Google ça nous aide énormément ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Xavier T.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien écouté et conseillé pour les achats que j'avais à faire par des personnes très avenantes.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Xavier, Merci pour votre superbe retour !!! Si vous en avez la possibilité et l'envie, n'hésitez pas à nous partager votre expérience également sur Google ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Jean alain et lou B.
9 juin 2026
Avis vérifiéTRES BEL ACCUEIL TOUT LE MONDE TRES PRO
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Alain, Merci pour votre superbe retour sur notre magasin ! Je suis ravie de savoir que votre expérience soit à la hauteur de vos attentes ! Si vous en avez la possibilité, et l'envie, n'hésitez pas à nous partager votre expérience également sur Google ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Thibault P.
7 juin 2026
Avis vérifiéDisponible, robuste et abordable.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Thibault, Merci pour votre retour, Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Aicha L.
5 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part du vendeur et conseils pratiques.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Aicha, Je vous remercie pour votre retour aussi positif ! Si vous en avez la possibilité, n'hésitez pas à nous partager votre expérience également sur Google ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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