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Résumé des avis
Le magasin Saint Martin d'Hères se distingue par son équipe attentive et compétente, offrant un service rapide et agréable. Les clients apprécient l'accueil sympathique et la conformité des produits disponibles, souvent avec un bon rapport qualité-prix. Une expérience client globalement satisfaisante est souvent rapportée.
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Jean charles W.
17 nov. 2025
Avis vérifiéCommande récupérer au magasin rapidement et bien emballé proprement
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Charles, Merci pour votre retour !!! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Silva P.
15 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Livraison soignée, personnel professionnel et sympa.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Silva, Un grand merci pour votre retour ! A bientôt, Belle journée à vous Marjolaine Responsable Service
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Marie laure et jacques T.
8 nov. 2025
Avis vérifiéRécupération rapide et efficace
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Bonjour Marie Laure, Merci pour vos retours. Belle journée à vous, Marjolaine Responsable Service
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Morgan G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTop, servi en rapidité et avec le sourire, merci à Anthony !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Morgan, Un grand merci pour votre retour aussi positif ! Je transmets votre retour à Anthony ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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B. B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et prise en charge rapide
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Bonjour, Merci pour votre retour aussi positif, je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Herve J.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour Hervé, Merci pour votre retour. Je suis ravie da savoir que votre expérience de retrait ait été à la hauteur de vos attentes, Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Richard S.
4 nov. 2025
Avis vérifiétrés bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Richard, Merci pour votre retour ! A bientôt ! Marjolaine Responsable Service
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Bernard M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bonjour Bernard, Merci pour votre retour ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Bernard M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéAucun problème
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Bonjour Bernard, Merci pour votre retour aussi positif, je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Nicole P.
24 oct. 2025
Avis vérifiéAprès un petit hic à cause du délai de livraison, je suis allée chercher moi-même la commande à Saint-Martin d'heres, et le personnel a été parfait! au petit soin, charmant!
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Bonjour Nicole, Merci pour votre retour aussi positif, je suis ravie de savoir que nos équipes ait été parfaites !!! Au plaisir de vous revoir en magasin ! Marjolaine Responsable Service
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Francois B.
18 oct. 2025
Avis vérifiéon m'a baladé entre les 2 magasins de Grenoble suite à des inventaires erronés, l'essence ne coute pas cher Manque un peu de professionnalisme ou tout au moins de formation: les avis sont incertains, sauf à la plomberie, au rayon cuisine
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Bonjour François, Je suis sincèrement navrée pour la confusion rencontrée entre nos deux magasins. Les produits étaient bien en stock à Saint-Martin-d’Hères, mais malheureusement abîmés. C’est pour cette raison que nous vous avons conseillé de ne pas les acheter. Après vérification, les stocks ont bien été ajustés depuis. Nous travaillons continuellement à améliorer la fiabilité de nos inventaires, et vos retours nous aident à progresser dans ce sens. Comme évoqué ensemble, un retour a également été fait auprès du magasin de Comboire. Je reconnais qu’il y a eu un manque de précision dans les informations qui vous ont été données, ainsi qu’un manque de référencement concernant votre projet. Merci encore pour votre retour constructif et le temps que vous avez pris pour nous le partager. Bien cordialement, Marjolaine Responsable Service
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Chantal F.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien correspond à mes attentes. Je recommande !
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Bonjour Chantal, Merci pour vos retours, Marjolaine Responsable Service
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Aude T.
14 oct. 2025
Avis vérifiéImpeccable! Service Drive très pratique, produit livré conforme et dans les temps. Les conseillers sont très professionnels: je recommande vivement l'Entrepôt du Bricolage
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Bonjour Aude, un grand MERCI pour vos retours aussi positifs. Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous et au plaisir de vous revoir en magasin ! Marjolaine Responsable Service
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Marcel M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéla livraison était prévue au maximum 5 jours, or j'ai reçu ma commande trois semaines après et 2 appels téléphoniques. Je ne recommande pas de commander en ligne. Par contre l'achat en magasin est très bien.
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Bonjour Marcel, Je suis désolée d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends votre frustration et je tiens à vous assurer que nous travaillons constamment à améliorer notre service. J'ai essayé de vous joindre pour en savoir davantage sur votre expérience. N'hésitez pas à me faire part de vos commentaires, ils nous aident à progresser. Vous avez ma ligne directe. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Frederic A.
10 oct. 2025
Avis vérifiéRAPIDITE, RAPPORT QUALITE PRIX, PERSONNEL AGREABLE ET COMPETENT
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Bonjour Frédéric, Merci pour vos retours aussi positifs! Au plaisir de vous revoir en magasin Marjolaine Responsable Service
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Remi R.
10 oct. 2025
Avis vérifiéL emagasin propose un large choix de fournitures adaptées à mes besoins comme des bastaings de 4 m de long en grosse section
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Bonjour Rémi, Merci pour vos retours !! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Nadine V.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLa cours des matériaux est très pratique car c'est une personne qui va vous chercher la marchandise.
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Bonjour Nadine, Merci pour vos retours je suis ravie de savoir que votre expérience à la cours des matériaux ait été à la hauteur de vos attentes. Effectivement nous sommes sur un système, un peu, différents d'autres magasins. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Christophe L.
10 oct. 2025
Avis vérifiébien
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Bonjour Christophe, Merci pour votre retour ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Daniel G.
9 oct. 2025
Avis vérifiéArticle conforme à l’attente
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Bonjour Daniel, Merci pour votre retour, Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Franck M.
8 oct. 2025
Avis vérifiél'attente a été courte cette fois-ci au drive.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Franck, Je suis ravie d’apprendre que votre passage chez nous ait été rapide et efficace. Pour mieux comprendre votre ressenti, pourriez-vous m’indiquer ce qui justifie la note de 2 étoiles ? Cela nous aiderait à identifier ce que nous pouvons améliorer pour offrir une expérience pleinement satisfaisante. Je vous remercie par avance pour votre retour. Très belle journée à vous, Marjolaine Responsable Service
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