L'établissement Drumettaz est reconnu pour son accueil chaleureux et son personnel professionnel, attentif et efficace. Les clients apprécient la rapidité de préparation des commandes et les conseils avisés reçus sur place. Les services offerts sont souvent décrits comme de bonne qualité, rendant l'expérience de visite toujours agréable.
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Maryline C.
12 août 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable
Réponse de Drumettaz
Bonjour Maryline, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! Benoit, directeur du magasin.
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Lionel S.
12 août 2025
Avis vérifiéLe souci avec les lots, c'est que la première et dernière planche sont corrects mais au milieux...
Réponse de Drumettaz
Bonjour Lionel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines planches à l’intérieur du lot n’étaient pas conformes à vos attentes. Votre remarque est précieuse : elle nous permet d’être plus vigilants sur la qualité de nos produits, notamment sur les lots. N’hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en magasin ou via le service client : nous trouverons ensemble une solution. Encore merci pour votre signalement, et à bientôt. Benoit, directeur du magasin.
Réponse de Lionel S.
Merci d'avoir pris le temps de répondre. Je me suis arrangé en organisant mes découpes pour supprimer les zones les plus abimées. Le traitement était lui aussi un sujet à controverse car des parties étaient verte et suintante alors que d'autres semblaient sans traitement. Les 2 couches de Bondex n'ont caché que partiellement les traces et une troisième aurait rendu l'ensemble trop sombre. C'est une expérience qui m'a obligé a trouver des parades et qui me poussera vers une autre solution à l'avenir. cdt Lionel
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Isabelle I.
9 août 2025
Avis vérifiéLe stock annoncé en ligne ne correspond pas toujours au vrai stock en magasin, ce qui crée quelques inconnues.
Réponse de Drumettaz
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant l’écart entre le stock en ligne et le stock en magasin. Nous travaillons actuellement à améliorer la synchronisation de nos systèmes pour limiter au maximum ce type de désagrément. N’hésitez pas à nous contacter en amont de votre visite : nous ferons le nécessaire pour vous confirmer la disponibilité du produit. À très bientôt, et encore merci pour votre vigilance ! Benoit, directeur du magasin.
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Sébastien H.
8 août 2025
Avis vérifiéParfait.merci.
Réponse de Drumettaz
Bonjour Sebastien Merci à vous pour votre message ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À très bientôt ! Benoit, directeur du magasin
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Yves C.
8 août 2025
Avis vérifiéTrès bien conforme et rapide
Réponse de Drumettaz
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction, tant sur la qualité que sur la rapidité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Très belle journée à vous. Benoit, directeur du magasin.
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Alexis D.
4 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, les vendeurs sont attentifs et réactifs .
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Jordan C.
2 août 2025
Avis vérifiéparfait, rapide
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Arnaud C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéparfait
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Edgard W.
27 juil. 2025
Avis vérifiéAimable bon conseil parfois manque de personnel
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Alain F.
25 juil. 2025
Avis vérifiéToujours bien reçu. Personne de l'accueil sympa, professionnel. Magasin super au bâti. Merci.
Réponse de Drumettaz
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su vous offrir un service professionnel. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Bien à vous, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Michel C.
22 juil. 2025
Avis vérifiéToujours un excellent service et un excellent accueil
Réponse de Drumettaz
Bonjour Michel Un grand merci pour votre fidélité et votre message si encourageant ! Nous sommes ravis que l’accueil et le service soient toujours à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients. À très bientôt, Benoit
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Francois L.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Laurent B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéMal
Réponse de Drumettaz
Bonjour Laurent Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions comprendre ce qui n’a pas été et améliorer notre service. Vous pouvez nous contacter directement en magasin. Merci pour votre retour, Benoit
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Magali V.
19 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, réactif après ma commande en ligne.
Réponse de Drumettaz
Bonjour Magali, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service après votre commande en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette direction. À bientôt en magasin ou sur notre site, Benoit
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Patrick L.
19 juil. 2025
Avis vérifiéCommande réception rapidement en magasin Service au top
Réponse de Drumettaz
Bonjour Patrick Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin ! Très belle journée, Benoit
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Agnes P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéEscabeau livré cassé. Échange sans problème. Je suis satisfaite de mon escabeau tout neuf
Réponse de Drumettaz
Bonjour Agnes et merci pour votre retour 😊 Nous sommes désolés pour le désagrément initial avec l’escabeau endommagé, mais ravis d’apprendre que l’échange s’est bien déroulé et que vous êtes désormais satisfaite de votre produit. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide à l’avenir. Belle journée l'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
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Michel C.
16 juil. 2025
Avis vérifiéToujours un très bon service et un super accueil
Réponse de Drumettaz
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir le meilleur pour nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans notre entrepôt ! Cordialement, L'équipe de entrepot-du-bricolage.fr
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Abdelaziz R.
10 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Drumettaz
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vraiment votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Jean daniel C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Anna D.
28 juin 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passé, je recommande.
Réponse de Drumettaz
Bonjour Anna, Merci pour votre super avis et votre recommandation ! C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. On vous dit à bientôt pour une prochaine visite ! Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
Avis affichés par ordre chronologique