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Résumé des avis
Drumettaz donne surtout l’impression d’un établissement où la commande se passe sans friction, avec un accueil cordial, des conseils utiles et un retrait rapide. Les clients évoquent souvent une préparation efficace, une disponibilité annoncée à temps et une aide appréciée au chargement.
Livraison
"Article acheté sur le site internet. Le magasin a appelé très rapidement pour prévenir de la disponibilité de la commande en magasin"
"retrait facile et rapide à l'accueil du magasin"
"Très bien passé,l'équipe du magasin a été adorable le monsieur a aidé mon conjoint a charger et le montage était facile car très bien emballé avec…"
Très bien passé,l'équipe du magasin a été adorable le monsieur a aidé mon conjoint a charger et le montage était facile car très bien emballé avec code couleur et lettres et notice claire. Nous recommandons le produit et le magasin
Accueil et amabilité
"Personnel très accueillant et serviable aussi bien au téléphone que physiquement. Le camion était prêt en temps et en heure."
"Très bon contact et très bons conseils merci"
"Accueil sympathique et bons conseils"
Expertise des équipes
"Personnel professionnel et magasin propre"
"Personnel compétent et disponible."
"Pour ma première fois dans ce magasin , j’ai été très agréablement surpris de la politesse de toutes les personnes que j’ai rencontrées, très pro et…"
Pour ma première fois dans ce magasin , j’ai été très agréablement surpris de la politesse de toutes les personnes que j’ai rencontrées, très pro et sympathique, rien pour ça je reviendrai.
Réactivité
"Le vendeur Olivier C. a été au top, super sympa et efficace le 23 05 26"
"Bon accueil. Personnel disponible et à l'écoute"
"Commande traitée rapidement et appel sympathique pour prévenir de la disponibilité. Merci"
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A. A.
9 avr. 2022
Avis vérifiéSans problème
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéTop. Très contente.toujour de bon conseil.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et service. Commande prête selon les conditions prévues
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A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Très pratique le prêt de véhicule pour 1h pour transporter la marchandise. Le véhicule de prêt était chargé avec ma commande quand je suis arrivé ce qui est très pratique.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéSuper accueil !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSans Problème
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéen règle générale, super adresse. Il n'y a pas un choix de fou furieux, mais l'hyper qualité du recrutement et la bienveillance du personnel recruté font qu'il est impossible d'aller ailleurs sauf cas particulier où des enseignes comme Casto ou LM offriront de possibilités.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien conseiller et suivi.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiécommande rapide
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéIl faut attendre plus longtemps que si on allait en rayon et qu on passait à la caisse
Réponse de Drumettaz
Bonjour Carole, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le temps d'attente rencontré lors du retrait de votre commande. Les avis de nos clients sont précieux dans le cadre de notre démarche qualité, et nous ne manquerons pas d'évoquer le vôtre avec notre équipe lors d'une prochaine réunion en interne pour vous offrir le service le plus efficace possible lors d'une prochaine visite. En espérant que vous accepterez quand même de nous laisser une seconde chance, votre satisfaction reste la principale de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiébien passée pour la commande . Demoiselle à l'entrée du magasin très sympathique .
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli par le magasin de Bassens qui m'ont très bien conseillé, mais n'ayant plus l'article ils m'ont orienté vers le magasin de Drumettaz qui me l'on réservé.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéras très bien passé
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéC'est la première fois que je réalisais une commande par téléphone avec la location gratuite d'un véhicule. A mon arrivée au magasin le véhicule était prêt et ma commande chargée et très bien emballée. C'est parfait
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiépar internet sans problème
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéLes commandes passées directement au magasin sont fiables et respectées, ce qui n'est pas le cas lorsque l'on commande par internet.
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