L'établissement à Chambéry est apprécié pour son accueil sympathique et l'efficacité de son personnel, offrant un service de qualité et des conseils pertinents. Les clients soulignent une expérience fluide de la commande à la réception.
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Gilles P.
4 août 2025
Avis vérifiéTrès bien passé
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour la note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est très bien passée. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis est précieux pour continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos projets de bricolage ! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Mireille R.
3 août 2025
Avis vérifiéCommande validée, paiement encaissé et on m informe ensuite que le produit n est plus disponible. Heureusement, j ai été recréditée.
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration face à la disponibilité de votre produit et nous sommes désolés pour le désagrément occasionné. Nous sommes heureux que vous ayez été rapidement recréditée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Georges C.
2 août 2025
Avis vérifiépas de problème votre systeme drive est correct
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre système drive. Nous sommes ravis de savoir qu'il répond à vos attentes et vous apporte satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et nous motive à continuer à améliorer nos services. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Didier M.
2 août 2025
Avis vérifiéAttendre 10 jours pour me dire que le produit est épuisé....stock mal géré. Déçu car le prix était intéressant.
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception face à l'attente concernant la disponibilité du produit et nous partageons votre frustration. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillons constamment à améliorer la gestion de notre stock pour mieux servir nos clients. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
Réponse de Didier M.
Je suis un client régulier un avoir sur ma carte serait appréciable...merci
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Marie therese F.
30 juil. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre avis! A bientôt, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Patrick G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis très positif! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Marc P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéDommage qu'il n'ai pas été possible d'organiser une livraison à mon domicile. Heureusement que je pouvais me faire prêter un camion pour charger les longueurs de 4m.
Réponse de Chambéry
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu trouver une solution pour transporter vos longueurs de 4m, même si nous comprenons que l'absence de livraison à domicile a pu être un inconvénient. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à continuer d'améliorer nos services. A bientôt, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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David R.
28 juil. 2025
Avis vérifiéSalon très abîmé une fois déballé nous avons contacté le SAV mais aucune nouvelle pour l’instant
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre salon soit arrivé abîmé. Votre retour est précieux et nous vous assurons que nous prenons vos préoccupations au sérieux afin d'améliorer nos services. Comme convenu ensemble, Nous vous tiendrons informés au plus vite. L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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Nicolas L.
28 juil. 2025
Avis vérifiéToujours content et satisfait des commandes et du personnel
Réponse de Chambéry
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos commandes ainsi que de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. A bientôt pour de futurs projets bricolage, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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Pierre D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien..
Réponse de Chambéry
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du bricolage de Chambéry
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Nathalie C.
27 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et commande reçu rapidemment.
Réponse de Chambéry
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et que votre commande a été reçue rapidement. A bientôt, L'équipe de l'Entrepôt du Brioclage de Chambéry
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J. P.
27 juil. 2025
Avis vérifiétrés bon accueil
Réponse de Chambéry
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! A bientôt pour de futurs projets bricolage, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Stephanie V.
27 juil. 2025
Avis vérifiéCommande passée le 28 rjuin retrait de l'argent le 28 juin Plus de nouvelles ensuite j'ai appelé on m'a dit que normal, je suis passée 8 juillet on m'a dit sûrement le 10 on vous appelle. Rien le 10 je rappelle le 15 on me dit pb de plate-forme vous n'aurez pas votre commande il faut l'annuler et la repasser ou on vous rembourse...
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant le traitement de votre commande et le manque de communication. Votre retour est précieux et nous travaillons sans relâche pour améliorer nos services afin de mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions de votre patience et sommes désolés de ne pas avoir pu donner suite à votre commande. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Jean pierre R.
27 juil. 2025
Avis vérifiépourquoi ne pas tenir un stock de sécurité sur ces articles qui ont un fort turnover l'été? Stock de sécu a faire varier suivant les deux périodes estival et autre
Réponse de Chambéry
Bonjour, Merci pour votre retour concernant notre gestion des stocks. Nous comprenons votre frustration face à l'approvisionnement durant la période estivale, et vos suggestions sont très pertinentes. Nous nous engageons à améliorer constamment notre offre et prenons vos remarques en considération pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Ludovic T.
26 juil. 2025
Avis vérifiécommande prête dans les temp indiqué "2h" super !
Réponse de Chambéry
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prête comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Christophe D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéau top du personnel gentil au drive à la reception et en magasin , les collaborateurs sont compétents dans le renseignement
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour très positif concernnat nos équipes! C'est un vrai plaisir de savoir que nos collaborateurs au drive et en magasin ont su vous apporter des conseils et un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à œuvrer pour maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Aurore B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable, même à 18h45.
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation positive et votre commentaire sur notre accueil ! Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ! L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Ghislain F.
25 juil. 2025
Avis vérifiétrés bien
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Philippe D.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès déçu … maintenant je dois attendre septembre pour que ma baignoire soit installé commandé le 14/06 8/10 jours de délais reçu le 08 …
Réponse de Chambéry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de lire votre déception quant aux délais d'aprovisionnement de nos produits. Nous travaillons au quotidien pour offrir à nos clients une exéprience satisfaisante et nous nous engageons à améliorer notre communication sur les délais de livraison. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Paul R.
20 juil. 2025
Avis vérifiéaccueil très sympa
Réponse de Chambéry
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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