Avis pour Chambéry

Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire que la qualité des produits commandés ne correspondait pas à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne. Votre satisfaction et votre fidélité nous sont précieuses. En espérant avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

Cher Bruno, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, puisque la satisfaction de nos clients est une priorité. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. Nous restons à votre disposition pour échanger, tout en espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. Votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Bonjour Jérôme, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Notre volonté est d’apporter une expérience positive à nos clients à chaque visite dans nos magasins. Nous nous rendons compte, en vous lisant, que ça n’a pas été le cas cette fois-ci. Les articles concernés sont en effet des produits web qui ne sont pas stockés en magasin, d’où la différence de prix annoncée. Leur mise à disposition est possible entre 3 à 10 jours lorsque vous choisissez votre magasin de Chambéry comme lieu de retrait. Nous comprenons que votre besoin était immédiat et nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous apporter la solution adaptée dans les temps. Prix et délais sont des critères de choix importants pour nos clients. Nous essayons chaque jour de nous adapter à leurs demandes. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, nous sont précieuses, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Chère Marie, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous remercions de l'avoir partagé. C'est un plaisir de vous savoir conquise par le rapport qualité prix des articles présents dans nos rayons. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre dernier retrait au drive de notre point de vente. L'efficacité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer l'expérience de nos clients. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir dans nos rayons, votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage