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Résumé des avis
Chez www.entrepot-du-bricolage.fr à Décines, l’expérience semble surtout marquée par la simplicité des commandes et la rapidité du retrait. Les clients décrivent un accueil agréable, des conseillers disponibles et une équipe qui accompagne sans compliquer le passage en caisse ou la récupération.
Livraison
"Tout OK ..de la commande…à la réception"
"Tout s’est bien passé avec la commande que j’ai pu récupérer facilement"
"1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois…"
1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois trouver ( rapidement ) , jamais de rappel , je rappel et on me dit qu’ils ne l’ont pas , je viens en magasin rembourser mon avoir , à peine quitter le magasin et sortie du parking que lon me rappel en me disant qu’ils ont trouver le produit … un service client très très limite
Expertise des équipes
"Accueil qualitatif, les hôtesses de caisse sont très souriantes"
"J'ai été très bien renseigné, un excellent accueil, très bonne équipe présente."
"Tout s'est bien passé ... du personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"magasin agréable ainsi que ces hotesses surtout Agathe"
"Magasin très agréable on trouve presque tout mais surtout le services client au top"
"Tout a été parfait et en plus ils sont sympathiques !!"
Réactivité
"Réactivité bon accueil et gentillesse"
"Des conseillers très professionnelles, très polis, agréables et sympathiques"
"Personnel tres agréable et tres disponible et compétent... dommage que je n'ai pas ce magasin plus près de chez moi..."
Expérience digitale
"Commande en ligne et récupération sur place parfaite. 👍🏻"
"Commande Internet bien reçue, produit conforme, délai de livraison un peu plus long qu'attendu"
"La commande s'est très bien passée car le site est bien fait"
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Jean V.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTout parfait.
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Olivier Q.
7 juil. 2026
Avis vérifiéLe principe de récupération du colis avec l’emplacement et les informations envoyées directement à l’accueil du pick up est très bien pensé.
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Edwige D.
7 juil. 2026
Avis vérifiéRapide conforme et efficace
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Patrick S.
7 juil. 2026
Avis vérifiéL'ensemble est très léger .
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Gilles F.
7 juil. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Patrick P.
7 juil. 2026
Avis vérifiéParfait personnel à l’écoute
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Juan G.
6 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit correspond à mon attente
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Michel C.
4 juil. 2026
Avis vérifiéCommande passée sur internet récupérée au drive , horaire respecté
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Adan G.
3 juil. 2026
Avis vérifiéCommande prête rapidement. Seul le temps de retrait en magasin était un peu long
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Christian P.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTout s’est bien passé. J’ai pu avoir le produit que je voulais.
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Jean vincent O.
2 juil. 2026
Avis vérifiéCommande très bien déroulée.
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Jacques R.
2 juil. 2026
Avis vérifiéDélais de livraison excessivement long et informations inexistantes concernant l'état de la commande .
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Bernard R.
29 juin 2026
Avis vérifiétrès satisfait du fonctionnement
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Mounira M.
29 juin 2026
Avis vérifiéImpeccable
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Pawan R.
26 juin 2026
Avis vérifiéToujours des bonnes expériences dans le magasin Entrepôt de bricolage a Décines. Equipe très agréable et produits de bonne facture
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Thierry L.
26 juin 2026
Avis vérifiéCommande très bien passé sauf erreur de la plateforme où je dois attendre quinze jours supplémentaire pour le reste de la commande
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Karine M.
25 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Nicolas R.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien 👍
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Eric S.
23 juin 2026
Avis vérifiéAccueil rapide, personnel agréable. Tout a été parfait.
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Hacina A.
20 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique qui nous a aidé au chargement. Merci beaucoup, je reviendrai certainement !
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