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Résumé des avis
Chez www.entrepot-du-bricolage.fr à Décines, l’expérience semble surtout marquée par la simplicité des commandes et la rapidité du retrait. Les clients décrivent un accueil agréable, des conseillers disponibles et une équipe qui accompagne sans compliquer le passage en caisse ou la récupération.
Livraison
"Tout OK ..de la commande…à la réception"
"Tout s’est bien passé avec la commande que j’ai pu récupérer facilement"
"1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois…"
1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois trouver ( rapidement ) , jamais de rappel , je rappel et on me dit qu’ils ne l’ont pas , je viens en magasin rembourser mon avoir , à peine quitter le magasin et sortie du parking que lon me rappel en me disant qu’ils ont trouver le produit … un service client très très limite
Expertise des équipes
"Accueil qualitatif, les hôtesses de caisse sont très souriantes"
"J'ai été très bien renseigné, un excellent accueil, très bonne équipe présente."
"Tout s'est bien passé ... du personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"magasin agréable ainsi que ces hotesses surtout Agathe"
"Magasin très agréable on trouve presque tout mais surtout le services client au top"
"Tout a été parfait et en plus ils sont sympathiques !!"
Réactivité
"Réactivité bon accueil et gentillesse"
"Des conseillers très professionnelles, très polis, agréables et sympathiques"
"Personnel tres agréable et tres disponible et compétent... dommage que je n'ai pas ce magasin plus près de chez moi..."
Expérience digitale
"Commande en ligne et récupération sur place parfaite. 👍🏻"
"Commande Internet bien reçue, produit conforme, délai de livraison un peu plus long qu'attendu"
"La commande s'est très bien passée car le site est bien fait"
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C. C.
25 juil. 2026
Avis vérifiéAttente maximale pour qu’on me dise "ah bah y’a plus". Vraiment excécrable.
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Sophian M.
23 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très bien renseigné, un excellent accueil, très bonne équipe présente.
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Patrick P.
23 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Arnold R.
23 juil. 2026
Avis vérifiéparfait
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Jocelyne L.
23 juil. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé ... du personnel sympathique
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Antoine B.
21 juil. 2026
Avis vérifiéTout s’est bien passé, bon très disponible. Merci
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Thomas B.
21 juil. 2026
Avis vérifiéCommande Internet bien reçue, produit conforme, délai de livraison un peu plus long qu'attendu
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Bertrand D.
20 juil. 2026
Avis vérifiéOn y trouve presque tout à des prix très intéressant.
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Corinne T.
17 juil. 2026
Avis vérifiéBien service au top
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Bernard L.
15 juil. 2026
Avis vérifiéRéactivité bon accueil et gentillesse
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Alain S.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTout OK
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Corinne T.
15 juil. 2026
Avis vérifiéService au top 👍 sitôt commandé sitôt retiré au point clientèle des personnes bien sympathiques d'ailleurs
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Eric C.
15 juil. 2026
Avis vérifiéSuite à l'indisponibilité du conditionnement souhaité, un responsable m'a proposé la commande
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Mikael B.
14 juil. 2026
Avis vérifiéProduit en stock lors de la commande, en rupture au magasin.
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Christian P.
14 juil. 2026
Avis vérifiéarticle conforme à la description, facile d'utilisation grâce aux deux modes de fonctionnement batterie et secteur.
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Martine F.
14 juil. 2026
Avis vérifiéDes conseillers très professionnelles, très polis, agréables et sympathiques
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Michel F.
13 juil. 2026
Avis vérifiématériel disponible en temps et en heure
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Patrick S.
13 juil. 2026
Avis vérifiéCommandé en ligne. Retrait en moins de 2 heures.
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Sylvain P.
11 juil. 2026
Avis vérifiéSans soucis - commande retirée en drive - aucun pbs
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Sylvie B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel tres agréable et tres disponible et compétent... dommage que je n'ai pas ce magasin plus près de chez moi...
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