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Résumé des avis
Chez www.entrepot-du-bricolage.fr à Décines, l’expérience semble surtout marquée par la simplicité des commandes et la rapidité du retrait. Les clients décrivent un accueil agréable, des conseillers disponibles et une équipe qui accompagne sans compliquer le passage en caisse ou la récupération.
Livraison
"Tout OK ..de la commande…à la réception"
"Tout s’est bien passé avec la commande que j’ai pu récupérer facilement"
"1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois…"
1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois trouver ( rapidement ) , jamais de rappel , je rappel et on me dit qu’ils ne l’ont pas , je viens en magasin rembourser mon avoir , à peine quitter le magasin et sortie du parking que lon me rappel en me disant qu’ils ont trouver le produit … un service client très très limite
Expertise des équipes
"Accueil qualitatif, les hôtesses de caisse sont très souriantes"
"J'ai été très bien renseigné, un excellent accueil, très bonne équipe présente."
"Tout s'est bien passé ... du personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"magasin agréable ainsi que ces hotesses surtout Agathe"
"Magasin très agréable on trouve presque tout mais surtout le services client au top"
"Tout a été parfait et en plus ils sont sympathiques !!"
Réactivité
"Réactivité bon accueil et gentillesse"
"Des conseillers très professionnelles, très polis, agréables et sympathiques"
"Personnel tres agréable et tres disponible et compétent... dommage que je n'ai pas ce magasin plus près de chez moi..."
Expérience digitale
"Commande en ligne et récupération sur place parfaite. 👍🏻"
"Commande Internet bien reçue, produit conforme, délai de livraison un peu plus long qu'attendu"
"La commande s'est très bien passée car le site est bien fait"
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéPersonnels disponibles et compétents,très bien
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéManque pièce ds l abattant oblige de de démonter sur mon ancien wc
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéExcellent pour un premier achat
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéservice super et produit de qualité
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A. A.
7 mars 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéAvec succès après un échange qui n'était pas conforme
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiétrès bien est a l écoute du client
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéCommande prête et nouveau camion pour les pellets
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéCommande de granulés effectuée le matin pour une mise a disposition a 12h. Prête à l heure . personnel très accueillant qui m a chargé mon coffre.
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéRas, très bien
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiétres bien le suivi et la recuperation du produit en drive
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A. A.
10 févr. 2024
Avis vérifiéTotalement déçu de votre politique au niveau des prix moins cher ailleurs. Rembourse la différence.Avec différents justificatifs prouvé à votre vendeur,il me trouve tous l'argument de me dire que le produit était soldé chez votre concurrence sachant que ce produit vient juste de sortir. Sûr et certain que je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéPlanche tenue en stock, super ..
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéLivraison au top
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