Avis clients de Gap

Evaluations clients Gap

• 4 / 5

  

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  Merci

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CATHERINE L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  excelent aceuil et conseils

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait bien

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par NOÉMI P. *

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• 5 / 5

  

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  aucun reproche

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par TRISTAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très vite

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CHRISTIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Personnel au top !

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par TRISTAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est bien passé avec les vendeurs qui m'on bien conseillés

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien le magasin est sérieux les conseils sont bons et on a même droit à une aide pour charger sa remorque ou son véhicule avec de bons conseils ça fait plaisir et les prix restent encore corrects merci à vous

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MARCELLE T. *

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• 4 / 5

  

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  En catastrophe car j’étais venu prendre la porte et la paroie fixe et le vendeur ne m’a donné que la porte !! Je m’en suis rendue compte sur mon chantier donc tél et commande en catastrophe retour au magasin pour embarquer la paroie fixe perte de temps et pas un seul geste commercial !!!

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très bien préparé, et à l’heure

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par VICTOR D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et avenant

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Un plaisir d’être servi par des gens aimables (presque tous !)

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ANNE S. *

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• 5 / 5

  

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  sans aucun problème et très rapide

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par LAETITIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Continuez sans rien changer, je suis un client satisfait.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par JULIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande pour retrait en magasin, et retrait dans les délais...

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par LUC P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à mes attentes livré rapidement à domicile .

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par VÉRONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MARINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Pour récupérer ma commande, j'ai réservé par téléphone un camion plateau. Lors de mon arrivée, ma commande était chargée sur le camion et des vendeurs très sympathiques m'ont permis de prendre en charge rapidement le camion. Au retour, l'état des lieux du camion a été pris en charge rapidement. Equipe remarquable.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ÉMILIE S. *

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• 5 / 5

  

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  très satifait de mes commandes, et livraison en magasin parfaite Merci

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, règlement dans le rayon, prévenu par message de l'arrivée de la commande...

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par EMMANUEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait de la commande à la livraison Merci !

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  toujours avec le sourire de LALIE ,PIERRE,MANON et les autres.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par NICOLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Juste attente un peu longue car on ne trouvait pas ma commande.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par RICHARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Article manquant commandé auprès du magasinier trés disponible et de bon conseil, ,suivi de commande et rappel par messagerie dés réception trés rapidement. Efficacité et rapidité parfaite.

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par THOMAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et service irréprochable.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Rideaux faciles à mettre en place

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CÉLINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et professionnalisme de la part de la personne qui m’a reçue en magasin

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très serviable !

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par GÉRARD M. *

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• 3 / 5

  

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  Bon produit mais des sacs abîmés lors du transport

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Vincent, Merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec la plus grande attention. L'efficacité du service offert par nos équipes est une préoccupations de tous les jours. Nous regrettons donc d'apprendre le désagrément rencontré lors de la livraison de votre article. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour en interne et de prendre les dispositions nécessaires afin d'optimiser votre prochaine expérience. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, nous sont précieuses. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ANOUK T. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs et tous les personnels d'accueil sont super, j'aime beaucoup ce magasin, ça me mets en confiance, bravo à eux

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5

  

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  sans problème. Aide au chargement

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par LOUIS O. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande était en rupture mais a été rapidement en stock pour être retirée dès l’appel du magasin. Tout était bien organisé 👍🏻

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par JULES S. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, personnel aimable. Parfait.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par BENJAMIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien bonne implication pour retrouver un article en SAV

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très arrangeants, très sympas

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par GABRIEL F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée sur internet sans problème, réservation du véhicule et amabilité de mon interlocuteur très bien.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par EMMANUEL M. *

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• 2 / 5

  

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  Certains du personnel sont très mal aimable, il faudrait peut-être à penser à une reconversion avant de perdre trop de clients.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par BERNARD B. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Client, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil de notre équipe. Offrir le meilleur service possible à nos clients est une préoccupation de tous les jours. Soyez assuré que votre commentaire sera à l'ordre du jour d'une prochaine réunion en interne pour éviter que ce genre de désagrément ne puisse se reproduire. Votre fidélité, tout comme votre satisfaction, nous sont précieuses. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Très pro et toujours satisfait

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, conseils professionnels et pertinents.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MARGOT V. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien passé

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par CÉLINA L. *

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• 5 / 5

  

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  Légèrement abimé lors du chargement pour retrait.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par GABRIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CAPUCINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Service top, très aidant car c'est ma femme qui se rendait pour le retrait. Seul point, j'avais pris 80 lames de terrasses, et les magasiniers m'ont misent celle sur le dessus qui prennent les intempéries, du coup pas la même couleur sur quelques lames. Veuillez en réserver pour couvrir les palettes, et livrer les autres au client.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  EdB GAP est globalement à la hauteur de mes attentes. Serviables et professionnels, les conseils qui sont prodigués sont au pkus souvent compatibles avec mes attentes. Seul gros BEMOL. Vendre des dalles de carrelage extérieur de 60x60 d'épaisseur 20, sans vendre ni même LOUER le matériel pour la découpe est vraiment très regrettable. Ça ne m'empêchera pas de continuer à m'y servir mais je tenais à signaler ce phénomène peu commercialement positif pour lenseigne.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Ravi de notre commande installé le lendemain facile installation et le résultat est au rdv

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  .bien

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par AURÉLIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, service agréable, accueil sympatique !

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par HENRI B. *

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• 1 / 5

  

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  1/5 pour cette commande passée sur le site Internet : Produit en rupture de stock, erreur de stock sur le site Internet, j'en suis informé plusieurs jours après le passage de commande. Sinon 5/5 pour le magasin de Gap (05) produits proposés et personnel au top !

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par JULES S. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Alexandre, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. C'est toutefois avec plaisir que nous tenons compte de votre pleine satisfaction concernant la gentillesse de nos équipes et la qualité des articles proposés dans notre point de vente. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

• 5 / 5

  

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  Par internet

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par JULIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien - comme f hab

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème. Personnel serviable.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ÉMILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, personnel sympathique et efficace. A recommander.

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par ANOUK L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par PAUL H. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème accueil et remise du matériel sans problème.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par YVES R. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par NICOLAS L. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé à 2 reprises une perceuse à percutions EINHELL, une fois sur internet avec une livraison à mon adresse et la deuxième fois, toujours sur votre site, après avoir téléphoné au magasin de Gap avec livraison au magasin de Gap. Les 2 fois la somme m'a été prélevée et recréditée car non disponible. Par contre contrairement à la première fois j'ai été contacté par vos service de Gap. Visiblement vous avez de sérieux problème de logistique car vous ne deviez pas encaisser la commande avant son expédition. C'est dommage car j'ai perdu beaucoup de temp et j'ai donc commandé sur un site conçurent et j'ai été livré 2 jour plus tard sans frais livraison. J'espère que cette critique vous servira à améliorer vos services,

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par ROGER G. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour Lilian, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Votre retour est constructif, et nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour rechercher les solutions qui nous permettront de vous proposer une expérience à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre satisfaction nous est précieuse, tout comme votre fidélité. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

• 4 / 5

  

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  Personnel très accueillant et compétent. Tous les articles ne sont pas disponibles mais le site est bien fait.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par FRÉDÉRIC F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien - les vendeurs sont plus disponibles qu'avant, mais on peut encore faire un peu mieux.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Article souhaité trouvé sur l'Entrepôt du Bricolage à prix très compétitif. Envoi rapide, article bien protégé. Parfait ! Je recommande.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MARGAUX D. *

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• 5 / 5

  

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  pas de problème; très bon suivi. On retourne dès aujourd'hui dans votre magasin!

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, facilité, échange et rapidité

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tranquillement.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours !

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par COLETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien reçus et de bon conseil.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par MARGUERITE C. *

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• 4 / 5

  

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  Service efficace.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai hésité un instant à mettre 1 étoile, mais comme tout c'est bien passé....

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 18/05/2023 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Achat d'une tondeuse Einhell très satisfait livraison rapide service au top au magasin de Gap

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et professionnel

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par JULIEN N. *

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  très bien

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par JULIE B. *

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  Très bien

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MARGAUX L. *

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  Vendeur a l'écoute

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par EUGÈNE A. *

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  De manière générale, je suis plutôt satisfait de l'Entrpôt du Bricolage. Par contre, je ne suis pas satisfait de ma dernière commande, des chevrons vrillés, des plaques de mélaminé griffées ou abîmées que l'on ne voit qu'arriver à la maison car la commande était prête dans le camion et que j'ai fait confiance. Simple question : Est ce que les gens qui préparent les commandes auraient pris ces produits de piètre qualité si c'était pour eux ?

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par GILLES P. *

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  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Cher Stéphane, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. C'est avec beaucoup de regrets que nous apprenons le désagrément rencontré avec votre dernière commande. Nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes, et vous prions d'accepter nos excuses si vos articles ne répondent pas à vos attentes. Nous veillerons à revenir sur votre expérience lors d'une prochaine réunion en interne pour que ce genre de malentendu ne puisse plus se reproduire. Votre fidélité, tout comme votre satisfaction, nous sont précieuses, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

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  Ras pour le meuble en revanche pour la livraison moyen pas prévenu du jour de la livraison pas de mail ni sms je les sue au moment où le livreur est venue taper à la porte après 30 minutes à chercher comment me joindre

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MARCELLE P. *

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  Ras. Tout conforme à ma demande

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par OLIVIER D. *

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  Parfait

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par MONIQUE C. *

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  Parfait. Service sérieux et aimable.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ARTHUR L. *

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  tres bien

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par LUCIE H. *

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  Il sont tous génial

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par MARYSE G. *

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  BIEN

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par LAURE B. *

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  Toujours parfait. Personnel au top

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par MARGAUX G. *

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  Facile à commander et cela fait gagner de temps pour recuperer!

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par ZOÉ M. *

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  Commande prête et service nickel pour charger, ils sont super!!!

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ALICE B. *

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  Bien

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ADRIEN J. *

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  bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par HUGUES T. *

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  Personnel aimable et compétent !

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CHRISTELLE M. *

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  Très bien reçu par Manon, qui a préparé ma commande, elle a pris le temps de vérifier mes colis pour que l'on soit sur que rien était abîmé Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par JOSEPH C. *

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  Équipe au top ne changer rien!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par THÉODORE W. *

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  Très bon magasin, accueil agréable et conseils utiles. Équipe toujours disponible

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par OLIVIE B. *

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  Toujours bien reçu et bien conseillé!

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par NICOLE N. *

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Avis affichés par ordre chronologique