Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Gap, l’expérience se lit surtout dans la simplicité du retrait et la rapidité de prise en charge. Les clients décrivent un établissement où l’accueil est chaleureux, avec du personnel disponible, compétent et agréable, ce qui rend la commande plus fluide et rassurante.
Livraison
"Commande sur site, matériel disponible très rapidement en magasin."
"livraison facile en dépôt personnel agréable, compétent et disponible"
"L'attente pour la récupération de la commande était aussi longue voire plus longue que si j'avais été moi même chercher mon rticle"
Accueil et amabilité
"Comme toujours. Des personnes très serviable."
"rupture de stock en permanence même en pleine saison ; heureusement personnel à Grenoble Echirolles très réactif et sympa"
"Très bon magasin, toujours très bien accueilli"
Expertise des équipes
"Commande complète préparée et récupérée à l'heure prévue Personnel à l'écoute et compétent"
"des employés super professionnel"
"Bien conseillé !"
Réactivité
"Le click and collect devrait attendre a l'accueil. Là on doit attendre qu'une personne aille chercher notre commande. Personnel tres sympathique."
"Efficacité et rapidité"
"Une équipe à l'écoute, super accueillante, souriante, qui se plie en quatre pour vous aider, l'humain avant tout."
Expérience digitale
"Sans problème commande passée par internet. Chargement en quelques minutes"
"commande sur le site, récup rapide sans problème"
"J’ai fait la commande en ligne. Très simple"
-
Christine B.
16 oct. 2025
Avis vérifiéReceveur reçu en temps et en heure mais au moment de le poser mon ouvrier s'est rendu compte qu'il avait un défaut. Il est voilé au milieu. Il fait un genre de cuvette. Obligé de mettre des cale au milieu pour respecter la pente. Donc un peu déçu
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face au défaut de votre receveur. Votre retour est précieux, et nous l'analysions attentivement pour améliorer nos produits et services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Jeanluc M.
14 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité - Toujours au top !
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité et l'efficacité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons chaque jour pour rester à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Pierre et marie christine G.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, délais de livraison respectés.
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les délais de livraison ont été respectés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Alain C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéPersonne agréable et à l'écoute de votre demande,clair dans les renseignements demandés
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et clarté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Denis S.
14 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Gap
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Jonathan A.
10 oct. 2025
Avis vérifiéLa commande a été d'une grande facilité Associée à la location d'un utilitaire sur place, cette première expérience avec ce magasin de proximité est le début d'une longue collaboration. Merci à l'équipe pour son accueil et son professionnalisme
Réponse de Gap
Bonjour et un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et de location a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. À très bientôt ! L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Denis M.
9 oct. 2025
Avis vérifiécommande bien passé récupéré tout va bien
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez pu récupérer vos produits sans souci. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Christian S.
7 oct. 2025
Avis vérifiéSans problème comme d'habitude
Réponse de Gap
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Michel C.
6 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien mais trop de produits provenant de chine (empreinte carbone trop élevée !)
Réponse de Gap
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous apprécions votre retour et comprenons vos préoccupations concernant l'empreinte carbone des produits. Soyez assuré que nous œuvrons constamment pour proposer des alternatives plus durables. N'hésitez pas à partager vos suggestions avec nous. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Jose christian E.
6 oct. 2025
Avis vérifiéVOUS ETES LES MEILLEURS .
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
Réponse de Jose christian E.
je suis et resterais fidelle j usqua la fin de mes jours .MERCI .
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Corinne J.
3 oct. 2025
Avis vérifiéMagasin à l'écoute du client
Réponse de Gap
Bonjour Corinne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe est à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre expérience d'achat. Bien cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Pierre N.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBien plus vite que prévu grâce a la vigilance de notre vendeur qui a examiné scrupuleusement le stock et constaté que ce que nous voulions s y trouvait. Ainsi nos travaux prévus pour décembre ont été effectué début septembre. Génial !!!
Réponse de Gap
Bonjour Pierre, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service et la vigilance de nos vendeurs ont contribué à la réussite de vos travaux en avance. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Raphael V.
1 oct. 2025
Avis vérifiéTop ils ont chargé le camion pour moi et sécurisé la cargaison
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un service de chargement et de sécurisation de votre cargaison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Veronique B.
30 sept. 2025
Avis vérifiéGrâce à la compétence d un vendeur, j ai reçu la bonne pièce. Merci Attention car d autres vendeurs sont moins performants. Je remarque une baisse des vendeurs compétents. Attention ! Vous êtes un agasin de référence ! Réveillez vous ! En tout cas j ai toujours été tres bien conseillée dans les années précédentes. Je viens moins maintenant. Courage à toute l équipe !! Une supporter.
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance envers notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que vous avez trouvé la pièce dont vous aviez besoin. Votre soutien est précieux, et nous prenons en compte vos remarques pour continuer à améliorer notre service. Courage à vous également ! L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Bernard J.
27 sept. 2025
Avis vérifiéSystème de mise à disposition un peu compliqué, mais sinon, article récupéré sans problème
Réponse de Gap
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez récupéré votre article sans problème, même si le système de mise à disposition vous a semblé un peu complexe. Nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Jean jacques V.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Yvan T.
25 sept. 2025
Avis vérifiéSatisfait de ma commande et très bon acceuil.
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de l'accueil que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Thierry D.
24 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de Gap
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la marque. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin ou question. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Pierre et marie christine G.
23 sept. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de Gap
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre marque vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous serons heureux d'échanger avec vous. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
-
Yves D.
17 sept. 2025
Avis vérifiéAprès avoir passé comme d une cuisine. On me donne des délais de livraison peu longs. C est après avoir vérifié la disponibilité sur Grenoble et a ma demande su ils a pu les faire venir. Enfin quand l application à bien voulu fonctionner. C est a dire deux jours après.
Réponse de Gap
Bonjour Yves. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des délais de livraison et des problèmes techniques peuvent être frustrants, et nous en sommes sincèrement désolés. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
