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Résumé des avis
Chez Gap, l’expérience se lit surtout dans la simplicité du retrait et la rapidité de prise en charge. Les clients décrivent un établissement où l’accueil est chaleureux, avec du personnel disponible, compétent et agréable, ce qui rend la commande plus fluide et rassurante.
Livraison
"Commande sur site, matériel disponible très rapidement en magasin."
"livraison facile en dépôt personnel agréable, compétent et disponible"
"L'attente pour la récupération de la commande était aussi longue voire plus longue que si j'avais été moi même chercher mon rticle"
Accueil et amabilité
"Comme toujours. Des personnes très serviable."
"rupture de stock en permanence même en pleine saison ; heureusement personnel à Grenoble Echirolles très réactif et sympa"
"Très bon magasin, toujours très bien accueilli"
Expertise des équipes
"Commande complète préparée et récupérée à l'heure prévue Personnel à l'écoute et compétent"
"des employés super professionnel"
"Bien conseillé !"
Réactivité
"Le click and collect devrait attendre a l'accueil. Là on doit attendre qu'une personne aille chercher notre commande. Personnel tres sympathique."
"Efficacité et rapidité"
"Une équipe à l'écoute, super accueillante, souriante, qui se plie en quatre pour vous aider, l'humain avant tout."
Expérience digitale
"Sans problème commande passée par internet. Chargement en quelques minutes"
"commande sur le site, récup rapide sans problème"
"J’ai fait la commande en ligne. Très simple"
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéSimplicité
Réponse de Gap
Bonjour Jean François, merci pour votre avis positif, votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
Réponse de Gap
Bonjour Patrick, toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire positif, au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, conforme à mes attentes
Réponse de Gap
Bonjour Alain, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que les services proposés soient à la hauteur de vos attentes. Bonne journée
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de Gap
Bonjour Jean Paul, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que tout c'est bien passé pour vous. Satisfaire nos clients est notre priorité. Bonne journée
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéRapid, precis.
Réponse de Gap
Bonjour, l'équipe de l'entrepôt vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis nous sommes enchantés que votre visite se soit bien passé. Bonne journée à bientôt
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien passé
Réponse de Gap
Bonjour Nicole, nous sommes ravis de lire votre avis positif. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéPLUTOT BIEN
Réponse de Gap
Bonjour Michel, merci d'voir pris le temps de nous donner votre avis. A très bientôt à l'entrepôt
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéParfait. À l’heure et gentillesse du personnel
Réponse de Gap
Bonjour Gilbert, merci pour votre retour votre satisfaction est notre priorité. A bientôt bonne journée
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéFacilité et disponibilité
Réponse de Gap
Bonjour Jacques, votre commentaire nous motive à continuer à fournir un service de qualité. Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
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A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Gap
Bonjour Charles, un immense merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiécommande effectuée via internet sans problème -
Réponse de Gap
Bonjour Jean-Philippe, merci pour votre retour, votre commentaire avis positif est une récompense aux efforts que nous effectuons pour vous satisfaire. A bientôt
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéParfait, bien conseillé, commande faite et date respectée.
Réponse de Gap
Bonjour Catherine, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre contentement est notre priorité. A bientôt à l'Entrepôt.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Gap
Bonjour Bernard, merci pour vous retour, sommes satisfait que les services que nous vous proposons vous donnent entière satisfaction. Bonne journée à bientôt à l'Entrepôt.
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéBon magasin et personnel disponible
Réponse de Gap
Bonjour Edgar, merci de votre retour. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis que les efforts réalisés par nos équipes soient payants. A bientôt au magasin.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Gap
Bonjour Charles, merci pour votre commentaire. Belle journée.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Gap
Bonjour Valentin, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous heureux que vous soyez satisfait. A bientôt à l'Entrepôt.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéBon produites et bon prix, un service client impeccable, sur place et par téléphone
Réponse de Gap
Bonjour Stéphanie, merci pour votre avis ; votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée à bientôt à l'Entrepôt.
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéRAS, personnel aimable et efficace, l'un des produits qui présentait des marques superficielles a été échangé sans discussion. Reprise sans problème d'un paquet de lambris PVC commandé en trop par erreur.
Réponse de Gap
Bonjour Nicolas. Merci pour votre commentaire, nous essayons de satisfaire au mieux notre clientèle, nous sommes là pour faciliter vos achats et le suivi de ces derniers. Belle journée
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Gap
Bonjour Bernard, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bonne journée à bientôt
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