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Résumé des avis
L'établissement à Gap se distingue par son personnel professionnel et sympathique, offrant un service rapide et efficace. Les clients apprécient la simplicité du site et la réactivité de l'équipe. Les commandes sont généralement traitées avec soin, répondant aux attentes des utilisateurs.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien bonne implication pour retrouver un article en SAV
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès arrangeants, très sympas
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéCommande passée sur internet sans problème, réservation du véhicule et amabilité de mon interlocuteur très bien.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéCertains du personnel sont très mal aimable, il faudrait peut-être à penser à une reconversion avant de perdre trop de clients.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'accueil de notre équipe. Offrir le meilleur service possible à nos clients est une préoccupation de tous les jours. Soyez assuré que votre commentaire sera à l'ordre du jour d'une prochaine réunion en interne pour éviter que ce genre de désagrément ne puisse se reproduire. Votre fidélité, tout comme votre satisfaction, nous sont précieuses. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès pro et toujours satisfait
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéBon accueil, conseils professionnels et pertinents.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès bien passé
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéLégèrement abimé lors du chargement pour retrait.
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéService top, très aidant car c'est ma femme qui se rendait pour le retrait. Seul point, j'avais pris 80 lames de terrasses, et les magasiniers m'ont misent celle sur le dessus qui prennent les intempéries, du coup pas la même couleur sur quelques lames. Veuillez en réserver pour couvrir les palettes, et livrer les autres au client.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéRavi de notre commande installé le lendemain facile installation et le résultat est au rdv
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéEdB GAP est globalement à la hauteur de mes attentes. Serviables et professionnels, les conseils qui sont prodigués sont au pkus souvent compatibles avec mes attentes. Seul gros BEMOL. Vendre des dalles de carrelage extérieur de 60x60 d'épaisseur 20, sans vendre ni même LOUER le matériel pour la découpe est vraiment très regrettable. Ça ne m'empêchera pas de continuer à m'y servir mais je tenais à signaler ce phénomène peu commercialement positif pour lenseigne.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifié.bien
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéToujours au top, service agréable, accueil sympatique !
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifié1/5 pour cette commande passée sur le site Internet : Produit en rupture de stock, erreur de stock sur le site Internet, j'en suis informé plusieurs jours après le passage de commande. Sinon 5/5 pour le magasin de Gap (05) produits proposés et personnel au top !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alexandre, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. C'est toutefois avec plaisir que nous tenons compte de votre pleine satisfaction concernant la gentillesse de nos équipes et la qualité des articles proposés dans notre point de vente. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéPar internet
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien - comme f hab
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéAucun problème, personnel sympathique et efficace. A recommander.
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