Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Gap, l’expérience se lit surtout dans la simplicité du retrait et la rapidité de prise en charge. Les clients décrivent un établissement où l’accueil est chaleureux, avec du personnel disponible, compétent et agréable, ce qui rend la commande plus fluide et rassurante.
Livraison
"Commande sur site, matériel disponible très rapidement en magasin."
"livraison facile en dépôt personnel agréable, compétent et disponible"
"L'attente pour la récupération de la commande était aussi longue voire plus longue que si j'avais été moi même chercher mon rticle"
Accueil et amabilité
"Comme toujours. Des personnes très serviable."
"rupture de stock en permanence même en pleine saison ; heureusement personnel à Grenoble Echirolles très réactif et sympa"
"Très bon magasin, toujours très bien accueilli"
Expertise des équipes
"Commande complète préparée et récupérée à l'heure prévue Personnel à l'écoute et compétent"
"des employés super professionnel"
"Bien conseillé !"
Réactivité
"Le click and collect devrait attendre a l'accueil. Là on doit attendre qu'une personne aille chercher notre commande. Personnel tres sympathique."
"Efficacité et rapidité"
"Une équipe à l'écoute, super accueillante, souriante, qui se plie en quatre pour vous aider, l'humain avant tout."
Expérience digitale
"Sans problème commande passée par internet. Chargement en quelques minutes"
"commande sur le site, récup rapide sans problème"
"J’ai fait la commande en ligne. Très simple"
-
A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiébon accueil, bon service
Réponse de Gap
Bonjour Frédérique, merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin.
-
A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiétout parfait
Réponse de Gap
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité nous sommes ravis de savoir que tout c'est bien passé pour vous. Très bonne journée.
-
A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiésuper parfait service au top
Réponse de Gap
Bonjour Philippe, un grand merci pour votre évaluation positive ; nous sommes enchantés de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Au plaisir de vous revoir
-
A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéTout a été parfait, depuis la commande sur le site, l'accueil au magasin, la préparation du matériel et la location du camion. Personnel très bien. Merci;
Réponse de Gap
Bonjour Alain, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé dans de très bonnes conditions. A bientôt à l'entrepôt.
-
A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéCommande sur internet, produit disponible en 2 heures, retrait rapide et facile en magasin. Je recommande
Réponse de Gap
Bonjour Philippe, toute l'équipe vous remercie de votre commentaire, nous sommes enchantés de savoir que vous avez été satisfait de notre service. A bientôt à l'entrepôt.
-
A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé
Réponse de Gap
Bonjour René, un grand merci pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement. Au plaisir de vous revoir.
-
A. A.
1 mai 2024
Avis vérifiéRapide, efficace, bon rapport qualité prix et un accueil de qualité.
Réponse de Gap
Bonjour, Evelyne, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, nous sommes enchantés que le service fourni réponde à vos attentes. A très bientôt à l'entrepôt
-
A. A.
28 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien - matériel préparé, mis de coté jusqu'à la date de récup programmée au dépôt - accueil impeccable, aide pour le chargement
Réponse de Gap
Bonjour, merci pour votre avis élogieux, votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes enchantés que vous soyez pleinement satisfait de nos services. A bientôt à l'entrepôt
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéCommande vite préparée. Conforme. Récupérée rapidement, sourire en prime 👍
Réponse de Gap
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes enchantés de savoir que nos efforts sont payants. Très bonne journée, à très bientôt
-
A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéAuparavant j'ai acheté la même plaque OSB directement au magasin, achat- enlèvement, dans la foulée, c'était super ! Je ne sais pas quelle tête pensante a eu l'idée de faire revenir les clients quelques jours plus tard pour prendre livraison ...alors que les mêmes plaques sont disponibles à l'intérieur du magasin ! Il y a peut-être matière à réflexion...
Réponse de Gap
Bonjour, Mr Monnier merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience au magasin. Les avis que vous laissez nous permettent d'améliorer chaque jour notre fonctionnement et n'évitez que ce type de situations ne se reproduisent. En espérant que l'échange que nous avons eu par téléphone a su vous satisfaire. A bientôt à l'entrepôt
-
A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, cde en magasin.
Réponse de Gap
Bonjour Augustin, nous sommes ravis de lire votre avis positif, il conforte les efforts fournis par nos équipes pour vous proposer des offres et services de qualité. Dans l'attente de vous revoir.
Réponse de A. A.
De rien, merci.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiécommande en ligne sans problème et location du véhicule parfaite
Réponse de Gap
Bonjour Jean-Philippe, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A bientôt à l'Entrepôt
-
A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Gap
Bonjour Pascal, un grand merci pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits. Au plaisir de vous revoir
-
A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéCommande d’une pergola avec paiement sur internet / La pergola était déjà chargée dans le camion de location à mon arrivée. Vraiment parfait, équipe sympa. Merci
Réponse de Gap
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Votre satisfaction étant notre principale motivation, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience c'est bien passée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
-
A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée mais le produit est hyper cher : plus du double que sur Amazon .
Réponse de Gap
Bonjour Camille, merci pour votre avis sur la commande qui s'est bien passée ; nous transmettons à notre centrale d'achat votre réclamation. En vous souhaitant une bonne journée
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéJ'y effectue (presque) tous mes achats !
Réponse de Gap
Bonjour Jacques, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis d'apprendre que les services que nous vous offrons vous satisfasse. Belle journée à bientôt
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéMise à disposition comme prévu avec respect des délais.
Réponse de Gap
Bonjour Didier, merci pour votre avis positif nous essayons toujours de faire au mieux pour vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
-
A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Gap
Bonjour Christophe, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Au plaisir de vous recevoir à nouveau
-
A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéLe délais de livraison de quelques jours est très satisfaisant et les produits de bonne qualité
Réponse de Gap
Bonjour Patrick, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes ravis de savoir que nos services vous conviennent. Bonne journée.
-
A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien - leur site internet est un moyen pratique pour avoir les choses qu'ils n'ont pas nécessairement en stock dans leur magasin!
Réponse de Gap
Bonjour Damian, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les services proposés soient à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
