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Résumé des avis
Chez Gap, l’expérience se lit surtout dans la simplicité du retrait et la rapidité de prise en charge. Les clients décrivent un établissement où l’accueil est chaleureux, avec du personnel disponible, compétent et agréable, ce qui rend la commande plus fluide et rassurante.
Livraison
"Commande sur site, matériel disponible très rapidement en magasin."
"livraison facile en dépôt personnel agréable, compétent et disponible"
"L'attente pour la récupération de la commande était aussi longue voire plus longue que si j'avais été moi même chercher mon rticle"
Accueil et amabilité
"Comme toujours. Des personnes très serviable."
"rupture de stock en permanence même en pleine saison ; heureusement personnel à Grenoble Echirolles très réactif et sympa"
"Très bon magasin, toujours très bien accueilli"
Expertise des équipes
"Commande complète préparée et récupérée à l'heure prévue Personnel à l'écoute et compétent"
"des employés super professionnel"
"Bien conseillé !"
Réactivité
"Le click and collect devrait attendre a l'accueil. Là on doit attendre qu'une personne aille chercher notre commande. Personnel tres sympathique."
"Efficacité et rapidité"
"Une équipe à l'écoute, super accueillante, souriante, qui se plie en quatre pour vous aider, l'humain avant tout."
Expérience digitale
"Sans problème commande passée par internet. Chargement en quelques minutes"
"commande sur le site, récup rapide sans problème"
"J’ai fait la commande en ligne. Très simple"
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel disponible et accueillant. Du choix et des prix raisonnables. Très satisfait.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéCommande passée par internet avec retrait au dépot
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéSuper personnels !
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéparfaitement bien
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéMon produit était prêt à mon arrivé
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A. A.
27 janv. 2022
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiétrès bon suivi
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiécommande faite par téléphone très bon accueil
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéCommande prête à l'heure convenue, très bon accueil
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéSérieux, rapide.
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiébien mais manque de détail dans le suivi cde
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A. A.
1 janv. 2022
Avis vérifiéSérieux, rapide.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai commandé un radiateur par internet et j'ai pris livraison le lendemain à Gap, j'ai été très bien renseigné sur la façon d'installer ce radiateur par deux personnes qui se sont montrés vraiment très aimables et professionnels. c'est rare pour être mentionné.
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiéPris en charge par une hôtesse dès l'entrée du magasin, un autre employé me demande si je suis bien pris en charge quelques minutes plus tard. Le staff de ce magasin est vraiment au top.
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiécommande arrivée dans les délais(et même avant!)
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