Résumé des avis
L'établissement à Annecy propose un service efficace et réactif, avec une bonne relation entre le personnel et les clients. Les commandes se récupèrent facilement en Drive, ce qui rend l'expérience agréable et rapide.
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D. M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTop
Réponse de Annecy
Bonjour Delphine, Un grand merci pour votre retour. On met tout en œuvre pour vous servir au mieux. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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D. M.
30 oct. 2024
Avis vérifiéSuper service
Réponse de Annecy
Bonjour Delphine, Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre expérience chez nous. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod.
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P. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
Réponse de Annecy
Bonjour Pascal, Un grand merci pour votre avis. Il sera bien entendu partagé à l'ensemble des équipes qui ont tout mis en œuvre pour vous accueillir et vous servir au mieux. On s'habitue vite à la perfection. A nous maintenant de garder ce même niveau de satisfaction lors de vos prochains passages. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéSans problème
Réponse de Annecy
Bonjour André, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. L'ensemble du magasin est tourné vers un même objectif, celui de votre satisfaction. C'est un réel plaisir de lire que votre expérience chez nous a été une réussite. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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D. M.
22 oct. 2024
Avis vérifiéRapide, sympathique et en très bon état
Réponse de Annecy
Bonjour Delphine, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe du magasin met tout en œuvre afin de garantir votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage. Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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S. H.
22 oct. 2024
Avis vérifiéJe privilege ce magasin - bon choix, bon prix et gens sympas et en plus c'est ouvert a 7:30 si nécessaire
Réponse de Annecy
Bonjour Stuart, Un grand merci pour votre retour qui nous encourage à faire toujours mieux. L'ensemble de l'équipe du magasin est tournée vers votre satisfaction et c'est un réel plaisir de voir que cela a été le cas pour vous. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage. Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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N. H.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Annecy
Bonjour Nabil, Un grand merci pour votre avis. Toute l'équipe du magasin fait son maximum pour vous satisfaire au mieux. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
Réponse de N. H.
Merci a vous
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Y. C.
17 oct. 2024
Avis vérifiéjai un probleme jai clique sur le lien pour avertir que j etais stationné mon tel n a pas pu envoyer le sms car le numero du lien etait surtaxé . pouvez vous me repondre et me dire si le numero est surtaxe ou non
Réponse de Annecy
Bonjour Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Pour répondre à votre question, non le sms n'est pas du tout surtaxé vous pouvez cliquer dessus sans risque. Si vous avez besoin, nos collaborateurs sont juste à côté des places drive pour vous aider dans le cheminement. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
Réponse de Y. C.
ok merci
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D. C.
13 oct. 2024
Avis vérifiédélais plus que rapide très bon accueil lors du retrait
Réponse de Annecy
Bonjour Didier, Un grand merci pour votre avis. Toute l'équipe du magasin est tournée vers un même objectif, celui de votre satisfaction. C'est un réel plaisir de lire que cela a été le cas pour vous. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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S. D.
7 oct. 2024
Avis vérifiéQuel dommage d'avoir supprimé les places REMORQUE !
Réponse de Annecy
Bonjour Sabrina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous avons pourtant bien des places de parking pour les véhicules de grandes longueurs, dont les remorques. Celles ci se trouve près de l'entrée du parking. N'hésitez pas à nous les demander pour que l'on vous les montre lors de votre prochain passage en magasin. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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G. B.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, livraison rapide, monsieur très gentil
Réponse de Annecy
Bonjour Gaelle, Un grand merci pour votre avis. Toute l'équipe du magasin est tournée vers un même objectif, celui de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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D. C.
2 oct. 2024
Avis vérifiéACCEUIL ET LIVRAISON TOP
Réponse de Annecy
Bonjour Didier, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vu que nous sommes dans une démarche d'amélioration continue, que nous a t-il manqué pour atteindre la note maximale des 5 étoiles? Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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C. F.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien mais il a juste fallut "envoyer" 2 SMS et finalement aller sonner pour que quelqun s'occupe de moi. La demoiselle qui m'a apporté les pellets était très sympatique.
Réponse de Annecy
Bonjour Christine, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous allons voir avec nos équipes pour que dans le futur vous soyez pris en charge plus rapidement. Votre retour concernant la personne qui vous a apporté votre marchandise lui sera bien entendu partagé avec grand plaisir. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
Réponse de C. F.
Oui, elle le mérite vraiment! Merci.
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P. V.
1 oct. 2024
Avis vérifiépas de soucis
Réponse de Annecy
Bonjour Philippe, C'est toujours un plaisir de lire des avis où tout c'est bien passé. Un grand merci d'avoir pris le temps de nous le faire savoir. Nous allons continuer nos efforts dans ce sens afin de maintenir ce degré de satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
25 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien comme chaque fois
Réponse de Annecy
Bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Toute l'équipe du magasin fait son maximum pour vous satisfaire au mieux. Nous allons faire en sorte de conserver le même niveau d'exigence pour mériter de nouveau 5 étoiles lors de votre prochain passage. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéCommande prête partiellement Le 12/09.pas prévenu. On me dit repasser le lendemain et au final pour me dire le lendemain que le reste ma commande ne sera pas disponible avant 1 semaine alors ma commande daté de 15 jour et que tout était dispo. au finale j'ai annulé une partie de commande et je n'ai pas pus faire mes travaux de salle de bains
Réponse de Annecy
Bonjour Frédéric, Merci de nous avoir laissé un avis. Cela nous permettra d'améliorer nos process pour vous satisfaire au mieux. Il y a eu en effet un problème de livraison de la part de notre fournisseur où nous n'avons pas été livré des produits convenus. Nous leur avons bien entendu expliqué la situation afin qu'ils s'améliorent. Nous nous excusons de la gêne et nous espérons que vous avez trouvé une solution pour vos travaux. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéIl y avait une erreur de stock !!! Une bonne affaire en soldes, mais pas dispo !!!
Réponse de Annecy
Bonjour Michel, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous faisons le maximum pour fiabiliser nos stocks au quotidien mais il peut y avoir encore malheureusement certains écarts. Nous nous excusons pour cette erreur et faisons tout ce qui est possible pour éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil incroyable et compétences des vendeurs... au top... et des prix décents
Réponse de Annecy
Bonjour Laurent, Un grand merci pour votre avis. Toute l'équipe du magasin est tourné vers le même objectif, votre satisfaction. C'est un réel plaisir de voir que vous avez été satisfait de votre expérience au sein de notre enseigne. A nous de maintenir cette exigence lors de votre prochain passage. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéBon conseil en magasin et commande parvenue dans les délais
Réponse de Annecy
Bonjour Yvan, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous faisons le maximum pour que votre parcours en magasin ou sur internet se passe de la manière la plus fluide possible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéSeynod parfait, SAV d'annemasse BOF
Réponse de Annecy
Bonjour Yanniss, Un grand merci pour votre retour. Toute l'équipe du magasin fait son maximum afin de vous satisfaire au mieux. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
Avis affichés par ordre chronologique