Avis clients de Alès

Évaluations clients Alès

• 5 / 5

  

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  très bien, colis déposé en point retrait rapidement,tout est OK.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 18/08/2025 par JOSIAN G.

• 4 / 5

  

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  Produit conforme, livraison dans les délais.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par MAURICE C.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par BRUNO G.

• 4 / 5

  

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  Rien a dire concernant la commande et la livraison en point Samse. Par contre le personnel Samse n'est pas vraiment formé et informé du process ... Du coup grosse perte de temps

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par STEPHANE C.

• 5 / 5

  

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  d 'excellents conseils de la part de Blaise notre vendeur conseil salle de bain, du coup on y retourner pour d'autres acahats ....

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 08/08/2025 par PHILIPPE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 15/08/2025 par ELISABETH L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par PAUL V.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Servi rapidement Teinte souhaitée retrouvée rapidement. Prix competitif.

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 14/08/2025 par BERNARD M.

• 4 / 5

  

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  Colis arrivé avec beaucoup de retard, mais en bon état , tout va bien

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par JOSIAN G.

• 4 / 5

  

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  Produit de qualité

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 07/08/2025 par SERGE C.

• 4 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  pas de problème

  Avis du 27/08/2025, suite à une expérience du 06/08/2025 par JACQUES P.

• 4 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par LUDOVIC R.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par TOM I.

• 5 / 5

  

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  super bien rapide et conforme

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 03/08/2025 par CLAUDE B.

• 4 / 5

  

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  Le personnel est sympathique et ils essayent de faire de leurs mieux. -1 étoiles car tarifs un petit peu élevés mais bon, c'est la France...

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par O N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tres bien personnel aimable et souriant

  Avis du 24/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par R L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ça c’est bien passé

  Avis du 20/08/2025, suite à une expérience du 05/08/2025 par LAURENCE S.

• 5 / 5

  

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  La prise de commande ainsi que le retrait se sont très bien passés. Le seul bémol est sur la qualité des gravillons qui ne sont pas blanc comme indiqué mais légèrement beige ...

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par MARIE ELISE C.

• 2 / 5

  

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  Panneaux de laine de roche en vrac, déchiré pour la plupart. Déçu de cette commande et quand on ne connait pas le parc matériaux explication vendeur par là-bas au fond....... Débrouillez vous.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 27/07/2025 par LUC M.

• 4 / 5

  

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  Retirée rapidement avec l'aide du personnel pour l'emporter.

  Avis du 14/08/2025, suite à une expérience du 24/07/2025 par PASCAL B.

• 3 / 5

  

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  Je suis venu acheter un wc. J'avais fait mon choix ,c'est alors qu'un vendeur est apparu me proposant un wc sans bride au même prix. J'ai dit OK.je lui est demandé s'il était avec la lunette frein de chute. Oui oui m'a t'il repondu.une fois arrivé chez moi(85km du magasin)jai enlevé l'ancien wc et mis en place le nouveau wc.c'est alors que le je m'aperçois que le wc à un défaut de fabrication en plein devant et la lunette toute simple sans frein de chute.jai acheter ce wc est récupéré le jeudi31 juillet 2025 .Je suis retourné aujourd'hui lundi 4 Août ,je suis passé à l'accueil,on m'a dit que je n'avais qu'à bien lire pour la lunette. Pour le défaut de fabrication on m'a dit qu'ils allaient essayer de faire marcher la garantie. Ensuite cette personne de l'accueil m'a dit qu'il m'appellerai si la garantie marche et qu'il me fallait avant de récupérer le nouveau wc ramener celui avec le défaut de fabrication. Moi j'estime que je doit d'abord récupérer le nouveau,car celui avec défaut est installé et m'en suis servi,je ne pouvais pas rester sans wc. J'attends une solution

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par F O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par THIERRY S.

• 5 / 5

  

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  Commande effectuée sur internet et très satisfait

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Votre collaborateur du secteur salle de bain nous a très bien renseigné et la commande s’est très bien passé. Nous attendons si la livraison sera aussi parfaite !

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par YVES B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, conseils excellent

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 26/07/2025 par PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  Excellente qualité relationnelle de la vendeuse

  Avis du 09/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2025 par MAGALI C.

• 3 / 5

  

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  La commande est arrivé dans le délai

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par BRUNO G.

• 5 / 5

  

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  Bon produit bon prix.

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par CLAUDE N.

• 5 / 5

  

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  Personnel attentionné serviable que du plus

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par JEAN MARC R.

• 3 / 5

  

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  bastaings et chevrons souvent voilés , qualité du produit passable . 1 element manquant a la commande 2h .RAS pour le reste .

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par JEAN FRANCOIS N.

• 4 / 5

  

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  un peu compliqué

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par BERNARD B.

• 5 / 5

  

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  Commande retirée très rapidement, pratique !

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 20/07/2025 par JULIE B.

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par ARNAUD L.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par JEAN MARC H.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/08/2025, suite à une expérience du 14/07/2025 par FREDERIC F.

• 4 / 5

  

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  commande incomplètement il manque les vis des poignets, vous avez pas vérifié .

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par PATRICK R.

• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à ma demande. Délai parfait ! Merci.

  Avis du 03/08/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par PIERRE F.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par MICHEL T.

• 2 / 5

  

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  Plus d un mois d,attente pour une commande et a ce jour toujours pas livré vais je devoir attendre ma retraite ???

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par FREDERIC L.

• 5 / 5

  

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  Top et le personnels sympathique

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par L G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  J’ai du aller récupérer ma commande en 3 fois ! Et en plus incomplète Je suis assez déçu

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par CYRIL D.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par JENNIFER M.

• 1 / 5

  

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  Vendeur très désagréable

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par VERONIQUE L.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aidera à nous améliorer. Nous nous efforçons d’offrir un service de qualité à tous nos clients et apprécions votre contribution à cette démarche. Soyez assuré que nous prenons en compte votre avis pour mieux répondre aux attentes de notre clientèle à l'avenir. Cordialement, Votre l'Entrepôt du Bricolage d'Alès

• 3 / 5

  

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  délai de livraison

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par PATRICE M.

• 5 / 5

  

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  Simple, facile, bien

  Avis du 02/08/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par NICOLAS L.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par DANIEL D.

• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par MARIE V.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 07/07/2025 par FREDERIC G.

• 5 / 5

  

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  Commande facile et délai de réception très correct

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Commande passée initialement sur internet et complétée en magasin. Le tout sans aucun souci et avec un accueil comme on aime ... merci !

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par MARC S.

• 4 / 5

  

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  il y a presque tout ce que je cherchais. Expert en informatique je suis assez pointilleux sur le reseau, Mais tout le reste y etait, nous avons été accompagné par Linda pour notre projet, elle est super, a l'écoute, réactive et de bon conseil. A recommander

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par THIBAUT O.

• 5 / 5

  

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  Tout bien !!

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par DIDIER G.

• 3 / 5

  

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  Commande pas disponible le jour prévu dans le dépôt choisi

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par CLAUDE F.

• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux Possibilité d’échanger un produit en cas d’erreur d’achat

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 02/07/2025 par PATRICK N.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 26/06/2025 par PAUL V.

• 4 / 5

  

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  délais pour réceptionner la commande au magasin trop long 20 à25 mn je suis porteur d'une carte pour station debout pénible sa a était un peu pénible pour moi.

  Avis du 25/07/2025, suite à une expérience du 01/07/2025 par OLIVIER F.

• 4 / 5

  

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  Panneaux arrivés en bon état mais avec du retard. On m'a aidé à les charger dans la remorque.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  du choix et de la qualité

  Avis du 20/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par PAUL C.

• 5 / 5

  

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  Très bien passer ma commande était la ,aucun problème à se sujet.merci

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par MARIUS T.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 19/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par ALAIN V.

• 5 / 5

  

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  Commande et suivi impeccables.

  Avis du 17/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par ALAIN S.

• 5 / 5

  

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  5 minutes après avoir passé la commande, un vendeur m'a appelé pour me dire qu'un des articles n'était plus en stock. J'ai maintenu la commande et eu un avoir sur l'article manquant.

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par CYRIL C.

• 3 / 5

  

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  Trois étoiles pas plus, pas moins...

  Avis du 15/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par DOMINIQUE B.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Votre opinion est importante pour nous et nous travaillons continuellement à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car chaque retour nous aide à progresser. Bien cordialement, L'équipe l'Entrepôt du Bricolage d'Alès

• 2 / 5

  

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  toujours rien reçu de ma commande

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par PATRICK R.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard rencontrés lors de votre commande, et comprenons parfaitement que cela ait pu être une source de frustration. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vous avez finalement pu la récupérer. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons que les produits reçus sont à la hauteur de vos attentes. N(hésitez pas à nous faire part de toute autre remarque. Votre Service Client l'Entrepôt de Bricolage

• 4 / 5

  

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  tres bien bon rapport qualité prix

  Avis du 12/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par MARC R.

• 4 / 5

  

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  tres bien servi

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par MICHEL B.

• 5 / 5

  

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  Dans l’ensemble plutôt bien. Une petite déception sur le relais brico. Lors de la commande j’avais choisi une livraison dans un relais brico près de chez moi, mais au moment de valider un message m’indiquait qu’un article (les lames de terrasse de 3 m de long) étaient disponibles directement au relais brico et je devais les retirer de ma commande. Après contact avec le relais brico, ils n’en n’avaient pas. Conclusion j’ai dû annuler la livraison en relais brico et aller au magasin. 45 km de plus aller retour avec des lames qui dépassent du hayon de la voiture. Dommage.

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par JEAN FRANCOIS T.

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et professionnel, je recommande

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par PAUL-MICHAEL S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par NATHALIE R.

• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et très reactif

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par FABIENNE B.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la description et livraison rapide

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par JEAN PIERRE P.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par MICHEL W.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu ma commande et personne n’a d’explications donc j’ai annulé et j’ai demandé mon remboursement

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par MURIELLE M.

• 5 / 5

  

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  très bon magasin

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par SERGE G.

• 5 / 5

  

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  Parfait, camion à l’heure sur les 2 voyages. Hôtesses d’accueil Florine et Maelys au top (j’espère qu’elles seront félicitées). Bravo.

  Avis du 02/07/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par ROMAIN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par ALAIN G.

• 5 / 5

  

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  Responsable rayon au top

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par D T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 11/06/2025 par VALERIE G.

• 5 / 5

  

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  Bonjour. un très bon accueil dans le magasin et une livraison dans les délais.

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par MARC B.

• 4 / 5

  

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  Bien. Sauf que le produit était marqué "en stock" et qu'il a fallu attendre 10 jours pour la livraison.

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par JACQUES F.

• 5 / 5

  

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  commande recu dans les temps et conforme a ma demande

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par PATRICK F.

• 3 / 5

  

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  Le produit est de bonne qualité mais il manquait le store prévu dans la commande

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par CHRISTOPHE C.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait le store prévu dans votre commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous faire part de toutes autres précisions. Cordialement, L’équipe d’Entrepôt du Bricolage d'Alès

• 5 / 5

  

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  Service toujours aussi parfait

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Magasin pratique, personnel, sympathique

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 24/05/2025 par CELINE M.

• 1 / 5

  

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  Pas de stock... commande annulée, et ce n'est pas la 1re fois...

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 12/06/2025 par FABIEN D.

  Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été annulée et que cela s'est déjà produit. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre gestion des stocks. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage d’Alès

• 5 / 5

  

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  vendeur a l'ecoute peoduit et prix interressent

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par CLAUDE G.

• 5 / 5

  

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  Préparation effectué en magasin de très bons conseils du personnel un rendu impeccable comme souhaité. J'ai apprécié le service rendu et recommande sans hésitation l'enseigne

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par THIERRY ET PATRICIA N.

• 5 / 5

  

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  Store de très bonne facture pour le prix, facilité de pose et personnel au top

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par FABRICE A.

• 5 / 5

  

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  Conseil du Personnel adapté à la demande

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par FRANCOISE D.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil et bon produits

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par BLANDINE P.

• 5 / 5

  

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  Matériel conforme

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par STEPHAN V.

• 5 / 5

  

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  acceuil sympa, parking très pratique

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par DIDIER N.

• 5 / 5

  

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  Équipe très professionnelle Je recommande

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 08/06/2025 par PAUL V.

• 5 / 5

  

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  super produit

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par BENOIT S.

• 5 / 5

  

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  Livreur très aimable et rapidité pour réceptionner

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseiller toujours pas disponible

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par SIMON G.

• 5 / 5

  

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  accueil agréable et réception marchandise rapide

  Avis du 22/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par BRUNO G.

Avis affichés par ordre chronologique