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Résumé des avis
Entrepot du Bricolage à Alès donne une expérience simple et pratique, surtout pour ceux qui viennent récupérer une commande ou repartir vite avec un camion chargé. Les clients décrivent un établissement où le retrait dépôt se fait sans complication, avec du personnel serviable, disponible et un accueil souvent jugé agréable.
Expertise des équipes
"Personnel très agréable et souriant"
"Très bon accueil , vendeur à l’écoute"
"Excellent conseil, le personnel est disponible et efficace"
Accueil et amabilité
"super magasin et belle équipe"
"Parfait personnel disponible sympathique"
"Parfait, rien à redire. Personnel à l'écoute"
Livraison
"Très pro,délais courts,arrivé avant la date prévue. Je recommande"
"rapide et impeccable"
"Parfait - délai respecté et préparation commande rapide"
Réactivité
"Rapide et efficace, location du camion à la suite. Pas d'attente"
"Très pro avec rapidité d’exécution et disponibilité, jamais déçu.je recommande"
"Très satisfait, service rapide et pratique en retrait dépôt"
Expérience digitale
"Très bien site facile pour passer commande et la livraison en point relais est très intéressante"
"De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite…"
De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite avant de l'acheter. Ce qui incite de plus en plus à se fournir en ligne ailleurs.
"cde par internet (bain de soleil non dispo en magazin). Très bon service, profitable à tout le monde, mais délais un peu long, évidemment !"
Expérience en magasin
"Mon magasin de bricolage préféré !"
"À l'entrepôt du bricolage il y a toujours des personnes connaissant bien leur travail pour vous conseiller"
"En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs…"
En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs reprises. Peintures, colle et joints pour céramiques, divers accessoires ... Nous avons eu les conseils dont nous avions besoin. Très bons résultats sur les peintures. Le personnel est disponible, efficace et accueillant. Sommes très satisfaits et le faisons savoir ! Merci à toutes vos équipes. C'est un vrai : au...revoir !
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E. J.
25 mars 2025
Avis vérifiéToujours de très bons conseils et aussi une facilité de reprise des articles non utilisés.
Réponse de Alès
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez trouvé la reprise des articles non utilisés facile. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d’Alès.
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M. S.
25 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un bon accueil dans notre enseigne. Merci encore pour votre soutien ! A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.
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M. P.
25 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Alès
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de bricolage. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.
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P. O.
22 mars 2025
Avis vérifiéCommande passée le matin Commande prête et emporté l'après midi à 14h
Réponse de Alès
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été prête rapidement. Au plaisir de vous revoir prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.
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F. R.
22 mars 2025
Avis vérifiéles commandes sont toujours bien préparées.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.
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F. E.
21 mars 2025
Avis vérifiéVendeur sympathique mais au rayon peinture incompétent
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux sur notre équipe. Suite à nos échanges, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans le rayon peinture n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous avons à cœur de former notre personnel afin qu’il puisse accompagner au mieux nos clients. Au plaisir de pouvoir échanger avec vous lors d'une prochaine visite Votre équipe l'entrepôt du bricolage d'Alès.
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C. F.
19 mars 2025
Avis vérifiéNickel ! Suivi de commande au top (mail appel téléphonique pour me dire que ma commande m'attendait à l'accueil du magasin), prix raisonnables... Sans compter le personnel du magasin toujours souriant, ce qui est un vrai plaisir à chaque fois.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le suivi de votre commande a été à la hauteur de vos attentes, et que notre équipe a su vous accueillir avec le sourire. À très bientôt dans notre magasin ! Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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A. V.
18 mars 2025
Avis vérifiéCorrectement
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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Y. Z.
18 mars 2025
Avis vérifiébonne communication dans la progression de le commande
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service drive. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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A. D.
17 mars 2025
Avis vérifiéPrix corrects. Généralement de bon conseil
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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D. C.
16 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, Très bien, bons matériaux, personnel professionnel.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive ainsi que notre équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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S. C.
16 mars 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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C. M.
15 mars 2025
Avis vérifiéservice au top
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service drive. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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C. S.
15 mars 2025
Avis vérifiéRapide, sérieux, sympas !
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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J. B.
12 mars 2025
Avis vérifiéSuper bien très pratique tout était prêt à notre arrivée
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre service drive. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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V. G.
12 mars 2025
Avis vérifiépas encore recu le coli
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et sommes navrés d'apprendre que le produit concerné ne soit pas encore arrivé. Nous transmettons cet incident auprès du service concerné et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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F. C.
11 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant nos collaborateurs. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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P. C.
9 mars 2025
Avis vérifiéEnlèvement magasin , impeccable
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre service drive. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage
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N. S.
7 mars 2025
Avis vérifiéTRès bien
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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Y. L.
7 mars 2025
Avis vérifiéC'est bien organisé, le personnel aimable et serviable, pas de problème. Par contre, c'est j>uste dommage qu'il n'y ait pas de toilettes accessibles dans le magasin.
Réponse de Alès
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant notre équipe et notre enseigne. Nous vous informons que les toilettes sont bien accessibles au niveau du SAS d'entrée. S'ils sont fermés c'est qu'ils sont occupés. Au plaisir de vous retrouver prochainement au sein de notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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