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Résumé des avis
Le magasin La Tour du Pin offre un accueil chaleureux et un personnel toujours à l'écoute. Les clients apprécient l'efficacité et le professionnalisme du service, ainsi que des conseils avisés. Les commandes sont souvent prêtes rapidement, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Ravi de savoir que tout s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir rapidement en magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Ravi de savoir que tout s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir rapidement en magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Ravi de savoir que tout s'est bien déroulé. Au plaisir de vous revoir rapidement en magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéSuite à une commande livraison très rapide jusqu’au magasin de retrait mais 2 jours pour pouvoir la retirer!!!!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, effectivement notre plateforme logistique est efficace afin d'avoir les produits rapidement disponible en magasin. Nous avons reçu votre produit le 12/04 en magasin, et vous êtes venu le récupérer le lendemain soit le 13/04. Nous nous efforçons de préparer au plus vite les commandes client dès réception de la marchandise. Bien à vous. L'Equipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéL'achat faisait suite à d'excellents conseils, donnés par Julien, lors d'une visite au magasin. J'ai entière confiance en ses conseils
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour. Merci pour votre retour. Vos avis sera partagé à Julien. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis vérifiéCommande bien passée préparer très rapidement et j ai eu de l aide au chargement
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Bonjour, Merci pour votre retour. L'aide au chargement fait bien entendu partie de nos services. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéCommande passée le matin sur internet. Commande prête midi conformément à ma demande. Personnel très sympathique et bon coup de main pour aider au chargement. Parfait!!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour. Merci pour votre retour. Votre avis sera partagé à l'équipe concernée. En effet, votre expérience reflète parfaitement notre engagement, Retrait en magasin 2 heures. L'aide au chargement fait partie bien évidemment de nos services. A bientôt dans votre magasin. L'entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon magasin et personnel très très agréable
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Bonjour. Merci pour votre retour. Votre avis est partagé à l'ensemble de l'équipe. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt de Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéChoix et prix conforme à mes attentes
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Bonjour. Merci pour votre retour. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéEn avance par rapport au délai. Parfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour. Merci pour votre retour. En effet, notre plateforme logistique est efficace et nous permet de raccourcir certains délais d'approvisionnement. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéPalette préparée juste un aller retour inutile entre partie matériaux et espace commandés internet....par contre des petites remises sur grosses quantités....ils ne connaissent pas....
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour. Merci pour votre retour. Notre politique tarifaire est basée sur un prix prix unique et identique peut importe le magasin ou le site internet. En effet selon le volume, certaines commandes sont stockées dans la cour des matériaux. Pour de "grosses quantités" ou un projet conséquent, Nos experts projets clients peuvent vous accompagner du début à la fin de votre projet et vous faire découvrir tous nos avantages liés à notre Carte Sourire. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt de La Tour du Pin.
Réponse de A. A.
je vous remercie de votre réponse ,en tant que client "pro " et aussi a titre particulier j'avais un référent client (a comboire 38130) mais le groupe SAMSE n'a pas su la garder...et son remplaçant est un bon a rien...malheureusement!je gère donc seul mes chantiers du ministère de l'intérieur sur le secteur de Grenoble.merci a vous,cordialement.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
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Bonjour, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous partager ce qui vous a manqué pour nous donner 5 Etoiles. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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Bonjour, Merci pour votre retour. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
16 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil. Le vendeur nous a aidé à charger les sacs
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Bonjour, Merci pour votre retour. Celui-ci sera partagé à l'équipe concernée, l'aide au chargement fait partie de nos services. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis vérifiéJe trouve que même si c'est indiqué dans la commande le délai de livraison en magasin est bien trop long. Par contre si vous payez pour vous faire livrer c'est réduit de moitié alors que je suppose qu'au niveau logistique c'est pareil De plus sur les 3 paquets d'enduit acheté un était ouvert. Il a été raccommodé à-peu-près mais ce n'est pas génial
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons connu quelques soucis concernant les délais d'approvisionnement de certains fournisseurs. Soyez convaincu que nous nous efforçons au quotidien de préparer au plus vite les commandes clients dès réception de la marchandise. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéTrés bien . Accueil parfait Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bonjour, Merci pour votre retour. Celui-ci sera partagé à l'ensemble de l'équipe. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiétres bien acceuillie.materiel porter jusqu au coffre de ma voiture.merci
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Celui-ci sera partagé à l'équipe concernée. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien personnel agréable
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Celui-ci sera partagé à l'équipe concernée. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéParfait, cmde arrivée comme prévu. Merci
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Celui-ci sera partagé à l'équipe concernée. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTraitement et expédition assez rapide. En revanche le site web n'est pas du tout pratique. Il est lent, les déconnexions sont fréquentes et même le panier se vide régulièrement...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Sachez que notre service informatique travaille quotidiennement pour améliorer l'interface et les fonctionnalités de notre site internet. A bientôt dans votre magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin.
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