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Résumé des avis
Le magasin La Tour du Pin offre un accueil chaleureux et un personnel toujours à l'écoute. Les clients apprécient l'efficacité et le professionnalisme du service, ainsi que des conseils avisés. Les commandes sont souvent prêtes rapidement, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil !
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéArticle conforme à la commande. Contact avec le vendeur lors de la récupération de la commande : bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéService rapide. Meuble disponible. Personnel accueillant.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière commande. Nous sommes ravis de vous savoir conquis par l'efficacité du service qui vous a été délivré. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. Votre évaluation nous amène toutefois à penser que nous pourrions encore nous améliorer, n'hésitez donc pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéCommande prête avant l'heure annoncée. Récupération rapide.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéToujours à l'écoute, sympathique et serviable
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiétres bien personne competante a l ecoute du client avec le sourire
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement en magasin.
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéMagasin La Tour du Pin, où le self service est une préconisation (semble-t-il) que la direction doit délivrer avec force à son personnel. Et ça marche ! Félicitations. Ne demandez surtout pas un service, il vous sera refusé sous prétexte qu'il y en à 65 dans le rayon. Bref a autant l'esrpit commerçant qu'une administration. Vive la France et bravo à l'Éducation, privilégions les achats internets c'est notre bel avenir.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Christophe, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience dans notre magasin. La qualité du service offert par nos équipes est au coeur de nos préoccupations, et nous regrettons d'apprendre que cela ne vous a pas semblé être le cas. Des formations sont régulièrement mises en place pour permettre à nos collaborateurs d'offrir le meilleur service possible à nos clients, et votre retour sera évoqué lors d'une prochaine réunion en interne pour optimiser leur expérience. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéPresque Parfait vis petite mais c'est de ma faute.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéSur votre site il faut mettre à jour car la disqueuse que je vous achetais et t'es disponible et 3 jours après et vous m'annoncer qu'elle était plus disponible
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Mathias, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière commande. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéOk !
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéJ'achète sur le site, transaction ok et le lendemain on m'informe que mon article n'est plus disponible.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Philippe, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière commande. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTout très bien
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très accueillant, très courtois. il donne de bons conseils, les Employés sont à l'écoute des Clients. Ce n'est pas le cas partout.
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