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Résumé des avis
L'établissement à La Tour du Pin est très apprécié pour son personnel accueillant, compétent et efficace. Les commandes sont traitées rapidement et avec soin, garantissant une satisfaction client positive.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiécommande rapide, pas de souci pour le retrait de la marchandise
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéTrès réactif, produit rapidement disponible.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéEfficace et conforme à ma commande
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéCommande en ligne et retrait très rapide, personnel aimable.
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéÉquipe professionnel, bon accueil, ils m'ont aidé à charger la commande.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTout était prêt. Il n'y a pas eu d'attente. Parfait.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel souriante.
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéDélai de livraison beaucoup trop long alors que c'était en 2h.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Didier, Et merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné pleine satisfaction, et regrettons le délai d'attente évoqué. Soyez assuré que les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et que nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéComme à chaque fois aucun problèmes avec la commande vos employés font très bien leur travail et je les en remercie.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéIl manquait une pièce dans le colis
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Aurélien, Et merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre le désagrément rencontré avec votre dernière commande. Nos équipes se tiennent à votre disposition sur notre point de vente et par téléphone pour trouver une solution qui vous convienne. Nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients et espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéL'évier commandé n'était plus en stock. C'est un autre évier qui a été envoyé et qui ne correspondait pas à la demande. Heureusement j'ai pu être remboursé.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Bruno, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Des formations sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes d'éviter ce genre d'erreur, et nous évoquerons votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai pu faire découper le plan de travail avant de l'amener chez moi.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, souriants(es) et très pro, merci
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéRapide.
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéNous n'avons pas pu avoir d'informations sur la date de mise à disposition de notre commande (hormis le délai de 3 à 13 jours) ce qui est un peu embêtant lorsqu'on doit organiser son chantier car on ne sait pas quand on pourra disposer de la commande dans les temps (et ce malgré que le matériel soit en stock sur le site internet). Il s'agit peut être d'un point d'amélioration possible ?
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéTrès très bien, comme d'habitude.
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