Avis pour La Tour du Pin

Cher Marc, Merci pour ce commentaire, qui a retenu toute notre attention. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté, et ne manquerons pas de prendre les mesures nécessaires pour optimiser votre prochaine expérience. Votre fidélité, tout comme votre satisfaction, nous sont précieuses, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Bonjour Joëlle, Merci d'avoir pris le temps de nous partager cet avis à propos de votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du chargement de votre commande. Soyez assurée que nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes, et que nous évoquerons votre commentaire en interne pour vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine visite. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, nous sont précieuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Chère Audrey, Merci beaucoup d'être revenue sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous regrettons le temps d'attente rencontré lors du retrait de votre commande. La qualité du service offert par nos équipes est au coeur de nos préoccupations, et nous entendons tout à fait votre remarque, qui nous incitera à trouver des solutions pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. En espérant que votre article vous donne satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage