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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage à Aubenas laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel comptent beaucoup. Plusieurs clients évoquent aussi des tarifs jugés corrects, un retrait en ligne simple quand tout est prêt et un coup de main apprécié pour le chargement.
Expertise des équipes
"vendeur sympathique et professionel"
"Parfait Le choix est présent, le personnel toujours prêt à nous aider"
"Vendeur très professionnel, de très bons conseils, sympathique et disponible."
Accueil et amabilité
"magasin accueillant"
"très content de l'accueil et des tarifs"
"Très bon accueil , du choix et prix complétifs"
Livraison
"tres bien, service impeccable, délais livraison respectés, je recommande vivement"
"tres bien avec livraison proche du domicile"
"ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants…"
ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants dont un que j'ai pu récupérer lors du signalement de mon mécontentement auprès du service après vente. Mes 3 autres éléments doivent arriver soit le 04/09 ou le 10/09.
Réactivité
"Merci pour votre réactivité, mention spéciale pour Christophe F."
"rapide, efficace. Merci!"
"Efficacité, rapidité et disponibilité."
Expérience en magasin
"personnel tres competant et bien a l'ecoute, magasin propre et bien rangè"
"Très bon magasin Je recommande vivement"
"La commande c'est faite directement au magasin à aubenas."
Expérience digitale
"Commande par internet aisée et pas d’attente en magasin pour la récupérer"
"Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me…"
Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me dit commande annulée suite à un problème de stock. J'ai donc décidé d'acheter ailleurs.
"Facile depuis le site web, puis arrivé au point retrait il a fallu simplement quelque minutes pour récupérer la commande."
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Bernard O.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Aubenas
Bonjour, merci beaucoup Bernard pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site ou en magasin. Bien cordialement. Thierry C
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Herve T.
22 sept. 2026
Avis vérifiéLes faîtières manquaient : plus de stock. Aide très sympathique pour le chargement.
Réponse de Aubenas
Bonjour Hervé, Merci pour votre retour, nous sommes désolés que vous ayez rencontré un souci de disponibilité lors de votre visite. Nous sommes toutefois ravis que notre équipe ait pu vous aider avec sympathie. Cordialement. Thierry C.
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Christophe et mathilde C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéLa commande s'est globalement bien passé, le retrait a été un peu moins évident, satisfaisant dans l'ensemble.
Réponse de Aubenas
Bonjour Christophe et Mathilde, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement satisfaisante. Nous prenons bonne note de votre remarque. Cordialement. Thierry C.
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Guillaume M.
20 sept. 2026
Avis vérifiéPiece absente de l'inventaire. Remboursé
Réponse de Aubenas
Bonjour, nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes Guillaume. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela nous aide à repérer les points à améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. Cordialement Thierry C.
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Pietro M.
18 sept. 2026
Avis vérifiéVendeur très professionnel, de très bons conseils, sympathique et disponible.
Réponse de Aubenas
Bonjour Pietro, merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et qu'elle vous ait satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement. Thierry C.
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Adrien D.
18 sept. 2026
Avis vérifié...
Réponse de Aubenas
Bonjour Adrien, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation. Cordialement. Thierry C.
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Jean pierre D.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien passée.
Réponse de Aubenas
Bonjour Jean Pierre, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée et que vous en soyez satisfait. Bien cordialement. Thierry C.
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Gaetan G.
15 sept. 2026
Avis vérifiéEfficacité, rapidité et disponibilité.
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Wilfrid F.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSav tres efficace Je recommande
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Laurence W.
9 sept. 2026
Avis vérifiéNous cherchions seulement un gros tuteur en bois pour maintenir un arbre. On nous a envoyé à l’extérieur, le responsable (!!) du secteur nous a envoyé au secteur jardin. De là, redemandant à un vendeur, on nous a envoyé au secteur quincaillerie, où une vendeuse très aimable nous a dit que nous trouverions ce tuteur à l’extérieur!! Là où nous avons enfin trouvé ce que nous cherchions. Même prise de tête pour trouver une corde/ ficelle pour maintenir l'arbre au tuteur. Un AMATEUR de vendeur voulait m'indiquer où je trouverai du cerflex ???!!!!. Nous avons continué à chercher seul et trouvé ce que nous cherchions. Bref, un service à marcher sur la tête !!!
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David S.
9 sept. 2026
Avis vérifiéTres bon service après vente
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Michel H.
9 sept. 2026
Avis vérifiéma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants dont un que j'ai pu récupérer lors du signalement de mon mécontentement auprès du service après vente. Mes 3 autres éléments doivent arriver soit le 04/09 ou le 10/09.
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Franck P.
8 sept. 2026
Avis vérifiéle sav m'a bien aidé à débloquer un problème avec le fournisseur, même si ça a pris beaucoup de temps
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Jean luc J.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien et avec un échange du modèle que j'avais payé contre un modèle plus récent sans difficulté.
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Emmanuel B.
5 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et de bon conseil.
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Matthieu G.
4 sept. 2026
Avis vérifiéConseils avisés, toutes références nécessaires disponibles... Parfait !
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Alain D.
4 sept. 2026
Avis vérifiéCommande facile, livraison ultra-rapide et produit au top !
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Nathan T.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle B.
2 sept. 2026
Avis vérifiéCommande prête et personnel très agréable
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Jean michel P.
2 sept. 2026
Avis vérifiéla porte livrée est un ancien modèle , n'a pas les même dimensions ni la même technicité. il manque surtout une mesure indispensable pour une porte fin de chantier, ce sont les mesures maçonnerie fini.
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