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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage à Aubenas laisse surtout l’impression d’un établissement où l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel comptent beaucoup. Plusieurs clients évoquent aussi des tarifs jugés corrects, un retrait en ligne simple quand tout est prêt et un coup de main apprécié pour le chargement.
Expertise des équipes
"Vendeur très gentil"
"vendeur sympathique et professionel"
"Parfait Le choix est présent, le personnel toujours prêt à nous aider"
Accueil et amabilité
"Super très bon accueil au top"
"magasin accueillant"
"très content de l'accueil et des tarifs"
Livraison
"tres bien, service impeccable, délais livraison respectés, je recommande vivement"
"tres bien avec livraison proche du domicile"
"ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants…"
ma livraison a été incorrectement préparée : lorsque j'ai déballée ma commande emballée sous film plastique je me sui aperçu de 4 éléments manquants dont un que j'ai pu récupérer lors du signalement de mon mécontentement auprès du service après vente. Mes 3 autres éléments doivent arriver soit le 04/09 ou le 10/09.
Réactivité
"Merci pour votre réactivité, mention spéciale pour Christophe F."
"rapide, efficace. Merci!"
"Vendeur très professionnel, de très bons conseils, sympathique et disponible."
Expérience en magasin
"personnel tres competant et bien a l'ecoute, magasin propre et bien rangè"
"Très bon magasin Je recommande vivement"
"La commande c'est faite directement au magasin à aubenas."
Expérience digitale
"Commande par internet aisée et pas d’attente en magasin pour la récupérer"
"Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me…"
Cela fait plusieurs fois que commande en ligne et que l'on me dit commande en préparation. Quelques heures plus tard en appelant le magasin on me dit commande annulée suite à un problème de stock. J'ai donc décidé d'acheter ailleurs.
"Facile depuis le site web, puis arrivé au point retrait il a fallu simplement quelque minutes pour récupérer la commande."
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8. S.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. L.
28 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable. Je recommande !
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N. S.
28 déc. 2024
Avis vérifiéBeaucoup trop de difficultés à obtenir une date assez rapide et fiable de livraison. Beaucoup de contradictions dans les messages reçus des employés. Exemple : deux messages le jour de la livraison, un pour dire que le colis était disponible et l'autre que malheureusement, il n'arriverait que la semaine prochaine !
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D. N.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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M. C.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon achat , bon rapport qualité prix
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N. B.
27 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseiller par loic merci
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O. D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéMerci. On m'a servi rapidement et avec un sourire charmant.
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T. C.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et retrait rapide. Merci à Jean-Francois pour son professionnalisme
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J. A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéPas de temps d'attente pour réceptionné ma commande et tout était OK même le personnel
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E. G.
24 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe compétente et souriante!
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F. D.
23 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien,surtout l'expédition du colis à la Samse de Joyeuse
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T. G.
22 déc. 2024
Avis vérifiéC’est parfait comme d’habitude Service et conseils au top Merci
Réponse de Aubenas
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de commenter notre qualité de service. A très bientôt.
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C. P.
21 déc. 2024
Avis vérifiéOn trouve ce que l'on veut Le personnel est très aimable Le seul inconvénient est votre système informatique,qui a l'air très compliqué a géré pour le personnel
Réponse de Aubenas
Bonjour, Merci pour votre commentaire, quelques cas particuliers demandent des fois une gymnastique : ) Bonne journée !
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P. R.
21 déc. 2024
Avis vérifiéinterlocuteur agréable qui a trouvé rapidement la pièce dont j'avais besoin
Réponse de Aubenas
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes! Bonne journée!
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J. S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement sans problèmes.
Réponse de Aubenas
Bonjour, Nous assurons des navettes quotidiennes entre Aubenas et Privas afin de vous faire patienter le moins possible! Depuis notre plateforme, entre 3 à 10j! Bonne journée.
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J. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéParfait en tête et en heure.
Réponse de Aubenas
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis que vous le soyez! Bonne journée.
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O. D.
16 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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F. A.
14 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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O. D.
14 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien très pro
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L. L.
11 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité, efficacité du service. Très bon accueil.
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