Résumé des avis
Entrepôt du Bricolage à Fontaine les Dijon donne surtout l’impression d’un établissement où les achats se font simplement, avec un accueil jugé agréable et un retrait rapide. Les clients décrivent aussi une expérience fluide entre commande en ligne, drive et passage sur place, ce qui rend les démarches plus pratiques au quotidien.
Livraison
"J'y vais régulièrement. Toujours pas déçu. Mes commandes Internet sont toujours prêtes rapidement"
"Bon déroulement de ma commande, les deux articles reçus correspondaient à leur présentation catalogue."
"J'ai commandé en ligne et je n'ai pas reçu car quelqu'un m'a appelé pour me dire que il y en a pas de stock. Je trouve ça pas professionnel."
Accueil et amabilité
"Le personnel est très disponible"
"Très bien tant pour l'accueil que pour les modalites"
"Top aucun souci. Personnel agréable"
Expertise des équipes
"Commande facile, personnel agréable et efficace, Parfait !"
"Personnel très compétant et agréable"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Beaucoup de choix. Je recommande !"
Réactivité
"Commande complète et prête à l'heure. Personnel agréable et souriant. Je recommande 👍"
"Commande passée sur Internet après avoir eu un téléconseiller pour bénéficier d'un véhicule. Processus simple, tout était très clair, la personne a…"
Commande passée sur Internet après avoir eu un téléconseiller pour bénéficier d'un véhicule. Processus simple, tout était très clair, la personne a récupéré mon panier et a déclenché une commande que j'ai réglé dans la foulée. Le jour même, la commande m'attendait déjà chargée dans le véhicule et l'accueil qu'on m'a réservé était très sympathique.
"A la réception accueil, attente dans les normes. Les articles mis dans la voiture par un employé, l'ensemble du personnel, aimable."
Expérience digitale
"Comment on fait pour le web aucun souci pour le retrait en magasin"
"Toujours bien servi, je vais régulièrement dans ce magasin. J'utilise les commandes par Internet, ça fonctionne super bien."
"Commande Internet, bien préparée et prête quand je suis arrivé. Toujours bien servi"
Expérience en magasin
"Personnel a l'écoute et très compétent Très aimable c'est un plaisir d'aller dans ce magasin"
"14 ans que l'on fréquente le magasin et toujours un très bon accueil et beaucoup de choix à des prix corrects. Le site internet est très bien…"
14 ans que l'on fréquente le magasin et toujours un très bon accueil et beaucoup de choix à des prix corrects. Le site internet est très bien également pour choisir avant d'aller en magasin ou commander.
"C'est la première fois que je me rends d&ns cet établissement. Ayant obtenu ce que je voulais je ne peux être que satisfait de ce commerce."
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Patrick P.
22 janv. 2026
Avis vérifiéFacile à commander en ligne.Personnels au top
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Patrick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de commande en ligne et avec notre personnel a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Christophe R.
20 janv. 2026
Avis vérifiéTrès mise à disposition rapide
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre mise à disposition. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Olivier G.
20 janv. 2026
Avis vérifiéSimple et rapide
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes en toute simplicité et rapidité. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Baptiste P.
19 janv. 2026
Avis vérifiéVis totalement nulles... très dures visser dans les rails. Leur vente devrait être interdite !
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Baptiste, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes surpris d'apprendre que vos vis n'ont pas convenu à vos travaux, nous n'avons jamais de mauvais retour sur les vis de la marque Placo qui sont reconnues comme très fiables. N'hésitez pas à revenir vers nous afin d'échanger sur votre problème. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
Réponse de Baptiste P.
Bonjour. J'ai justement évité les premiers prix pour avoir des vis de qualité... c'est raté : je me retrouve avec pas mal de vis qui ne rentrent pas dans les rails... agaçant surtout lorsque l'on travaille au plafond. Et en plus on a à chaque fois un trou a reboucher (vis qui ne rentre pas = un trou). Ce sans compter les nombre de vis jetées... Bref, j'ai eu une très mauvaise expérience avec ces vis, et franchement j'ai eu le temps de me calmer, j'aurais été moins conciliant Samedi soir après avoir trimé tout l'après midi avec ces vis. Je vais trouver une autre source d'approvisionnement pour terminer mon chantier : j'ai un autre plafond à refaire, impossible de finir avec ça. Cordialement
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Nicolas B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, pas d'attente au point de retrait, servi rapidement, pratique quand on est pressé. Merci
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Nicolas, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service de retrait vous a satisfait et qu'il vous a permis de gagner du temps. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Olivier S.
14 janv. 2026
Avis vérifiéCOmmande en ligne pour retrait. Nickel, livraison direct dans la remorque.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne pour retrait s'est déroulée sans accroc. Nous espérons vous retrouver bientôt pour vos futurs projets de bricolage. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Richard B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéOn me dit au telephone qu’on peut nous couper les produits achetés en magasin et quand j’y suis ce n’est plus possible . Heureusement la personne a la decoupe a ete conciliante mais vous allez perdre des clients si ce service decoupe n’est plus en capacité de faire ces decoupes de produits achetés en magasin et ca concerne tous les magasins .
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Richard, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant le service de découpe. Nous sommes ravis que notre collaborateur ait pu vous apporter un service en magasin, et nous prenons note de vos remarques pour améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos préoccupations, nous sommes à votre écoute. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Herve C.
13 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison gratuite pendant une période . c est top . surtout quand on habite la campagne . j avoue ca m incite à commander . livraison comme prévue . malgré un petit manque qui a été relivré immédiatement . sav super
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Herve, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison et notre SAV ont répondu à vos attentes, surtout en zone rurale. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Jean christophe M.
9 janv. 2026
Avis vérifiéPas d ´attente, facile d’accès, très bon accueil.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Jean-Christophe, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et l'accessibilité de notre entrepôt. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets de bricolage. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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P. T.
8 janv. 2026
Avis vérifiéProfessionnel, vendeur aimable, commande rapide, article non trouvé ailleurs, grille pour regard d'eau extérieur
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, ainsi que la rapidité de votre commande. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits difficiles à trouver, et votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Nicolas D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéParfait ! Juste un peu de monde au point de retrait qui est aussi le SAV.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au point de retrait a été satisfaisante. Nous prenons note de votre commentaire concernant l'affluence et travaillons toujours à améliorer notre service. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Philippe P.
3 janv. 2026
Avis vérifiéJ'utilise ce service drive depuis longtemps. Toujours satisfait.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre service drive vous satisfait depuis longtemps. Votre fidélité est très appréciée et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Lafosse olivier S.
3 janv. 2026
Avis vérifiéPréparation et Aide au chargement parfaits
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Olivier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre préparation et de notre aide au chargement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Julien G.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a satisfait. Votre recommandation nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Ludovic J.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, ras. Envoi rapide.
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Ludovic, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de notre service. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Frederic P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide mais produit de mauvaise qualité...
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Frederic, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide, mais nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience, nous sommes là pour vous aider. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Pierre V.
27 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible mais en sous effectif et en manque de spécialiste
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel disponible. Nous prenons en compte vos remarques concernant le besoin de spécialistes et continuerons à travailler pour améliorer notre équipe. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Claude E.
25 déc. 2025
Avis vérifiéClick & collect rapide, personnel très sympa et produit au top...
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Claude, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Laurent B.
22 déc. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Laurent, Merci pour votre avis positifs. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage
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Marc N.
22 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel pro et à l'écoute. Bon renseignement
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre avis. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour obtenir 5 étoiles. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
Avis affichés par ordre chronologique