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Résumé des avis
Le magasin à Fontaine les Dijon offre un service rapide et efficace, avec un personnel aimable et disponible, assurant une expérience agréable et pratique pour les clients.
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéStock non mis à jour apparemment !!!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Merci d'être revenu sur votre dernière expérience, Nous regrettons d'apprendre que votre commande n'a pas pu aboutir. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients.Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéPERSONNEL SYMPATHIQUE ET PRIX ATTRACTIFS
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéDans les temps
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéAucun problème ni pour la commande, ni pour la reception
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai commis une erreur d'achat. Pas de problème pour solutionner
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéCommandé via le site, dispo retrait au dépôt, déballé, testé, sans soucis
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéVous devriez changer de transporteur. Plus jamais je ne me ferai livrer a domicile. 10 jours pour faire Grenoble-Dijon, c'est un peu excessif ! En plus j'avais un numéro de suivi à 8 chiffres alors qu'il en fallait 12.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéJuste un peu long avant de pouvoir récupérer les articles commandés en magasin
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, j’ai récupéré 2 articles en point relais.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifié5 étoiles
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien et très commercial
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéImpeccable en délai et qualité
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéDélai de disponibilité du produit non tenu.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que la mise à disposition de votre commande a été retardée. Comme vous pouvez l'imaginer, nous faisons parfois face à un flux important de commandes, ce qui peut nous contraindre à nous tourner vers les stocks d'un autre point de vente de notre enseigne. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et nous entendons votre mécontentement. Soyez assuré que votre commentaire nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser votre prochaine expérience. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéLe produit est conforme à mon attente et disponible comme prévu. J’ai apprécié la qualité de l’accueil.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil et prix intéressant. J'y retournerai
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiébien aucun problème
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéProduit efficace.
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