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Résumé des avis
L'établissement à Fontaine les Dijon offre un accueil chaleureux et un bon rapport qualité-prix, avec un personnel agréable et efficace. Les clients apprécient la variété des produits et la possibilité de commander en ligne, tout en soulignant la rapidité du service.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiétrès bien.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéla commande par elle même bien mais délais d'attente pour réception de la marchandise long .
Réponse de Fontaine les Dijon
Bonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous sommes ravis de constater que votre commande s'est parfaitement déroulée, et espérons que votre article répond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous regrettons d'apprendre que le temps vous a semblé long lors du retrait de votre commande. Comme vous pouvez l'imaginer, la crise sanitaire a entrainé une forte augmentation des commandes en ligne, et donc des délais de préparation. Néanmoins, nous nous appuierons sur votre commentaire pour continuer de nous améliorer et optimiser votre prochaine expérience. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéRapide et très bien conseillé par les 2 vendeurs sur les luminaires et les ampoules
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéL'accueil, toutes les procédures et le suivi ont été agréablement , simplement et efficacement par l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage alors que ma demande sortait des normes. Je suis donc très satisfait
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéPas de soucis ormi le num de tel qui tourne dans le vide
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéservice impeccable Je recommande !
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéPas de soucis..
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéPonctualité et amabilité
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiépersonnel disponible et agréable commande et livraison rapide
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé un sèche serviette sachant qu'il en restait un en magasin. Arrivé sur place le magasin ne l'a pas retrouvé. Le vendeur m'a dit que je serai remboursé automatiquement. Mais force est de constater qu'il est impossible de faire confiance. Je vais devoir me re-déplacer à nouveau pour réclamer mon argent.
Réponse de Fontaine les Dijon
Cher Romain, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre votre mécontentement suite à cette expérience, et avons bien tenu compte de votre message, que nous entendons. Notre SAV est à votre disposition pour solutionner ce problème aussi vite que possible, tout comme notre équipe sur notre point de vente. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients et votre satisfaction est une priorité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéService très rapide. Ce serait encore mieux de disposer de l'article directement en magasin !
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien commandé prête et accompagnement très professionnel.
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