Quels sont les avis des internautes à propos de Fontaine les Dijon ?

Avis clients de entrepot-du-bricolage.fr | Moyenne de 4.4/5 calculée à partir de 774 avis clients pour Fontaine les Dijon

Quelle est l'adresse de Fontaine les Dijon ?

3 Rue Georges Bourgoin 21121 FONTAINE LES DIJON

Localisation

Fontaine les Dijon

3 Rue Georges Bourgoin, FONTAINE LES DIJON 21121

Avis pour Fontaine les Dijon

Total : 1 204 avis depuis 10/08/2020

Des avis authentiques

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Basé sur 173 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement à Fontaine les Dijon se distingue par un personnel accueillant et des conseils avisés. La variété des produits et la rapidité de service renforcent la satisfaction des clients.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
20 sept. 2021
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Super commande personnel très à l écoute sympathique et toujours là pour vous aider sincèrement cela faisait longtemps que je n avais pas connu cela pour une première commande très satisfait je Recommande
Expérience du : 6 sept. 2021
A. A.
20 sept. 2021
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BIEN , j'ai eu ce que j'ai demandé
Expérience du : 4 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
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rapidité, amabilité et compétence.
Expérience du : 4 sept. 2021
A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifié
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Aucun intéret à utiliser le click and collect. 1 premiere attente de plus de 5 mn car il manquait un papier au collaborateur. Je vais donc dans le magasin acheter d'autres produits, je reviens pour récupérer ma commande et là de nouveau 5 à 10 mn d'attente (je précise qu'il n'y avait pas d'autres clients les 2 fois). Une fois les produits en ma possession je rentre chez moi. 2H après je reçois un appel téléphonique me précisant qu'il y avait erreur sur les produits. Il m'a donc fallu retourner au click & collect pour redonner les produits en ma possession et récupérer les bons. Il est bien plus simple de prendre directement les produits dans les rayons et de passer à la caisse d'autant plus qu'il n'y a pas de queue.
Expérience du : 2 sept. 2021
Réponse de Fontaine les Dijon

Bonjour Bernard, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors du retrait de votre commande. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités, et nous ferons de notre mieux pour améliorer l'efficacité de notre service, notamment en partageant votre avis avec nos équipes. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
A. A.
8 sept. 2021
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COMMANDE BIEN PREPARER PERSONNEL NICKEL
Expérience du : 27 août 2021
A. A.
7 sept. 2021
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Du mieux possible
Expérience du : 25 août 2021
A. A.
7 sept. 2021
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Magasin où je vais régulièrement. Rien à redire, toujours bien servi
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifié
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Merci pour l accueil de l équipe aux matériaux
Expérience du : 22 août 2021
A. A.
27 août 2021
Avis vérifié
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Mon avis concerne le magasin de fontaine les Dijon. Alors, magasin plutôt agréable, toujours bien accueilli à l’entrée. La qualité des conseils dépend des rayons. Excellent côté outillage, pour la peinture ou pour la partie bois&decoupe. Plutôt moyen concernant l’électricité, j’arrive jamais à trouver le vendeur en plomberie… Le personnel pour la cour des matériaux est accessible et aide au chargement quand c’est possible pour eux. A la caisse, c’est plutôt rapide et le personnel est attentif au client et aux produits. Donc dans l’ensemble, c’est plutôt très bon !
Expérience du : 18 août 2021
A. A.
26 août 2021
Avis vérifié
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Mon magasin préféré !
Expérience du : 16 août 2021
A. A.
23 août 2021
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Intentionnés
Expérience du : 15 août 2021
A. A.
22 août 2021
Avis vérifié
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Commande préparée et très rapide
Expérience du : 10 août 2021
A. A.
22 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une attente trop longue pour du clic & collect qui est censé nous faire gagner du temps. Le colis était prêt sous le comptoir, il a fallu 15 minutes et deux personne pour me le remettre. Une fois de plus un emballage plastique surdimensionné pour un tout petit produit.
Expérience du : 6 août 2021
Réponse de Fontaine les Dijon

Bonjour Cédric, Et merci d'être revenu sur cette expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la procédure de retrait mise en place sur notre point de vente, et plus particulièrement du temps d'attente rencontré. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre remarques. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
A. A.
11 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ma commande s'est très bien passée. Tout était là, même le film bulle en promotion dont la quantité était très limitée. Service très rapide et efficace. Merci à toute l'équipe de prépa commande et plus particulièrement à Sandra pour leur rapidité et leur amabilité .
Expérience du : 31 juil. 2021