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Résumé des avis
Château-Thierry ressort comme un établissement où la commande se fait simplement et où le retrait est souvent prêt à l’heure annoncée. Les clients décrivent un passage fluide, avec un accueil agréable et des conseils utiles au moment de récupérer les matériaux.
Livraison
"Article commandé sur internet et rdv pris pour retrait, avec horaire respecté. Personnel très aimable."
"bien , site fiable , bon suivi commande mais libellé du produit uniquement vendu en ligne pas assez précis."
"Je suis très satisfait de ma commande qui était prête au jour et l'heure indiqué"
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel Acceuillant, donne de très bon conseille. Materiaux de bonne qualité. Je le recommande. Bravo."
"Comme toujours accueil et service très agréable"
Accueil et amabilité
"Pas déçu de notre achat, personnel très agréable horaires d'ouverture très bien"
"Personnel compétent"
"les personne vous donne un coup de main son tres serviable surtout comme vous etes malade merci encore"
Réactivité
"Efficae et rapide !"
"service rapide et sérieux"
"Personnels compétant et agréable"
Expérience digitale
"La commande a été facile et donc rapide."
"Commande passée facilement, mise à disposition et retrait rapides."
"Comme toujours, très satisfait du produit et du service de commande par internet."
Expérience en magasin
"Rien à dire, les vendeurs sont serviables, le magasin bien tenu, beaucoup de matériel et d'outillage, il faut parfois vérifier les prix avec la…"
Rien à dire, les vendeurs sont serviables, le magasin bien tenu, beaucoup de matériel et d'outillage, il faut parfois vérifier les prix avec la concurrence mais dans l'ensemble très bien
"ma commande est arrivé rapidement en magasin"
"peut être pas tous ce que je cherche , mais je trouve mon bonheur et toutes les personnes dans les rayons , caisse et accueil vraiment sympa et…"
peut être pas tous ce que je cherche , mais je trouve mon bonheur et toutes les personnes dans les rayons , caisse et accueil vraiment sympa et aimable
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S. C.
19 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien'
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Charlotte
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Chhaymong L.
17 mai 2026
Avis vérifiéArticle correspond à la commande, envoi rapide
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que l'envoi ait été rapide. Charlotte
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Veronique V.
16 mai 2026
Avis vérifiéBonjour j'attribue cette note à l'entrepôt du bricolage de Château-Thierry uniquement personnel très agréable et professionnel et pas à mon achat en ligne qui a été annulé soi-disant pour indisponibilité de l'article
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l’équipe de l’entrepôt du bricolage de Château-Thierry a su vous accueillir avec professionnalisme et amabilité. Nous sommes toutefois désolés pour l’annulation de votre commande en ligne pour cause d’indisponibilité de l’article. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande. Charlotte
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Michel E.
15 mai 2026
Avis vérifiéCommande non prête obligation de porter les deux pots à la main jusqu'à ma voiture même pas chariot pour les transporter et manque de personnel. Décevant
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Charlotte
Réponse de Michel E.
Bonne journée à vous désolé pour mon mouvement d'humeur
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Corinne M.
15 mai 2026
Avis vérifiéLa livraison de la table s’est fait attendre mais livreur très professionnel et fort sympathique
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre livreur a su rendre votre expérience agréable malgré le temps d'attente. Charlotte
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Jean paul L.
14 mai 2026
Avis vérifiéToujours au top bien que quelques personnes ne sont pas à leurs places dans la vente au contact des clients.
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi qu’une note de 5/5. À bientôt en magasin. Charlotte
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Claire F.
13 mai 2026
Avis vérifiéVendeurs compétents et tres presents, rapidité a la caisse, système de click & collect tres efficace…systeme d echange et de remboursement simple et rapide , remises….je suis devenue une cliente tres fidele a cause de tout cela
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre fidélité. Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe ! À bientôt en magasin. Charlotte
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Patrice B.
12 mai 2026
Avis vérifiéImpeccable, comme à l'accoutumée
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif ! Charlotte
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Philippe S.
11 mai 2026
Avis vérifiéDélai respecté, de bon conseillers aimable et accueillant .....surtout continuez comme ça 👍👍👍
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Merci pour votre retour si positif ! Votre encouragement est très apprécié, et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Charlotte
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Philippe ou isabelle J.
11 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel aubtop
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Charlotte.
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Patrick G.
9 mai 2026
Avis vérifiéCommande déjà préparée à mon arrivée
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi qu’une note de 5/5 À bientôt en magasin. Charlotte
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Patrice B.
9 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien comme à l'habitude
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Charlotte.
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S. C.
9 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien'
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi qu’une note de 5/5 À bientôt en magasin. Charlotte
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S. C.
9 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien'
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Charlotte
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Serge S.
9 mai 2026
Avis vérifiéCommande dans les temps. Personnel sympathique
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Charlotte
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Rachel G.
8 mai 2026
Avis vérifiéRien a redire ils sont a notre écoute , je recommande ce site.
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Charlotte
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Thierry P.
6 mai 2026
Avis vérifiébien a part un oubli dans ma commande qui m'a obligé a revenir rechercher ce qui manquait
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un oubli dans votre commande, et nous apprécions votre compréhension. Charlotte.
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S. C.
6 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien'
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Charlotte.
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S. C.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien'
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Charlotte.
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Christophe M.
4 mai 2026
Avis vérifiéConforme à l’attendu, pleinement satisfait pour cette 1ere commande.
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Christophe M, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Charlotte.
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