Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Entrepot-du-Bricolage Château-Thierry, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où le service est jugé impeccable et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’une commande facile, d’un retrait rapide et d’un personnel aimable et compétent, avec une vérification de la commande en présence du client qui rassure.
Livraison
"rapide"
"Livraison rapide"
"Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat,…"
Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat, on me prévient qu il y a rupture de stock et on annule ma commande alors qu il reste bien 3 exemplaires en stock sur internet mais la livraison n existe plus … donc le contrat initial n a pas été rempli et tromperie sur le motif de résiliation. L entreprise aurait dû honorer la commande et faire modifier le site internet plutôt que de raconter des bêtises aux clients. Ce n est pas très honorable !!!
Accueil et amabilité
"Impec, commande prête à mon arrivée, personnel sympathique"
"Très bien en retrait drive 2h c'est impeccable et le personnel château Thierry sympathique."
"tres bien service impeccable et a l'écoute"
Expertise des équipes
"Commande disponible à temps . Personnel aimable et compétent"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel Acceuillant, donne de très bon conseille. Materiaux de bonne qualité. Je le recommande. Bravo."
Réactivité
"Article commandé sur internet et rdv pris pour retrait, avec horaire respecté. Personnel très aimable."
"Efficae et rapide !"
"service rapide et sérieux"
Expérience digitale
"Bonne expérience, commande facile et livraison rapide."
"J'ai aimé la facilité d'utilisation du site pour passer ma commande, ainsi que le service lors de l'enlèvement de cette commande."
"La commande a été facile et donc rapide."
-
Philippe ou isabelle J.
11 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel aubtop
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Charlotte.
-
Patrick G.
9 mai 2026
Avis vérifiéCommande déjà préparée à mon arrivée
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi qu’une note de 5/5 À bientôt en magasin. Charlotte
-
Patrice B.
9 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien comme à l'habitude
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Charlotte.
-
S. C.
9 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien'
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ainsi qu’une note de 5/5 À bientôt en magasin. Charlotte
-
S. C.
9 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien'
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Charlotte
-
Serge S.
9 mai 2026
Avis vérifiéCommande dans les temps. Personnel sympathique
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Charlotte
-
Rachel G.
8 mai 2026
Avis vérifiéRien a redire ils sont a notre écoute , je recommande ce site.
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Charlotte
-
Thierry P.
6 mai 2026
Avis vérifiébien a part un oubli dans ma commande qui m'a obligé a revenir rechercher ce qui manquait
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un oubli dans votre commande, et nous apprécions votre compréhension. Charlotte.
-
S. C.
6 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien'
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Charlotte.
-
S. C.
5 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien'
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Charlotte.
-
Christophe M.
4 mai 2026
Avis vérifiéConforme à l’attendu, pleinement satisfait pour cette 1ere commande.
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Christophe M, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Charlotte.
-
Philippe L.
2 mai 2026
Avis vérifiéCommande disponible plus tôt que prévue.
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Charlotte.
Réponse de Philippe L.
Il me semble normal de faire un retour positif quand tout se déroule mieux que prévu !!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Arthur M.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Arthur M, Merci pour votre avis positif ! Charlotte.
-
Fabien D.
30 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien . Un peu lon suite a un problème de retard livraison . Mais très réactif pour un complément de commande suite casse transport
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Fabien D, Merci pour votre retour positif ! Charlotte.
-
Denis M.
30 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité de gestion de la commande et de l'envoi de celle-ci. Rien à redire, je recommande.
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Denis M, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux ! Charlotte.
-
Dominique R.
29 avr. 2026
Avis vérifiéUn petit d’attente car beaucoup de monde et circulation difficile dans l’entrepôt où se font les retraits
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Dominique R, Merci pour votre retour ! Charlotte.
-
Regis T.
29 avr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Charlotte.
-
Arthur M.
28 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Arthur M, Merci pour votre avis positif ! Charlotte.
-
David D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent site, navigation fluide, descriptions claires des produits et un panier facile à valider. Merci
Réponse de Château-Thierry
Bonjour David D, Merci pour votre retour positif ! Charlotte.
-
Adrien H.
28 avr. 2026
Avis vérifiéCommande reçu rapidement
Réponse de Château-Thierry
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Charlotte.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
