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Résumé des avis
Chez Entrepot-du-Bricolage Château-Thierry, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où le service est jugé impeccable et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’une commande facile, d’un retrait rapide et d’un personnel aimable et compétent, avec une vérification de la commande en présence du client qui rassure.
Livraison
"rapide"
"Livraison rapide"
"Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat,…"
Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat, on me prévient qu il y a rupture de stock et on annule ma commande alors qu il reste bien 3 exemplaires en stock sur internet mais la livraison n existe plus … donc le contrat initial n a pas été rempli et tromperie sur le motif de résiliation. L entreprise aurait dû honorer la commande et faire modifier le site internet plutôt que de raconter des bêtises aux clients. Ce n est pas très honorable !!!
Accueil et amabilité
"Impec, commande prête à mon arrivée, personnel sympathique"
"Très bien en retrait drive 2h c'est impeccable et le personnel château Thierry sympathique."
"tres bien service impeccable et a l'écoute"
Expertise des équipes
"Commande disponible à temps . Personnel aimable et compétent"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel Acceuillant, donne de très bon conseille. Materiaux de bonne qualité. Je le recommande. Bravo."
Réactivité
"Article commandé sur internet et rdv pris pour retrait, avec horaire respecté. Personnel très aimable."
"Efficae et rapide !"
"service rapide et sérieux"
Expérience digitale
"Bonne expérience, commande facile et livraison rapide."
"J'ai aimé la facilité d'utilisation du site pour passer ma commande, ainsi que le service lors de l'enlèvement de cette commande."
"La commande a été facile et donc rapide."
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D. J.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrop long et carton déchiré coin de meuble abîmé très déçu.
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D. C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéEfficace rapide merci à l'équipe !!!
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R. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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L. R.
22 févr. 2025
Avis vérifiéparfait,
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T. G.
22 févr. 2025
Avis vérifiéService drive très pratique et qui permet de se démarquer des autres enseignes du secteur, prix très compétitif et matériaux de bonne qualité. Accueil très chaleureux et service très pro.
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C. F.
22 févr. 2025
Avis vérifiéCe système de commande est rapide et pratique …l aide au chargement aussi…
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C. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéLa personne que j’ai eu au téléphone était très gentil , aimable et agréable .
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E. M.
22 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil personnalisé après une commande internet et un retarit en magasin. Personnel agréable, aimable et compétent. Je recommande vivement.
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M. P.
22 févr. 2025
Avis vérifiéCommande sans problème,merci
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S. P.
20 févr. 2025
Avis vérifiéEnvoie rapide
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E. D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéon arrive vous êtes seul dans l'entrepot, pas d'autre client et on doit ce débrouiller à charger le matériel alors que des vendeurs vous regarde. Service aux clients moyen
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C. R.
18 févr. 2025
Avis vérifiéJe recommande ce site avec confiance Par contre le transporteur serait à changer car j’ai été baladée d’un relais colis à l’autre que je n’avais pas choisi ce qui m’a valu de faire 13 kms au lieu de km
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S. C.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien '
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H. T.
17 févr. 2025
Avis vérifiéSens du service client !
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L. R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ''
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L. R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRAS
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L. R.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif.
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G. F.
14 févr. 2025
Avis vérifiéSuper comme d habitude
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J. A.
14 févr. 2025
Avis vérifiéReaction au top
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Y. P.
13 févr. 2025
Avis vérifiéBien
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