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Résumé des avis
Chez Entrepot-du-Bricolage Château-Thierry, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où le service est jugé impeccable et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’une commande facile, d’un retrait rapide et d’un personnel aimable et compétent, avec une vérification de la commande en présence du client qui rassure.
Livraison
"rapide"
"Livraison rapide"
"Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat,…"
Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat, on me prévient qu il y a rupture de stock et on annule ma commande alors qu il reste bien 3 exemplaires en stock sur internet mais la livraison n existe plus … donc le contrat initial n a pas été rempli et tromperie sur le motif de résiliation. L entreprise aurait dû honorer la commande et faire modifier le site internet plutôt que de raconter des bêtises aux clients. Ce n est pas très honorable !!!
Accueil et amabilité
"Impec, commande prête à mon arrivée, personnel sympathique"
"Très bien en retrait drive 2h c'est impeccable et le personnel château Thierry sympathique."
"tres bien service impeccable et a l'écoute"
Expertise des équipes
"Commande disponible à temps . Personnel aimable et compétent"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel Acceuillant, donne de très bon conseille. Materiaux de bonne qualité. Je le recommande. Bravo."
Réactivité
"Article commandé sur internet et rdv pris pour retrait, avec horaire respecté. Personnel très aimable."
"Efficae et rapide !"
"service rapide et sérieux"
Expérience digitale
"Bonne expérience, commande facile et livraison rapide."
"J'ai aimé la facilité d'utilisation du site pour passer ma commande, ainsi que le service lors de l'enlèvement de cette commande."
"La commande a été facile et donc rapide."
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéBien sans difficulté
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéRapide, pièce disponible en avance,retrait en magasin sans souci
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéLa commande très bien l accueil pour la recuperer moyen
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, produit conforme à mes attentes.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéMa commande était prête
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTout c’est très bien passé. La commande a été facile sur le site,la livraison a été rapide et le colis bien réceptionné. Seul l’emballage du colis était déchiré à divers endroits et donc non présentable pour offrir.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéUn grand merci à l'équipe qui a le sens du service client ! C'est un vrai bonheur. Bravo
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéRAS personne à l'écoute,super gentil,serviable,accueillant tres souriante agréable je recommande
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide, produit conforme, prix attractif. Vendeur recommandé.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéCommande prête en temps et en heure. Rapide en caisse
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