Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Château-Thierry se distingue par un accueil agréable et un service rapide, avec un personnel toujours disponible et sympathique. Les clients apprécient la facilité des échanges et la conformité des produits, tout en soulignant des prix compétitifs.
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéCommande effectuée et retirée très rapidement. Personnel très sympathique
-
A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéCommande en ligne ok sauf qu'au moment du retrait il manquait un produit. Le stock en ligne ne correspond pas au stock réel du magasin
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Hubert, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous regrettons de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait de cette expérience, et pour cause vous avez rencontré un souci lors du retrait de votre commande. Nous vous prions d'accepter nos excuses. En effet, les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits disponibles dans les rayons de notre point de vente. Il peut arriver qu'un produit disponible au moment de la commande ne le soit plus lors de la préparation. Votre avis est important et nous ne manquerons pas de rechercher des solutions pour continuer de nous améliorer. En espérant que l'article retiré répond à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéCommande prête à mon arrivée dans le créneau horaire prévu . Excellent service.
-
A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéDommage commande incomplète, heureusement quand j'ai appelé la personne a été efficace mais il m a fallu 2 aller/retour
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Damien, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Votre satisfaction reste la principale de nos préoccupations, et nous regrettons le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Nous ne manquerons pas de mobiliser nos équipes pour éviter ce genre de confusion à l'avenir. En espérant que vos articles répondent à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéImpecc
-
A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéParfait merci
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéL'équipe est réactive.
-
A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéRien a dire
-
A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport avec l’équipe du magasin
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéCommande avec retrait ça va par contre sur place dans la parti extérieur une vrai galère impossible de passer car plein voiture partout et on passe la journée à attendre
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéNous sommes contents des produits
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien j’ai déjà effectuer des achats en magasin mais en ligne j’ai commander mais erreur de stock donc je n’ai pas au l’article vraiment dommage les stocks devraient être mis à jours plus souvent
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Arnaud, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Notre équipe met tout en œuvre pour réaliser les commandes au plus vite à partir des produits disponibles, cependant, il arrive qu’au moment de la préparation certains articles ne soient plus en stock. Dans ce cas, nos collaborateurs prennent contact avec vous afin de vous informer de la situation et ainsi trouver une solution ensemble. Vous êtes toutefois le bienvenu et nous espérons vous revoir afin de vous satisfaire lors d’une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiépersonnel aimable et professionnel. tarifs correct
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéParfait rien à dire
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéCommande prête lors du rendez vous personnels souriants et professionnels
-
A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPrix correct, personnel toujours disponible et à l'écoute des clients. Je recommande !
-
A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéoui très bien servis
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéMARCHANDISE PRETE A MON ARRIVE
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéDélai d'attente pour récupérer la commande plus long que d'habitude, dommage!!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Damien, Merci pour ce retour. Nos collaborateurs mettent tout en oeuvre pour réaliser vos commandes dans les plus brefs et nous sommes navrés que l'attente vous ait semblé longue. Vous demeurez toutefois le bienvenu et nous espérons vous revoir afin de vous laisser repartir sur de meilleurs sentiments. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
