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Résumé des avis
L'établissement à Château-Thierry offre un excellent service, avec une équipe serviable, un vaste choix de matériel et des prix attractifs, ce qui en fait une expérience appréciée par les clients.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien , tout c'est passé comme prévu . Bravo .
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéPlusieurs commandes et jamais rien a dire super personnel
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéMagasin de bricolage ayant un accueil et des vendeurs qui conseillent bien.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien , commande internet retrait en dépôt parfait comme d'habitude !
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéMal, commande non disponible de jour du retrait alors que validée et payée lors de la commande
Réponse de Château-Thierry
Bonjour Elisabeth, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans notre magasin au moment de la commande. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque l'intégralité d'une commande est indisponible, l'un de nos collaborateurs vous prévient en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de faire la lumière en interne afin d'en savoir plus sur la situation évoquée, et continuer d'améliorer notre service. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéDu flou dans l'expedition car j'ai reçu les avis de suivi du colis et de livraison entre les magasins. Et attente dans le magasin final pour avoir la commande. Sinon produit confirme et prix très compétitif sur ce produit.
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A. A.
10 nov. 2021
Avis vérifiéSuper et personnel super sympa.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéun personnel toujours a l'écoute pour nous aider
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison convenable
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel très simpathique et à l'écoute des clients
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéDélai de préparation respecté, commande conforme et acceuil agréable
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé.... Très professionnel
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéLe produit que je souhaitais acquérir n'étant pas disponible il m'en a été conseillé un autre qui me satisfait. Lorsque je suis arrivé au service de découpe ma commande était en préparation, j'ai rencontré des personnes motivées et efficaces.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéstock non tenu à jour. poteaux indiqués disponibles 15 unités, réalité 1 unité. j'ai dû acheter un poteau en 90x90 donc surcoût.
Réponse de Château-Thierry
Cher Jean-Luc, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc pas à l'abri d'une variation de nos stocks au moment de la préparation, même si il s'agit de cas plutôt exceptionnels. Nous rechercherons activement des solutions, puisque votre satisfaction reste la première de nos préoccupations. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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