Résumé des avis
Chez Entrepot-du-Bricolage Château-Thierry, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où le service est jugé impeccable et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’une commande facile, d’un retrait rapide et d’un personnel aimable et compétent, avec une vérification de la commande en présence du client qui rassure.
Livraison
"rapide"
"Livraison rapide"
"Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat,…"
Commande annulée malgré un appel avant de commander en ligne avec possibilité de se faire livrer à domicile pour €7,90€. 3 semaines après mon achat, on me prévient qu il y a rupture de stock et on annule ma commande alors qu il reste bien 3 exemplaires en stock sur internet mais la livraison n existe plus … donc le contrat initial n a pas été rempli et tromperie sur le motif de résiliation. L entreprise aurait dû honorer la commande et faire modifier le site internet plutôt que de raconter des bêtises aux clients. Ce n est pas très honorable !!!
Accueil et amabilité
"Impec, commande prête à mon arrivée, personnel sympathique"
"Très bien en retrait drive 2h c'est impeccable et le personnel château Thierry sympathique."
"tres bien service impeccable et a l'écoute"
Expertise des équipes
"Commande disponible à temps . Personnel aimable et compétent"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnel Acceuillant, donne de très bon conseille. Materiaux de bonne qualité. Je le recommande. Bravo."
Réactivité
"Article commandé sur internet et rdv pris pour retrait, avec horaire respecté. Personnel très aimable."
"Efficae et rapide !"
"service rapide et sérieux"
Expérience digitale
"Bonne expérience, commande facile et livraison rapide."
"J'ai aimé la facilité d'utilisation du site pour passer ma commande, ainsi que le service lors de l'enlèvement de cette commande."
"La commande a été facile et donc rapide."
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéRapide !
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéCommande prête dans les temps, une équipe toujours serviable.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéSimple pour trouver le produit, pour créer un compte puis pour commander. Un peu long pour recevoir le produit mais ça reste correct. Message téléphonique, SMS et courriel pour m'avertir que le produit était à ma disposition.
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéAccueil et amabilité au rdv
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A. A.
28 févr. 2022
Avis vérifiéefficace et rapide!merci
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon personnel et réactif !!!
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéToujours un bon accueil et les commandes pretes
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiérapidité grand choix de produits, je recommande ce site.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès simple. Colis reçu avant les délais prévus. Tout fonctionne parfaitement.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéLa personne à l'encaissement n'était pas au courant de ma commande. Pourtant tout était prêt à charger. Un paquet de laine dans le lot qui devait sans doute sortir du fond du stock car pas de la même qualité que les autres.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéil faudrait que commande soit prete quand le client arrive
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéRapide et serieux .Personnel accueillant
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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon service comme à leur habitude. Excellent magasin et super service.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéLa commande était prête à mon arrivée et un employé m'a aidé à la charger. Rien à dire.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéCommande bien préparé
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéles prix sont corrects et les produits variés. De plus les surplus de produits non utilisés (dans leur emballage) peuvent être rendu et remboursés.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéRAS!
Avis affichés par ordre chronologique