Avis clients de Moirans

4.7 / 5

Calculé à partir de 273 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1174 avis depuis le 10/08/2020

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ENTREPOT DU BRICOLAGE A propos d'Avis Vérifiés

Informations Moirans

  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    L'Entrepôt du Bricolage offre, tout en apportant conseil et compétence, la garantie d'un chantier réussi grâce à des produits à prix "Entrepôts" et toujours stockés en quantités importantes.

  • Adresse

    Route de Grenoble 38430 ST JEAN DE MOIRANS

  • Website

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter ENTREPOT DU BRICOLAGE

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Moirans

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Article bien emballé et qui correspond entièrement à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    commander sur internet chercher au drive 2 h après aucun probleme tout ètait la

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, à la fois sympathique et efficace. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ok, merci pour l'aide au chargement

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le bâti toujours au top avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Cher Jérémy, Merci beaucoup d'être revenu sur cette agréable expérience ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez vraiment apprécié le service qui vous a été proposé sur notre point de vente. Votre évaluation nous amène toutefois à penser que nous pourrions encore nous améliorer. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions, elles nous seront précieuses dans le cadre de notre démarche qualité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suite à une 1ère annulation de ma cde à cause de marchandise défectueuse, le vendeur s'est démené pour obtenir rapidement la marchandise d'un autre magasin. Service parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service au top Personnel agréable, serviable et très sympathique Service rapide et efficace, je l'utilise dès que possible

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Quel conforme pour le client.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l'écoute parfait et très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des avis compétents m'ont très bien orienté pour cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande prête en temps voulu

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ok super a bientôt pour d'autres achats

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas été averti de la disponibilité de ma commande. Attention si vous voulez compléter votre commande sur place (8 plaques de laine de verre) c'est le parcourt du combattant. Vous devez vous rendre aux matériaux mais...faites bien attention de faire remarquer au vendeur que vous venez de charger du matériel en commande du net, mais a l'encaissement on vous demande de fournir la note ou le ticket ! bien sur celui-ci vous ne l'avez pas puisqu'il vous est envoyé par courriel. La carte de fidélité ne sert à rien puisqu'elle n'est pas mise à jour immédiatement. Il y a ici une grosse marge d'amélioration.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Jean-Louis, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous avez éprouver quelques difficultés à compléter votre commande sur notre point de vente. Il n'est cependant pas anomal de solliciter le reçu de votre commande si vous souhaitez la compléter. Soyez assuré que vos remarques ont bien été prises en compte pour continuer de nous améliorer, et que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

    Réponse de Thibaut B
    Signaler

    Bonjour, merci pour votre réponse, je comprend bien que le reçu soit nécessaire, mais vous n'en fournissez pas lors de l'enlèvement de celle-ci et rien n'apparait sur la carte de fidélité donc impossible de le fournir. D'autre part c'est au contrôle a la sortie "matériaux" que l'on vous demande de prouver que le matériel qui est dans votre véhicule à bien été réglé, bien que vous fournissez la carte donnée par le vendeur qui ne fait apparaitre que le complément de commande. Il ne faut pas que ce vendeur parte en pose ou que sa journée soit finie Sinon....

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Franchement, vous êtes au top, bon accueil et conseil au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dispo en drive

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré une erreur informatique sur la commande, tout est rentré dans l'ordre. Un contre temps fâcheux mais excusé devant le réactivité de l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL W. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Système click and collecte vraiment très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    chargement correct.service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service impeccable, personnel vraiment au service et commerçant.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    systeme de retrait pas tres pratique ( dans un cabanon à l'exterieur)

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne conseillère et service client super

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    disponibilité amabilité service au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande le dimanche soir, prêt au retrait le lundi pour 9h Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très gentil et a l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et retrait très rapide parfait 😊

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel obligeant et attentionné.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    oui ok

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bonne expérience, Très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil, chargement de ma commande dans ma voiture très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produits et très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Marchandise commandée mais non dispo

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Cher Rachid, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre le désagrément rencontré suite à votre commande sur notre site e-commerce. Les stocks qui y sont indiqués correspondent aux produits réellement disponibles dans nos rayons, il peut donc exister une variation entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. Nous mettons tout en oeuvre pour trouver une solution qui conviendra à tous nos clients. En espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvais a cause de la faïence

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Yves, Et merci pour avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. N'hésitez pas à solliciter notre équipe en point de vente pour lui soumettre l'ensemble de vos remarques, elle fera de son mieux pour apporter les améliorations nécessaires à la qualité de notre service. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien ma commande était prête et quelqu'un 'à aidé à charger.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c’est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le processus de commande a été facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Gilles, Et merci pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction à l'issue de cette commande. Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé votre bonheur sur notre site e-commerce. N'hésitez pas à nous faire part d'éventuelles remarques qui nous permettraient de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le processus de commande a été facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Gilles, Et merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction à l'issue de votre commande. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié cette expérience. N'hésitez pas à nous faire part d'éventuelles remarques qui nous permettraient de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympa à MOIRANS, comme d'hab...

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande effectuée le matin. Les pièces sont disponibles. Arrivée le soir à l'entrepôt plus de stock de dispo. Pas besoin de commander si l'opération est inutile....

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Steven, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, il est donc possible qu'une variation intervienne entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre commentaire en interne pour nous assurer que cette procédure à bien été respectée, et vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai passé une commande à retirer sous 2 heures, sur le site, le produit était en stock , mais le magasin m'a appelé pour me dire qu'il n'était pas disponible, c'est pas la première fois que les stocks ne sont pas bons, je ne comprend pas comment vous fonctionnez.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Jacques, Et merci d'être revenu sur cette expérience. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré suite à la validation de votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses pour ce malentendu. Votre avis nous permettra de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    équipe à l'écoute et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est passé sans souci.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C’est tout simplement génial. Commande passée depuis le canapé le matin et prête en début d’après-midi.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe au top comme toujours. Quel plaisir !

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'accueil est top, la qualité professionnelle au rdv et en plus le personnel est toujours avenant, disponible, motivé et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS tout était conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour commande livrée dans les temps. Matériel en parfait état très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel toujours disponible qui vient meme a votre rencontre pour vous aider. et qui plus est efficace donc merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout était prêt à la date et heure dite ; produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Plus de bricchèques

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Cédric, Et merci pour votre commentaire. Nous regrettons de n'avoir pu mettre le produit évoqué à votre disposition. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, il peut donc exister une variation entre la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque l'intégralité de votre commande est indisponible, l'un de nos collaborateurs vous contacte pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément engendré. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    cde sur internet et retirée avec choix du jour de l'enlèvement en magasin c'est génial Personnel { lle} agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    matériel conforme à ma commande. Personnel disponible et bien veillant. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun pb à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    C'est la deuxième fois en peut de temps que l'on m'averti que les produits commandés ne sont pas en stock, alors que sur le site ils sont disponibles. Le vendeur reconnaissant qu'il s'agit bien d'une erreur de stock. Une erreur est toujours possible, mais deux c'est de l'incompétence. Très déçus encore une fois. Seule l'information rapide, et les excuses du vendeur réhausse un peux le niveau de cette enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Jean-Louis, Nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception. En effet, les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle une variation peut exister entre la commande et la préparation de celle-ci. Nous sommes sans cesse à la recherche de solutions techniques pour éviter ce genre de désagrément, et vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses. En espérant que nous aurons quand même le plaisir de vous revoir en magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Moirans n’est pas à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Gérard, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas apprécié cette expérience sur notre point de vente. Sachez que notre équipe se tient à votre disposition sur place pour échanger avec vous et tenir compte de toute suggestion qui nous permettrait de nous améliorer, puisque la satisfaction de nos clients est une priorité. N'hésitez pas à la solliciter. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    trés sympas , accueil parfait et très disponibles .

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Súper contente de la commande et du service de prêt d une heure du camion pour le transport . Merci encore 👍🌞

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Comme attendu...

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande concernant un radiateur Chauffelec. J'ai téléphoné au magasin de Comboire Echirolles pour connaître la disponibilité du matériel. J'ai trouvé une interlocutrice très sympa mais surtout très efficace. Me confirmant qu'il n'y en avait plus en magasin, elle m'a rappelé quelques instants après pour me signaler qu'elle pouvait m'en faire réserver un au magasin de Moirans avec même une promotion au passage! Ce que j'ai accepté avec empressement en la félicitant au passage pour son professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison et installation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité. facilité pour récupérer

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits conformes, prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe accueillante et efficace au niveau du quai de livraison. Top !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple à passer quand on est très bien entourée du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Drive livré plus tôt que prévu. Très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    commande traitée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j 'ai été bien conseillé pour le choix de la peinture; mais j aurais bien voulu savoir a l achat qu'il fallait un diluant spécial pour ce genre peinture . d autant plus je n'habite pas a proximité du magasin je me me suis débrouillé avec du White-spirit pour un résultat un peu moins bien. après avoir eu l 'avis d 'un conseiller. qui m avait prévenu . d autant plus que je ne suis pas à coté du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel aimable et de bon conseil, produits de bonne qualité pour un usage amateur expérimenté

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    cde par internet et prête à mon arrivée bon service

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    c'est honteux achat de trois produits par internet avec confirmation de disponibilité lors de la récupération du matériel un des 3 produits a été vendu a un autre client magasin de Grenoble Echirolles

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Jean-François, Et merci d'avoir partagé ce commentaire. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre point de vente. Par conséquent il peut arriver, rarement toutefois, que certains articles connaissent une variation des stocks entre la commande et la préparation de celle-ci. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette situation, votre avis est important et nous nous appuierons dessus pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

    Réponse de Arthur C
    Signaler

    bonjour des erreurs peuvent arriver mais la ce n'est pas le cas les 3 produits étaient disponible et préparer pour moi mais entre temps un vendeur c'est permis de récupérer le produit dans mon bac de préparation pour le vendre a un autre client ce que je trouve inadmissible et honteux je demande la fourniture du 3eme produits cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était prêt à l'heure.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Globalement bien si ce n'est la mauvaise qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
    Signaler

    Bonjour Jean-Louis, Et merci d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette réponse tardive. C'est avec plaisir que nous tenons compte de votre satisfaction quant à la qualité de service qui vous a été proposée sur notre site e-commerce mais également lors du retrait de notre commande. En revanche, nous regrettons que certains articles n'aient pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part des difficultés rencontrées avec les produits concernés, nous ferons remonter vos remarques auprès de nos fournisseurs. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnels adorables dès le matin, le camion est chargé au retrait, juste parfait. Il y a encore des sociétés chaleureuses et humaines, ça fait chaud au cœur.merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande prête en avance. Equipe réactive et toujours agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien ma commande était prête à l' heure

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passer le dimanche prête le lundi matin dès l’ouverture du magasin au top!

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super accueil le client avant moi avait du retard avec le camion plateaux j’ai eu un appel pour me prévenir que le camion serai en retard pour ne pas avoir à attendre au magasin . Et une équipe au top au retrait marchandise

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil téléphonique très participatif pour nous aider à réserver nos achats et le camion pour les transporter.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique