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Résumé des avis
Chez Entrepôt du Bricolage Moirans, l’établissement revient souvent comme un lieu où la commande se passe simplement et où le retrait se fait sans attente inutile. Les clients décrivent un accueil chaleureux, une équipe réactive et des conseils utiles, avec un suivi qui rassure au moment de récupérer la commande.
Livraison
"Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Le produit est conforme tel que je l'attendais. Il est en place et cela fonctionne."
"conforme rapide"
"Problème surla commande mais résolu le jour même avec arrangement en ma faveur."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Je recommande Accueil très chaleureux et commerçant"
"Service au top, équipe professionnelle et réactive. Accueil agréable, conseils de qualité et suivi efficace. Très satisfait(e) de mon expérience. Je…"
Service au top, équipe professionnelle et réactive. Accueil agréable, conseils de qualité et suivi efficace. Très satisfait(e) de mon expérience. Je recommande !
"Personnel très compétent"
Réactivité
"Commande prête avant l’heure indiquée. Personnel toujours très sympathique. Merci beaucoup."
"très réactif"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expérience digitale
"Commande sur internet récupérée sans aucun souci au magasin"
"Navigation fluide sur le site - paiement sécurisé - Click And Collect rapide"
"Site clair - Navigation et recherche facile"
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Francois P.
17 juin 2026
Avis vérifiéles commandes en ligne ne sont pas au point
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Severine M.
17 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai commandé un climatiseur que j'ai payé le prix d'un climatiseur avec preuve à la pluie comme quoi sur le descriptif c'est bien marqué climatiseur et lorsque je suis venu le récupérer ce n'est pas un climatiseur mais un rafraîchisseur d'air.... Et sur le descriptif votre descriptif sur Internet c'est bien marqué climatiseur et sur le carton d'emballage c'est marqué rafraîchisseur pour le prix d'un climatiseur je trouve ça aberrant c'est de la publicité mensongère.... J'ai toutes les preuves en ma possession donc je ne recommande absolument pas l'entrepôt du bricolage et les groupes de l'entrepôt du bricolage 😡😡😡😡
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Francois pierre D.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bruno B.
11 juin 2026
Avis vérifiéDélai disponibilité pas claire sinon c'est parfait.
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Thomas N.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Rene R.
4 juin 2026
Avis vérifiéDélai non respecté et mensonger
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Yves S.
3 juin 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique, et la personne qui m'a apporté ma commande m'a aidé pour le chargement parce que c'était un peu lourd et encombrant pour une personne seule.
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Philippe C.
28 mai 2026
Avis vérifiétres bien
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Laurent L.
28 mai 2026
Avis vérifiétres bien
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Olivier R.
27 mai 2026
Avis vérifiéLe personnel "Matériaux" souriant et accueillant...au top. Merci à eux.
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Roland M.
24 mai 2026
Avis vérifiétout ok
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Stephane M.
22 mai 2026
Avis vérifiéTout était parfait, du passage de la commande sur le site au retrait de la commande bien préparée et à l'heure prévue en magasin.
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Alfio Z.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Gilles V.
22 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé le matériel dont j'avais besoin. Il était disponible et j'ai pu passer commande. La livraison en "pick up" magasin s'est déroulée dans les temps prévus.
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Philippe C.
20 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marie line R.
20 mai 2026
Avis vérifiéNickel Conforme à mes attentes. Livraison rapide
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Serge L.
19 mai 2026
Avis vérifiéUn service rapide et très professionnel !
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Frederic F.
16 mai 2026
Avis vérifiéLes plinthes blanches étaient pleines de traces noires de doigts sûrement le préparateur et 5 sur le lot n avaient pas le même profil arrondi bref je me suis débrouiller par manque de temps pour les ramener
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Thierry B.
15 mai 2026
Avis vérifiéSur cette même commande, passée 2 à 3 semaines avant le retrait, il manquait des articles car la préparation ne se fait que la veille pour le lendemain. De plus, ils m'avaient réservé un camion-benne pour transporter une paroi de douche, ce qui était impossible. J'ai donc perdu une semaine supplémentaire pour réserver un fourgon.
Réponse de Moirans
Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Votre remarque sur la disponibilité des articles et l’organisation de la préparation de commande a bien été prise en compte afin d’améliorer notre service. Concernant le véhicule, nous comprenons la difficulté rencontrée et en tenons compte pour mieux adapter nos propositions aux besoins des clients. Cordialement, Sylvain
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Emilie et matthieu L.
14 mai 2026
Avis vérifiéRetrait depuis une commande internet avec location d'un camion. pratique et efficace. la personne du changement et celle de la gestion des locations et du retrait ont été top.
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