Moirans
4.6 (1 368)
Localisation
Moirans

Route de Grenoble, ST JEAN DE MOIRANS 38430

Avis pour Moirans

Total: 1 368 avis depuis 10/08/2020

4.6

Basé sur 220 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement à Moirans, anciennement La Boîte À Outils, offre un service rapide et efficace, avec un personnel agréable et compétent, garantissant la satisfaction des clients. Les commandes en ligne sont prêtes à temps, et les prix sont compétitifs, rendant cette enseigne particulièrement appréciée.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'établissement à Moirans, anciennement La Boîte À Outils, offre un service rapide et efficace, avec un personnel agréable et compétent, garantissant la satisfaction des clients. Les commandes en ligne sont prêtes à temps, et les prix sont compétitifs, rendant cette enseigne particulièrement appréciée.

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  • A. A.

    3 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande web préparée et chargée à l’heure. Rien à redire

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Emilie, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience ait été un succès ! Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt !

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très très bien. Délais tenus

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. A très vite dans notre magasin.

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, J'ai eu un appel du directeur du magasin qui m'a laissé un message. Aucune proposition de dédommagement juste "on est désolé " j'attends toujours un dédommagement de ça part pour la perte de temps et la négligence de ses employés.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Je vous ai effectivement appelé le 20 mars 2024 à 17h08, en vous demandant de me rappeler pour échanger. En aucun cas il y a eu simplement un "on est désolé", je vous ai donc rappelé ce jour à 15h15. Dans l'attente de votre appel, je vous prie d'agréer mes meilleures salutations. Cordialement. Mr BOUVAT Sebastien

  • A. A.

    2 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Joelle, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et vos 5 étoiles! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.

  • A. A.

    1 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel est d une disposition totale merci

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire !Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! A très vite.

  • A. A.

    1 avr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très sympa et efficace.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos encouragements. Nos équipes font le maximum pour apporter un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin. A bientôt.

  • A. A.

    30 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif. A très vite dans notre magasin.

  • A. A.

    29 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait en tous points

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Jean Jacques, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt !

  • A. A.

    29 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Gerald, Merci beaucoup pour vos encouragements et votre évaluation très positif. Au plaisir de vous revoir.

  • A. A.

    29 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre attention aux détails. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

  • A. A.

    28 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaitement bien, et toujours aussi serviable 😊

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Didier, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour vos encouragements. A bientôt.

  • A. A.

    24 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande Internet récupérée au drive sac de colle pour le carrelage inutilisable (complètement durci) mais non visible à la réception car minutieusement camouflé par du film transparent très mauvaise surprise une fois déballé à la maison manque cruel de rigueur des employés

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Cédric, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande récupérée au drive. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous allons immédiatement remonter cette information à nos équipes pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à me contacter directement pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Cordialement, Sébastien BOUVAT Directeur du magasin.

    Réponse de A. A.

    Bonjour, vos équipes ont procédé à l'échange de mes sacs avec une petite remise. Mais j'ai perdu les 10 pourcent par sacs offert et mon après-midi de chantier plus du temps pour procédé a l'échange des sacs pour une négligence de votre part. Cela est navrant . J'attends un retour de votre part. Cordialement.

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  • A. A.

    24 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme toujours !

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez une fois de plus été satisfait de nos services. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité et à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !

  • A. A.

    24 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    reactif apres un soucis de livraison

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Serge, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance en notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande future. Encore merci pour votre retour positif et votre soutien. A bientôt.

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service pratique et sérieux

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ainsi que votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin. A bientôt.

  • A. A.

    22 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retrait de ma commande d’une simplicité. Parfait !

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience ait été positive ! Merci de nous avoir fait confiance et au plaisir de vous servir à nouveau! A bientôt

  • A. A.

    21 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Antoine, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez nous! Merci pour votre soutien. A bientôt.

  • A. A.

    19 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le drive n est pas adapté pour les professionnels trop d attente une seule personne pour gérer la location de véhicule et les commandes drive le drive d echirolle est mieux organisé

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'experience. Nous nous efforçons au maximum de réduire les délais d'attente . Votre retour est précieux et nous permettra de nous améliorer pour votre satisfaction lors de votre prochaine visite chez nous. Au plaisir de vous revoir.

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Lucie, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service excellent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !

  • A. A.

    17 mars 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent rapport Qualité / Prix Équipe toujours accueillante, disponible, à l'écoute Système de fidélité avantageux Que demander de mieux ?!

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Gilbert, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos aimables mots ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Merci encore pour votre soutien !

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