L'établissement à Moirans, anciennement La Boîte À Outils, offre un service rapide et efficace, avec un personnel agréable et compétent, garantissant la satisfaction des clients. Les commandes en ligne sont prêtes à temps, et les prix sont compétitifs, rendant cette enseigne particulièrement appréciée.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéCommande web préparée et chargée à l’heure. Rien à redire
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Emilie, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience ait été un succès ! Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt !
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès très bien. Délais tenus
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Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. A très vite dans notre magasin.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai eu un appel du directeur du magasin qui m'a laissé un message. Aucune proposition de dédommagement juste "on est désolé " j'attends toujours un dédommagement de ça part pour la perte de temps et la négligence de ses employés.
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Bonjour, Je vous ai effectivement appelé le 20 mars 2024 à 17h08, en vous demandant de me rappeler pour échanger. En aucun cas il y a eu simplement un "on est désolé", je vous ai donc rappelé ce jour à 15h15. Dans l'attente de votre appel, je vous prie d'agréer mes meilleures salutations. Cordialement. Mr BOUVAT Sebastien
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Joelle, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et vos 5 étoiles! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéLe personnel est d une disposition totale merci
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire !Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! A très vite.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympa et efficace.
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Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre avis positif et vos encouragements. Nos équipes font le maximum pour apporter un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin. A bientôt.
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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Bonjour, Merci pour votre commentaire très positif. A très vite dans notre magasin.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéParfait en tous points
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Bonjour Jean Jacques, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt !
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSuper
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Bonjour Gerald, Merci beaucoup pour vos encouragements et votre évaluation très positif. Au plaisir de vous revoir.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre attention aux détails. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéParfaitement bien, et toujours aussi serviable 😊
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Bonjour Didier, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour vos encouragements. A bientôt.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéCommande Internet récupérée au drive sac de colle pour le carrelage inutilisable (complètement durci) mais non visible à la réception car minutieusement camouflé par du film transparent très mauvaise surprise une fois déballé à la maison manque cruel de rigueur des employés
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Bonjour Cédric, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande récupérée au drive. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous allons immédiatement remonter cette information à nos équipes pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. N'hésitez pas à me contacter directement pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et de nous donner l'opportunité de nous améliorer. Cordialement, Sébastien BOUVAT Directeur du magasin.
Réponse de A. A.
Bonjour, vos équipes ont procédé à l'échange de mes sacs avec une petite remise. Mais j'ai perdu les 10 pourcent par sacs offert et mon après-midi de chantier plus du temps pour procédé a l'échange des sacs pour une négligence de votre part. Cela est navrant . J'attends un retour de votre part. Cordialement.
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours !
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Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez une fois de plus été satisfait de nos services. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service de qualité et à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéreactif apres un soucis de livraison
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Bonjour Serge, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance en notre magasin. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande future. Encore merci pour votre retour positif et votre soutien. A bientôt.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéService pratique et sérieux
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ainsi que votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin. A bientôt.
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A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéRetrait de ma commande d’une simplicité. Parfait !
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Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience ait été positive ! Merci de nous avoir fait confiance et au plaisir de vous servir à nouveau! A bientôt
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Antoine, Merci pour votre commentaire positif, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez nous! Merci pour votre soutien. A bientôt.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéle drive n est pas adapté pour les professionnels trop d attente une seule personne pour gérer la location de véhicule et les commandes drive le drive d echirolle est mieux organisé
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'experience. Nous nous efforçons au maximum de réduire les délais d'attente . Votre retour est précieux et nous permettra de nous améliorer pour votre satisfaction lors de votre prochaine visite chez nous. Au plaisir de vous revoir.
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Lucie, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service excellent. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
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A. A.
17 mars 2024
Avis vérifiéExcellent rapport Qualité / Prix Équipe toujours accueillante, disponible, à l'écoute Système de fidélité avantageux Que demander de mieux ?!
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Bonjour Gilbert, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos aimables mots ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Merci encore pour votre soutien !
Avis affichés par ordre chronologique