Avis pour Moirans

Bonjour Steven, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous regrettons d'apprendre que cette expérience ne vous a pas donné satisfaction. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, il est donc possible qu'une variation intervienne entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre commentaire en interne pour nous assurer que cette procédure à bien été respectée, et vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Jacques, Et merci d'être revenu sur cette expérience. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré suite à la validation de votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses pour ce malentendu. Votre avis nous permettra de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Cédric, Et merci pour votre commentaire. Nous regrettons de n'avoir pu mettre le produit évoqué à votre disposition. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, il peut donc exister une variation entre la commande et la préparation de celle-ci. Lorsque l'intégralité de votre commande est indisponible, l'un de nos collaborateurs vous contacte pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément engendré. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Jean-Louis, Nous vous remercions d'avoir partagé ce commentaire. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre déception. En effet, les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle une variation peut exister entre la commande et la préparation de celle-ci. Nous sommes sans cesse à la recherche de solutions techniques pour éviter ce genre de désagrément, et vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses. En espérant que nous aurons quand même le plaisir de vous revoir en magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Gérard, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas apprécié cette expérience sur notre point de vente. Sachez que notre équipe se tient à votre disposition sur place pour échanger avec vous et tenir compte de toute suggestion qui nous permettrait de nous améliorer, puisque la satisfaction de nos clients est une priorité. N'hésitez pas à la solliciter. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage