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Résumé des avis
Chez Entrepôt du Bricolage Moirans, l’établissement revient souvent comme un lieu où la commande se passe simplement et où le retrait se fait sans attente inutile. Les clients décrivent un accueil chaleureux, une équipe réactive et des conseils utiles, avec un suivi qui rassure au moment de récupérer la commande.
Livraison
"Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Le produit est conforme tel que je l'attendais. Il est en place et cela fonctionne."
"conforme rapide"
"Problème surla commande mais résolu le jour même avec arrangement en ma faveur."
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Je recommande Accueil très chaleureux et commerçant"
"Service au top, équipe professionnelle et réactive. Accueil agréable, conseils de qualité et suivi efficace. Très satisfait(e) de mon expérience. Je…"
Service au top, équipe professionnelle et réactive. Accueil agréable, conseils de qualité et suivi efficace. Très satisfait(e) de mon expérience. Je recommande !
"Personnel très compétent"
Réactivité
"Commande prête avant l’heure indiquée. Personnel toujours très sympathique. Merci beaucoup."
"très réactif"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expérience digitale
"Commande sur internet récupérée sans aucun souci au magasin"
"Navigation fluide sur le site - paiement sécurisé - Click And Collect rapide"
"Site clair - Navigation et recherche facile"
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et courtoi
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiétout OK bon accueil et récupération rapide de la commande
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéProduit défectueux à l ouverture , j’ai attendu plus de 3 semaines et le capot livré n’est pas de la bonne couleur
Réponse de Moirans
Bonjour Catherine, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit reçu ne répond pas à vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéChaise abîmée lors du retrait en magasin
Réponse de Moirans
Bonjour Catherine, Et merci d'être revenue sur cette expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre article ne répond pas à vos attentes. En espérant que vous n'avez pas hésité à solliciter notre équipe dès le retrait de votre produit afin qu'il procède à son remplacement. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses, la satisfaction de nos clients est une priorité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiépréparation de la commande très rapide, personnel agréable et serviable, je recommande!
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBelle réactivité, préparation en temps et en heure
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéles produits sont généralement de bonne fabrication. En fonction des produits et des prix j'achete dans différents magasins du secteur.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéPréparation ultra rapide et conforme bravo
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéArticle bien emballé et qui correspond entièrement à mon attente
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéContent d'avoir gagné sur un temps précieux
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A. A.
1 mai 2022
Avis vérifiécommander sur internet chercher au drive 2 h après aucun probleme tout ètait la
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, à la fois sympathique et efficace. Je recommande !
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéok, merci pour l'aide au chargement
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
24 avr. 2022
Avis vérifiéLe bâti toujours au top avec le sourire
Réponse de Moirans
Cher Jérémy, Merci beaucoup d'être revenu sur cette agréable expérience ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez vraiment apprécié le service qui vous a été proposé sur notre point de vente. Votre évaluation nous amène toutefois à penser que nous pourrions encore nous améliorer. N'hésitez donc pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions, elles nous seront précieuses dans le cadre de notre démarche qualité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéSuite à une 1ère annulation de ma cde à cause de marchandise défectueuse, le vendeur s'est démené pour obtenir rapidement la marchandise d'un autre magasin. Service parfait !
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéService au top Personnel agréable, serviable et très sympathique Service rapide et efficace, je l'utilise dès que possible
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéQuel conforme pour le client.
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A. A.
14 avr. 2022
Avis vérifiéA l'écoute parfait et très bons produits
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