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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son professionnalisme, la qualité de ses conseils et la rapidité du service. Les clients soulignent l'efficacité et la disponibilité de l'équipe, ainsi que la praticité du retrait en magasin. Les produits sont conformes aux attentes, avec une large gamme de références.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéPar internet, après avoir vérifié par téléphone auprès d'un employé que le produit se trouvait bien en stock. J'en ai profité pour utiliser le fourgon de prêt. À ma grande surprise lorsque je suis venu prendre en charge le fourgon celui ci avait déjà été chargé de ma commande. Le top.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéParfait, juste un tout petit retard mais tout est rentré dans l'ordre et les informations sur l'évolution de la commande ont été claires
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéArticles dispo sur le site àlacommande....Mais non disponibles en magasin! Très déçu 😡
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de publier ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre déception suite à cette commande sur notre site e-commerce. Les stocks indiqués sur notre site correspondent aux articles réellement disponibles dans les rayons de notre magasin. Il arrive donc que certains articles fassent l'objet d'une rupture de stock entre la commande et la préparation de celle-ci sur notre point de vente. Lorsque se genre de situation se présente, l'un de nos collaborateurs est censé vous avertir pour vous éviter un déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de faire le point en interne afin de savoir si cette procédure a bien été respectée. Notre SAV se tient également à votre disposition pour échanger à propos de cette mésaventure. Nous vous prions d'accepter nos excuses. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour une personne du magasin de Saint Jean de Maurienne m'a prévenu avant ma venue en magasin ! Le conseiller de Briançon a apporté une solution à mon problème ! Merci pour ces différents contacts ! Cordialement M.Fournier
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéproduit conforme de bonne qualité, envoi rapide, prix très correct
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiécomme d'habitude : TRES BIEN
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéParfaitement bien
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéCelui d Arles au top très facile de retirer personnel accueillant.
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace. Le suivi de la commande est bien organisé.
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéemballage parfait, délais :bons, et la qualité semble correct. Ne changez rien..!
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéOK sur tout Merci
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien bon accueil commande préparée super
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiépersonnels sympathiques et compétents
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil très bien, à l'écoute et chargement bien sanglé cette fois
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéCommande passée le matin,récupérée début après-midi en 5 minutes Bon accueil
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéAssez facile mais a mon idee ca c’est plus que normal pour un magasin!
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Louis, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous n'avons malheureusement pas réussi à en extraire le sens, mais espérons toutefois que vous êtes satisfaits de votre commande et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiétrès bien un vendeur nous a chargé la commande dans la voiture
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A. A.
30 juil. 2021
Avis vérifiéAyant un besoin urgent de ma commande, j'ai contacté l'Entrepôt du Bricolagee pour demander un effort sur la rapidité d'expédition. Très commerçant et à l'écoute, ma commande a été remis à la Poste l'après midi même. Bravo et merci pour cette réactivité. Je n'en dirai pas la même chose de la Poste qui annonce la livraison de ses colissimos sous 3 jours mais en aura mis 5. ...Mais c'est la Poste!....
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