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Gustave Rideau Saint Herblain

Avis clients de Gustave Rideau Saint Herblain

5 / 5 1

Calculé à partir de 1 avis obtenus sur les 12 derniers mois

31 avis depuis le 24/05/2018

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Informations Gustave Rideau Saint Herblain

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  • Société

    SAS ALU RIDEAU

  • Description

    Découvrez Gustave Rideau, le n°1 de la véranda aluminium en France. Gustave Rideau ce sont aussi des extensions, des pergolas, des carport, des pool houses, des abris de terrasse et des abris de piscine, sur mesure et totalement personnalisables.

  • Adresse

    213, route de Vannes 44800 SAINT-HERBLAIN

  • Website

    https://www.gustaverideau.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients Gustave Rideau Saint Herblain

  • 5 / 5 1
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    les délais ont été respectés, le travail a été propre et bien fait

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  • 4 / 5 1
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    Très bon projet, personnalisé et de bon conseils, un bon suivi du projet, Très bonne installation par une équipe très professionnelle et de qualité. Très satisfait du résultat

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    Réponse de gustaverideau.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire, et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ayant suivi votre projet. En espérant que vous profitez toujours autant de votre réalisation. Clémence du service Relation Client

  • 5 / 5 1
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    Vraiment rien a redire beaucoup de professionnalisme Encore merci !

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de constater que votre satisfaction est toujours au rendez-vous. Clémence du service Relation Client

  • 5 / 5 1
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    Un accueil et un conseiller au top, bienveillant et à l'écoute. Pas une seule fois nous nous sentions obligé de quoi que ce soit. Merci pour vos précieux conseil et notre belle création.

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire, et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ayant suivi votre projet. En espérant que vous profitez pleinement de votre réalisation. Clémence du service Relation Client

  • 5 / 5 1
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    Tout c'est très bien passé abri terrasse très agréable, avec gain de chaleur appréciable au printemps et à l'automne tout à fait ce que l'on recherchait

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que votre abri de terrasse vous satisfait pleinement, c’est primordial pour notre équipe. Bonne journée, Clémence du service Relation Client

  • 1 / 5 1
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    Votre métreur s' est trompé en mesurant les côtes que nous avions demandés lorsque la signature du contrat.La hauteur demande était 2.6 m et ldans ke momont de a pose la hauteur était 2.4 m sous plafond.C'est comme si vous commandiez une voiture 1,6 et on vous délivre une voiture 1,2!. Je trouve que cela est inacceptable et si on veut vraiment dire les choses c' est du Vol.

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    Mme et M. Andoni, Nos projets sont réalisés sur-mesure. Pour des raisons techniques et de faisabilité de la pose, les dimensions des projets peuvent évoluer afin qu'ils puissent s'adapter au mieux à l'existant. Un boitier électrique installé sur la façade de votre maison à 2,6 m nous a en effet contraints à modifier les dimensions de votre pergola. Merci de votre compréhension, Clémence du service Relation Client

    Réponse de Stéphane H
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    C' est faux. Justement car les projets se font sur mesure, dans aucun cas votre entreprise ne m'as averti que la hauteur sous plafond soit 2.4 m .Concernant le boîtier électrique dans la façade ce n'était pas le problème. Je continue mon action en Justice.

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  • 5 / 5 1
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    Belle réalisation convenant bien à ce que je souhaitais Une pièce de vie lumineuse et agréable Bon contact et suivi par les intervenants Réalisation suite à conseil de mon frère qui avait fait appel à la société Rideau pour une véranda sur Orvault

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    Réponse de gustaverideau.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes ravis que votre projet se soit parfaitement déroulé et nous espérons que vous en profitez pleinement. Clémence du service Relation Client

  • 5 / 5 1
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    Je suis entièrement satisfaite des prestations de Véranda Gustave Rideau, en tout; écoute, délai, pose mais aussi suivi du SAV. Merci à Véranda Rideau pour sa réactivité et son professionnalisme.

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    Bonjour Mme Duteil, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Belle journée à vous, Clémence du service Relation Client

  • 1 / 5 1
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    moins 10 sur 20. le maçon qui a fait la dalle a défoncé la dalle à la mini pelle. Mr menez commercial véranda rideau nous a confirmé qu'il rectifierait cela, mais cela n'a jamais été fait. Nous avons avisé le service client qui n'a rien fait non plus. quand j'ai dit qu'on n'allait pas en rester là on m'a simplement précisé: Attention monsieur RIDEAU EST UN SAIGNANT. qu'en pensez-vous et avez-vous un conseil a nous donné. après plusieurs relances auprès du service client et du commercial à quimperlé nous attendons toujours.

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  • 5 / 5 1
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    Une satisfaction totale à toutes les étapes Un.excellent rapport qualité prix Je recommande sans hes

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    Bonjour M. Violle, Nous vous remercions sincèrement de nous faire part de votre satisfaction. Bonne journée, Clémence du service Relation Client

  • 4 / 5 1
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    Léger problème avec la teinte du soubassement , je contacterais le commercial .

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