Evaluations clients Gustave Rideau Boulogne-Sur-Mer

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  Très bien très contente de ma veranda merci gustave rideaux pour cette belle réalisation

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 25/04/2023 par JEAN-LUC M.

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  Les travaux de maçonnerie nécessaires à la pose de la véranda se sont très bien passés, ouvriers très professionnels, ( l'entreprise travaille presque exclusivement pour Rideau ) . La pose de la véranda s'est bien déroulée. Je déplore néanmoins la pose d'un panneau en pvc blanc côté mur mitoyen, ce panneau aurait pu être remplacé par une vitre car il est largement plus large ! Nous avons donc une perte de luminosité. Je trouve également dommage d'utiliser de grande quantités de silicone pour l'étanchéité des éléments de la gouttière, les rondelles joint existe depuis des décennies, ce n'est pas très esthétique et çà perturbe l'écoulement de l'eau, surtout qu'il n'y a aucune pente à cette gouttière, de l'eau stagne en permanence.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par JEAN-PAUL D.

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  Résultat (pose de véranda) conforme à nos attentes, design, qualité,pose. Équipe au top, très professionnel et sympathique.(tout les intervenants ont fait le job) A recommander vivement.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 13/10/2022 par MARC L. *

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  j ai fais installer un abri de terrasse par GR dés qu il pleut c'est une piscine à l intérieur réponse des installateurs c normal cela n est pas étanche de la à voir des filets d eau c autre chose Aucune solution proposé ou accompagnement bref une belle arnaque le conseiller plus de nouvelles Comment peut on vendre de telle produit faire de belles pubs à la Tv la ca va A fuir

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 31/08/2022 par PAULETTE M. *

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  Très bon rendez-vous de préparation. Devis clair, calendrier à peu près respecté. Résultat au top (pergola bioclimatique éclairée + store sur terrasse 1er étage plein sud), ce qui fait une nouvelle pièce de vie. Mais un souci d'étanchéité est en cours de correction (SAV). Je reviendrai mettre 5 étoiles lorsque le SAV sera corrigé, par souci de transparence et équité.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par PHILIPPE L. *

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  très satisfaite de ma pergola, cependant il manque une tole de 35cm de large prévue pour combler l'espace entre mon mur et la pergola. Celle-ci a été récupérée par le poseur. Cela pose problème lorsqu'il pleut.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/11/2022 par ÉTIENNE G. *

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  Rapport qualité-prix pour la véranda meilleur que la concurrence. Gustave rideau devrait avoir ses propres maçon pour la dalle avec fondation car c'est difficile de trouver un maçon(et le prix est beaucoup trop élevé). Pas de dalle, pas de véranda. Le commercial a trouvé un maçon pour nous aider.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par BERTRAND L. *

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  Jusqu a la pose tout allait bien.... Un vitrage cassé sur la palette lors de la livraison, rdv pris pour poser le vitrage cassé 5 semaines plus tard. Et la, le vitrage livré n est a la bonne dimension...... Depuis plus de nouvelles, et pergola toujours non terminée depuis plus de 3 mois malgré 3 relances

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 17/09/2022 par SUZANNE L. *

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  Bonjour, nous sommes navrés pour ces contretemps concernant l'un des vitrages de toiture de votre pergola. Le service SAV m'a fait part qu'une intervention est prévue très prochainement. Bien cordialement, Clémence du service Relation Client

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  Une experience client que je recommande. Un grand merci à Mickael Delcroix le commercial de l’agence de Boulogne/Saint Leonard. Celui pris en compte toutes mes demandes et élaboré un projet de veranda au style parfait s’intégrant naturellement au bâti existant. Ensuite est venu le temps du montage et la aussi , j’adresse mes félicitations à l’équipe qui a fait preuve d’un professionnalisme rare.. Au final , une magnifique réalisation aux finitions parfaite et posée dans les délais.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2022 par ANASTASIE T. *

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  très content dans l'ensemble, conseil du commercial au top , délais respecté, pose très bien faite , après 2 ans nous sommes heureux de notre véranda

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 31/07/2020 par JOSÉPHINE A. *

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  Très bien travail sérieux et personnel compétent

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 04/07/2020 par ISABELLE M. *

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  Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Belle journée à vous, Clémence du service Relation Client

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  Prix. Qualité. Rapidité. Sav. Au top..

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 01/10/2019 par PAULINE R. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client

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